Brother nyomtató hibáinak elhárítása
Kép jóváírása: stlee000/iStock/GettyImages
Ha problémái vannak a Brother nyomtatóval, néhány lépést megtehet a problémák megoldása érdekében. Győződjön meg arról, hogy a nyomtató valószínűleg csatlakoztatva van és csatlakoztatva van. Ellenőrizze, hogy a megfelelő illesztőprogramok telepítve vannak-e a számítógépen. Ha nem tudja megfelelően működésre bírni a nyomtatót, vegye fel a kapcsolatot a Brother-rel vagy azzal a hellyel, ahol a nyomtatót vásárolta.
Brother nyomtató hibaelhárítás
Ha problémába ütközik egy Brother nyomtató nyomtatásához, először ellenőrizze, hogy nem lát-e jelet arra, hogy mi lehet a probléma a számítógépen vagy a nyomtatón. Nézze meg, hogy a számítógépe vagy maga a nyomtató megjelenít-e bármit hiba üzenet.
A nap videója
Ha hibaüzenetet lát, nézze meg a Brother webhelyét a helyzet kezelésére vonatkozó tanácsokért, és kövesse az utasításokat. A Brother hibaelhárítási webhelye számos gyakori probléma megoldására vonatkozó információkat tartalmaz. Például, ha látja a
papírelakadás hiba esetén a Brother webhelye végigvezeti Önt az elakadt lap nyomtatóból való biztonságos eltávolításán.A HL-2600CN „JAM E1” hibája esetén a webhely azt javasolja, hogy nyissa fel a felső fedelet, és engedje el a nyomáskioldó karokat a a fixálóegységet, nyissa fel a hátsó fedelet és lassan távolítsa el a lapot, majd állítsa vissza a karokat és helyezze vissza a borítók. Ha nem érzi magát kényelmesen az utasítások követésével, vagy a javaslatok nem segítenek, kérjen segítséget egy informatikai szakértőtől, a nyomtató vásárlásának helyétől vagy a Brother műszaki támogatási forródrótjától.
Ha nincs hibaüzenet
Ha nincs hibaüzenet, de a nyomtató továbbra is megtagadja a nyomtatást, lehet, hogy tovább kell vizsgálnia. Először is megpróbálhatja újraindítani a nyomtatót és a számítógépet, ha bármelyik probléma adódna. Győződjön meg róla, hogy mentse el a munkáját újraindítás előtt. Győződjön meg arról is, hogy a nyomtató és a számítógép megfelelően csatlakozik a tápkábelhez, a hálózati és a nyomtatókábelekhez, hogy az üzenetek áthaladhassanak a kettő között.
Ha a nyomtató közvetlenül csatlakozik a számítógéphez, próbálkozzon másik nyomtatókábellel, hogy ellenőrizze, ez okozza-e a problémát. Megpróbálhat másik számítógépet is csatlakoztatni a nyomtatóhoz, ha van ilyen, vagy kölcsönözhet egyet, hogy megnézze, ez változtat-e.
Ha otthoni vagy irodai hálózaton keresztül csatlakozik, ellenőrizze, hogy egy másik eszköz tud-e nyomtatni a nyomtatóra, és ellenőrizze, hogy a hálózat megfelelően működik-e egy webhely megnyitásával. Ha úgy tűnik, hogy a hálózat furcsán viselkedik, próbálja meg újraindítani az útválasztókat, és ellenőrizze a kábeleket, vagy forduljon segítségért a hálózatot létrehozóhoz. Miután a hálózat visszaállt a normál állapotba, próbálkozzon újra a nyomtatással.
Nyomtatóillesztő-problémák
A nyomtató-illesztőprogram egy speciális program, amelyet a számítógép operációs rendszere használ a nyomtatóval való kommunikációhoz. Győződjön meg arról, hogy a nyomtatóhoz megfelelő illesztőprogram van telepítve.
Az Ön operációs rendszere ezt automatikusan megteheti, de a Brother webhelyén is megkeresheti a rendszeréhez tartozó legújabb illesztőprogramokat. Keressen rá egy karakterláncra, mint például a „Brother TN 630 illesztőprogram” a Brother webhelyén a beépített keresőeszköz vagy kedvenc keresőmotorja segítségével, és kövesse az utasításokat az illesztőprogram telepítéséhez.
Óvakodjon a Brothertől vagy az operációs rendszer gyártójától eltérő webhelyekről származó illesztőprogramokkal, mert rosszindulatú programokat tartalmazhatnak.
Gyenge minőségű nyomtatási munkák
Ha a nyomtató nyomtat, de a a nyomtatott dokumentum nem jól néz ki, lehet, hogy kevés a tinta vagy a festék. Kövesse a Brother webhelyén vagy a nyomtató dokumentációjában található utasításokat az új tinta vagy toner beszerzéséhez és a nyomtatóba való cseréjéhez.
Győződjön meg arról is, hogy a Brother által ajánlott papírtípust használja, mert előfordulhat, hogy a rossz minőségű papír nem nyomtat olyan jól. Ha a papír sérültnek vagy gyűröttnek tűnik, próbáljon új papírt beszerezni, mert előfordulhat, hogy nem megy át megfelelően a nyomtatón.
Ha úgy tűnik, hogy a papír és a tinta vagy a toner nem változtat, keresse meg a nyomtatómodellhez tartozó utasításokat a Brother webhelyén a nyomtató belsejének és alkatrészeinek ellenőrzéséhez és tisztításához. Ügyeljen arra, hogy ne folyjon ki tinta vagy toner, és ne sértse meg az alkatrészeket. Ha nem érzi kényelmesen a nyomtató szétszerelését, vegye fel a kapcsolatot egy szakértővel.