Zasluga slike: PeopleImages/E+/GettyImages
Ljudi su oduvijek razvijali nove tehnologije za komunikaciju, vraćajući se na tiskarski stroj, pa čak i na sam čin pisanja. No posljednjih 120 godina, ili otprilike, bilježi se posebno brz tehnološki napredak u komunikaciji, od prvih telefona do modernog interneta.
Tehnološki napredak u komunikaciji
Značajni tehnološki napredak u komunikaciji od kasnih 1800-ih uključuje telefon i povezane tehnologije kao što su telefonska sekretarica i faks, internet i mobitel telefon. Masovna komunikacija također je donijela revolucionarne promjene, uključujući filmove, radio i televiziju te ogroman napredak u tiskanju i fotografiji.
Video dana
Fiksni telefon
Dok je izum žičanog telegrafa omogućio ljudima brzu komunikaciju na velikim udaljenostima, telefon je bio prvi trenutačni komunikacijski uređaj koji se našao u velikom broju domova i poduzeća.
Alexander Graham Bell patentirao je izum 1870-ih i unutar nekoliko desetljeća bili su u upotrebi milijuni uređaja. Telefoni su omogućili ljudima da se povežu sa susjedima i, uz veću naknadu, prijateljima i obitelji diljem zemlje i svijeta. Tehnologija se postupno poboljšavala kako bi omogućila pozive bez pomoći operatera i, na kraju, omogućila izravne međugradske i međunarodne pozive.
Fiksni telefoni postupno su se razvili iz modela koji su korisnika jednostavno povezivali s operaterom koji bi ga smjestio poziv na okretne telefone, što omogućuje automatsko biranje, zatim na telefone s tonskim zvukom, što omogućuje brže pozive. Telefonske sekretarice razvijene su za snimanje poruka pozivatelja kada su primatelji bili odsutni ili zauzeti. I pojavile su se javne govornice kako bi ljudi mogli telefonirati u pokretu.
Telefaks uređaji također su postali uobičajeni u uredima, osobito počevši od 1980-ih. To je omogućilo korištenje telefonskih linija za relativno brzo slanje kopija dokumenata bez potrebe za slanjem poštom ili privatnim glasnikom.
Računala i internet
Kako se računalna tehnologija brzo razvijala nakon Drugog svjetskog rata, znanstvenici i inženjeri brzo su shvatili važnost povezivanja računala na velike udaljenosti radi razmjene informacija.
Do kasnih 60-ih, istraživači su počeli stvarati početke današnjeg interneta putem a mreža koju podržava vlada pod nazivom Arpanet, nazvana po naprednim istraživačkim projektima Ministarstva obrane Agencija. Ta je mreža povezivala sveučilišta, vladine agencije i komunikacijske tvrtke. Do 1972. poslan je prvi Arpanet email. U tom su razdoblju razvijeni mrežni protokoli, odnosno sustavi koje računala koriste za međusobno elektroničko komuniciranje.
Do kasnih 70-ih i 80-ih, kako su kućna računala postala pomalo uobičajena, pojavili su se lokalni sustavi oglasnih ploča, omogućujući korisnicima računala da povezati se sa sustavom koji često slobodno upravljaju hobistima gdje bi mogli razmjenjivati poruke, igrati igrice i na drugi način dijeliti informacije s drugima korisnika. E-pošta između BBS-ova bila je moguća, ali spora, budući da su se sustavi zapravo morali povezati jedan s drugim da bi prosljeđivali poruke s jedne oglasne ploče na drugu.
Nacionalne komercijalne online usluge, kao što su CompuServe, Prodigy i America Online, također su se pojavile tijekom 80-ih i rasle tijekom 90-ih. Usluge su bile spore, skupe i primitivnog izgleda za današnje standarde, ali su dopuštale korisnicima iz cijelog SAD-a kako bi komunicirali, čitali vijesti, dobivali informacije o vremenu i još mnogo toga iz svog doma računala.
Do sredine 90-ih, mnoge od ovih usluga i novi davatelji internetskih usluga dial-in omogućili su korisnicima povezivanje s brzo rastućim internetom, potomkom Arpaneta. Korisnici su mogli pristupiti web stranicama, slati e-poštu i trenutne poruke te pristupiti drugim online uslugama, uključujući neke BBS-ove koji su se preselili na internet, obično koristeći spore dial-up modeme.
Kako su telefonske i kabelske tvrtke počele nuditi brže veze do kasnih 90-ih, internet je počeo biti popularniji i korisniji za stvari poput kupovine i poslovanja.
Mobiteli
Rani prijenosni telefoni počeli su se pojavljivati 70-ih godina, a telefoni za automobile počeli su biti popularni 80-ih, ali su uređaji još uvijek bili veliki, nezgrapni i skupi.
Do kasnih 80-ih, prijenosni ručni mobiteli postaju dostupni, a do kasnih 90-ih, uređaji su postali mainstream. Postali su i dojavnici koji su korisnicima omogućili primanje obavijesti – i jednostavnih poruka – kada su pozvani popularan tijekom 90-ih, iako su zahtijevali dostupnost govornice ili drugog fiksnog telefona da bi vratili a poziv.
Pejdžeri su ustupili mjesto mobitelima džepne veličine, koji su po prvi put omogućili korisnicima primanje i upućivanje telefonskih poziva izvan svojih domova ili tvrtki. Rani planovi nudili su ograničeno vrijeme poziva i mogućnost roaminga izvan kućne mreže, ali te su se značajke brzo razvile, a mobiteli su počeli zamjenjivati fiksne telefone za neke korisnike.
Razmjena tekstualnih poruka također je postala popularna početkom 2000-ih, a neki mobiteli dopuštali su ograničen pristup internetu i e-pošti.
Godine 2007. izvršni direktor Applea Steve Jobs slavno je debitirao iPhone, prvi moderni pametni telefon. Uređaj je omogućio potpuni pristup World Wide Webu i e-pošti, kao i tradicionalne telefonske značajke poput pozivanja i slanja poruka. iPhone i Googleova konkurentska platforma, Android, uskoro su dobili podršku za aplikacije trećih strana koje bi korisnicima omogućile sve, od naručivanja hrane do provjere stanja u banci.
U isto vrijeme, društvene mreže poput Facebooka i Twittera su uzele maha, dopuštajući korisnicima da povezati i dijeliti informacije na mreži bez potrebe za IT vještinama potrebnim za izgradnju tradicionalnog web stranica. Kako je popularnost pametnih telefona rasla, postali su prirodna središta društvenih mreža, a ova dva tehnološka napretka u komunikaciji rasla su u tandemu.
Pojavile su se nove vrste društvenih medija koji su prvi na telefonu, uključujući Instagram i Snapchat, kao i alati za razmjenu poruka usmjerenih na pametne telefone poput WhatsAppa i Telegrama. Mnogi od ovih alata iskoristili su prednosti sve snažnijih kamera ugrađenih u moderne pametne telefone.