Prema Hewlett-Packardu, probleme sa softverom PSC 1315 možete riješiti resetiranjem pisača. HP preporučuje da pokušate resetirati pisač prije nego nazovete korisničku službu. Ako i dalje imate problema sa softverom kao što su poruke o pogrešci nakon resetiranja pisača, za problem je potrebna pomoć obučenog stručnjaka.
Korak 1
Uključite PSC 1315 pritiskom na tipku "Uključeno/nastavi" dok ne zasvijetli. Provjerite je li USB kabel pisača dobro priključen na stražnju stranu uređaja i priključeno računalo.
Video dana
Korak 2
Izvadite kabel za napajanje sa stražnje strane pisača. Nemojte izvlačiti drugi kraj kabela za napajanje iz utičnice.
Korak 3
Pritisnite kabel za napajanje natrag na metalne utikače koji se nalaze na stražnjoj strani pisača. Provjerite jeste li kabel za napajanje potpuno umetnuli u područje utikača kako biste osigurali ispravan spoj.
4. korak
Pritisnite gumb "Uključeno/nastavi" na upravljačkoj ploči pisača dok ne zasvijetli. Dopustite pisaču da završi proces zagrijavanja.
Korak 5
Pokušajte ispisati s uređajem ako se ne prikazuju poruke o pogrešci.
