Ha megteheti, készítsen biztonsági másolatot az összes fontos felhasználói fájlról. Ha számítógépe nem ír CD-ket, használjon 4 GB-os vagy nagyobb flash meghajtókat az adatok tárolására. Alternatív megoldásként a hálózatot is használhatja fájlok átvitelére. Ezután az adatairól biztonsági másolatot készíthet CD-re.
A helyreállítás előtt válassza le a perifériás eszközöket, például a cserélhető adathordozó-meghajtókat, az USB-meghajtókat és a nyomtatót. Távolítsa el a további merevlemezeket is úgy, hogy húzza ki a kábelt a számítógép hátuljáról. Hagyja a monitort, az egeret és a billentyűzetet a számítógéphez csatlakoztatva.
Kapcsolja ki a számítógépet. Helyezze be az első helyreállító CD-t a CD-meghajtóba. Ha a helyreállítási fájlok egy partícióra vannak írva, kiválaszthatja a rendszer-helyreállítást a kezdőképernyőről, és a számítógép elindul.
Válassza ki a használni kívánt helyreállítási lehetőséget. A destruktív helyreállítás végrehajtásához kattintson a "Speciális" menüpontra. Válassza ki a „Destruktív helyreállítás” lehetőséget, majd kattintson a „Tovább” gombra. A roncsolásmentes vagy rendszer-helyreállítás végrehajtásához kattintson a „Tovább” gombra a nyitóképernyőn.
Figyelje a számítógépet, amíg az visszaáll a gyári beállításokra. Figyeljen az esetleges hibákra, mivel a számítógép korlátlan ideig vár az Ön válaszára, lelassítva a helyreállítási időt. Ezenkívül előfordulhat, hogy további helyreállítási CD-ket kell behelyeznie, amint a helyreállítási program kéri őket.
Kattintson a Windows "Start" menüjére, írja be a "Recovery" kifejezést a keresőmezőbe, és nyomja meg az "Enter" gombot.
Ha még nem tette meg, válassza ki a fájlok biztonsági mentésének lehetőségét. Ha ez megtörtént, válassza a "Tovább" lehetőséget a meghajtó újraformázásához és a rendszer gyári beállításainak visszaállításához.
Rendelje meg helyreállítási CD-ket a Hewlett Packard webhelyéről. Ezek szebbek és biztonságosabbak, mint az otthon írt helyreállító CD-k.
Ha a számítógép nem hajlandó kikapcsolni, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg ki nem kapcsol.
Indítsa újra a számítógépet diagnosztikai módban, ha összeomlik. Ezek a hibák nagy valószínűséggel roncsolásmentes helyreállítás után fordulnak elő. A diagnosztikai indításhoz kattintson a "Start" gombra, írja be az "msconfig" kifejezést a keresőmezőbe, és nyomja meg az "Enter" billentyűt. Kattintson a Diagnosztikai indítás: Csak az alapvető eszközök és szolgáltatások betöltése melletti rádiógombra. Kattintson az "Újraindítás" gombra, amikor a számítógép kéri. Telepítse újra a nem a számítógéphez mellékelt szoftvereket, és távolítsa el a szükségtelen programokat.
Ha nem tud belépni a konfigurációs segédprogramba, kapcsolja ki a számítógépet, és nyomja meg az "F8" billentyűt a hibaelhárítás és a speciális beállítások eléréséhez. Válassza a "Csökkentett mód" lehetőséget a menüből, és jelentkezzen be rendszergazdaként. Telepítse újra az összes olyan szoftvert, amelyet nem kapott a számítógéphez, és távolítsa el a szükségtelen programokat.
Még a roncsolásmentes helyreállítás is adatvesztéshez vezethet, nem csak a rendszerindító meghajtón, hanem a cserélhető adathordozókon és a további merevlemezeken is.
Telepítse újra a víruskereső szoftvert, és a helyreállítás elvégzése után a lehető leghamarabb keresse fel a Windows Update webhelyet.
