Zamjenski kabeli za napajanje dizajnirani su za zaštitu korisnika i njihovih Xbox konzola od rijetkih kvarova električnih komponenti koji mogu predstavljati opasnost od požara. Manje od jedne od 10.000 konzola doživjelo je ove kvarove komponenti, a u gotovo svim slučajevima bilo kakva šteta uzrokovana tim kvarovima bio sadržan unutar same konzole ili ograničen na vrh kabela za napajanje na stražnjoj strani konzole.
Međutim, u 30 konzola diljem svijeta ti su kvarovi izvijestili da su uzrokovali manje ozljede ili manju materijalnu štetu. U sedam slučajeva kupci su prijavili da su zadobili manje opekline na ruci. U 23 slučaja korisnici su prijavili štetu od dima ili manju štetu na tepihu ili centru za zabavu.
Preporučeni videozapisi
U svim regijama osim kontinentalne Europe, Xbox konzole proizvedene prije listopada. 23, 2003, zahtijevaju zamjenski kabel za napajanje. U kontinentalnoj Europi, konzole proizvedene prije siječ. 13, 2004, zahtijevaju zamjenski kabel za napajanje.
“Ovo je preventivni korak koji smo odlučili poduzeti unatoč rijetkosti ovih incidenata,” rekao je Robbie Bach, viši potpredsjednik Odjela za dom i zabavu u Microsoftu. “Žao nam je zbog neugodnosti, ali vjerujemo da je ponuditi potrošačima besplatnu zamjenu odgovorna stvar.”
Da bi naručili zamjenski kabel, potrošači bi trebali otići na http://www.xbox.com i kliknite vezu Zamjena kabela napajanja za Xbox. Zamjenski kabeli stići će dva do četiri tjedna nakon slanja narudžbe. Dok čekaju da stigne novi kabel, korisnici bi trebali isključiti svoje Xbox konzole kada ih ne koriste.
Korisnici koji ne mogu pristupiti World Wide Webu trebali bi kontaktirati Microsoft na odgovarajući besplatni broj naveden ovdje:
Australija: 1800 073 897 Koreja: 0079885219551
Austrija: 0800295177 Meksiko: 18001238568
Belgija: 080080943 Nizozemska: 0800 0200371
Kanada: (866) 271-0450 Novi Zeland: 0800 880 029
Kolumbija: 18009440724 Norveška: 80040975
Danska: 80885649 Portugal: 800844441
Finska: 0800112951 Singapur: 800 852 3567
Francuska: 0 800 97 01 76 Španjolska: 900811914
Njemačka: 08000001521 Švedska: 0200810371
Grčka: 0080044148905 Švicarska: 0800561421
Hong Kong: 800901727 Tajvan: 00800666073
Republika Irska: 1800923947 Ujedinjeno Kraljevstvo: 0800 028 9276
Italija: 800925244 Sjedinjene Američke Države: (866) 271-0450
Japan: 0120558573
Preporuke urednika
- Microsoftova konzola Xbox Series X mogla bi sljedeće godine pokretati xCloud poslužitelje
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
