Reggie Fils-Aimé daje svoj govor o stanju u industriji

Videoigre su najveći oblik zabave na svijetu, svake godine dopiru do milijardi ljudi. Ipak, industrija je zaglavljena u nedostatku proizvoda, kašnjenja, i rastuća kriza različitosti i uključenosti. Industriji je očajnički potrebno vodstvo da uspostavi red. Ulazi Reggie.

Reggie Fils-Aimé jedna je od najprepoznatljivijih osoba u gamingu. Od trenutka kada je javno debitirao na pozornici E3 2004., izjavljujući svoju namjeru da se guzicu, uzimati imena i stvarati videoigre, projicirao je sliku veću od života na koju su igrači odgovorili do. Od odlaska Nintendo u 2019, napisao je najprodavaniju knjigu Ometanje igre: od Bronxa do vrha Nintenda, bio sudac za Rogue Jam, reality show fokusiran na indie igre, te se pridružio raznim odborima i vodećim pozicijama u obrazovanju i poslovanju. Digital Trends imao je priliku sjesti s Reggiejem na PAX Westu kako bi razgovarali o stanju u industriji videoigara i dodijelili mu novu titulu: Predsjednik videoigara.

Želim vam postaviti hipotetsko pitanje. Recimo da ste izabrani za predsjednika Videoigara i sada je vrijeme za vaš godišnji govor o stanju nacije. U vašim očima, kakvo je stanje u industriji? Što bi trebali biti prioriteti na koje se fokusiramo?

Pa kao predsjednik Video Games - i mislim da moram preuzeti tu titulu i od nje napraviti posjetnicu - ali kao Predsjednik Gaminga, prvo, moramo prepoznati da su video igre danas prevladavajući oblik zabave u svijet. U svijetu je to industrija vrijedna 200 milijardi dolara, puno veća od bilo kojeg drugog oblika zabave. Tri milijarde ljudi igra videoigre, mislim, samo razmislite o tome.

Dakle, s tog gledišta, to je velika i živahna industrija. No, rekavši to, postoje izazovi. A za mene su izazovi, kako ova industrija može nastaviti s inovacijama i donositi sjajne nove sadržaje? Znate, moram reći, kao igrač, neki sadržaji koje sam gledao više su isti. Sada svaka igra u stilu pucanja iz prvog lica izgleda isto. Svaka pustolovna igra izgleda isto. I doista mislim da je ovo industrija koja voli slijediti modne trendove. I vjerujem da se moramo izazivati ​​da stalno stvaramo stvari koje su nove stvari, koje su provokativne stvari koje igrači prije nisu vidjeli. Dakle, to je prvi izazov koji bih iznio.

Drugi izazov koji bih iznio je taj da, iako su nedavno pokrenuti novi sustavi, jesu još uvijek nevjerojatno teško kupiti. Izazvao bih kreatore novih platformi da se pozabave problemima u lancu opskrbe. Šteta je što potrošač koji danas želi PS5 ili Xbox Series X ne može jednostavno otići u maloprodajnu trgovinu i kupiti ih. I mislim da to ograničava industriju. Svakako mislim da je to djelomično razlog zašto neki programeri odgađaju svoje igre, jer instalacijska baza svi ovi sjajni novi otmjeni sustavi nisu ni blizu mjesta gdje bi trebali biti za nekoliko godina misija. Stoga mora postojati više fizičkog hardvera koji bi korisnici mogli kupovati i na kojem bi potrošači mogli uživati ​​u najnovijim igrama.

I onda treća stvar koju bih istaknuo, kao predsjednik Video Games, je kako ovo industrija treba učiniti više kako bi vodstvo i voditelji studija zapravo izgledali kao ljudi koji igrati igre. Tako da radimo [ovaj] intervju u PAX-u, dok gledam okolo i vidim tko igra igrice. Vidite raznoliku populaciju, vidite ljude koji imaju jedinstvena životna iskustva. No, nažalost, vodstvo ove industrije na neki način izgleda isto.

I tako bih ukratko opisao stanje u industriji. Mi smo veliki, mi smo dominantni. Mi smo industrija u kojoj sudjeluje mnogo ljudi. Ali trebamo svježiji sadržaj. Trebaju nam lako dostupni sustavi. I trebamo vođe tvrtki da izgledaju kao igrači.

Kad ste došli u Nintendo, bili ste diplomac Cornella. Doživjeli ste uspjeh s više organizacija sličnih međunarodnih razmjera. Označili ste sve okvire sa stajališta životopisa. Ali, za razliku od većine vaših kolega na toj izvršnoj razini, bili ste obojena osoba. Bili ste dijete prve generacije iz Bronxa, rođeno od roditelja imigranata, koji su bili uhvaćeni usred državnog udara na Haitiju prije nego što su se preselili u Sjedinjene Države. Kako su vaše podrijetlo i odgoj utjecali na to tko ste i kako djelujete?

Vjerujem da mi je moje iskustvo pomoglo da budem učinkovit. Prvo, uporan sam i ne prihvaćam ne kao odgovor. Stalno guram i izazivam organizacije. I ističem neke od tih priča u svojoj knjizi. No stalno sam gurao i izazivao, ne samo američki Nintendo, na načine na koje smo trebali biti bolji, na načine koje smo trebali poboljšati našem pristupu, bilo da je riječ o načinu na koji smo radili s našim trgovcima, ali iu aktivnostima koje smo obavljali interno, kako smo obučavali i razvijali osoblje. Također sam bio agresivan prema matičnoj tvrtki Nintenda u Kyotu, u smislu guranja ideja za koje sam mislio da imaju smisla za tvrtku. Sada sam imao sreću da su Satoru Iwata i Shigeru Miyamoto i drugi rukovoditelji podržali moje ideje i cijenili su kako sam gurao tvrtku. Ali ta upornost i ta odlučnost, mislim, bili su kritični u to vrijeme. I to je srž onoga što jesam i mog odgoja.

Mislim da je druga stvar koju bih istaknuo u svom osobnom razvoju i pristupu stalno forsiranje različitih vrsta ideja. Ja to zovem lateralnim razmišljanjem, uzet ću ideje iz jedne industrije i primijeniti ih na sljedeću. Imao sam sreću da je u Nintendu pristup iskorištavanja različitih ideja tjerao tvrtku da stvari koje prije nisu bile učinjene, bile su cijenjene, ali to je dio onoga što jesam, to je srž mog pristupa poslovanje.

Dakle, nešto što ste ranije spomenuli bila je važnost raznolikosti, ne samo u zapošljavanju više osoblja iz različitih sredina, već i na razinama vodstva. Zašto je to tako važno? I zašto nije dovoljno samo zaposliti vaše početne zaposlenike iz veće skupine?

U osnovi, vjerujem da ako radim s ljudima koji imaju vrlo različita životna iskustva, koji imaju razlike u načinu na koji ja razmišljam, kako pristupam poslu, sve na temelju vlastite jedinstvenosti - ako dobijemo grupu ljudi koji imaju sva ta jedinstvena i različita iskustva - uvjeren sam da možemo riješiti svaki problem; da možemo uspješno gurati naprijed, u bilo kojem poslu. I tako su to temeljno uvjerenje i različitost samo srž onoga što jesam, i njihova raznolikost u svom najvećem, najširem opsegu.

Da biste došli do toga, stvarno morate imati vrlo otvoren pristup jer, kako ste postavili pitanje, samo zapošljavanje ljudi iz različitih sredina na početnoj razini nije dovoljno. Jer ako nemate prave sustave i podršku, oni neće uspjeti na najvišim razinama. Ili ako to učine, potrebno je jako dugo. Dakle, morate imati taj mentalitet različitosti u cijeloj tvrtki. A za mene se to očitovalo u ljudima koje sam zaposlio na rukovodećim razinama, očitovalo se u načinima na koje sam poticao sve naše osoblje da napreduju unutar tvrtke. I s ponosom mogu reći kad sam napustio američki Nintendo, znate, tim koji sam ostavio za sobom bio je iznimno raznolik na razini vodstva. I to je zato što mi je to prioritet.

I tako, znate, mislim da kako bi bilo koji posao ili bilo koja industrija napredovala u ovom području, mora biti prioritet, to mora biti nešto u što rukovodstvo vjeruje i mora biti nešto čemu se obraća svaki put razini. A ne samo mentalitet "Pa, samo dovedite više različitih ljudi na početnu razinu i učinili smo dovoljno." Toga nikad dosta.

Ovdje smo u PAX Westu. Poznati ste po svom sudjelovanju u mnogim događajima, uključujući svoj debi za Nintendo. Ali upravo smo prošli dionicu u kojoj smo imali vrlo malo, bez ikakvih događaja, a sada se upravo vraćamo. Čini se da ljudi reagiraju i uzbuđeni su što su ovdje. Ali po vašem mišljenju, jesu li ovakvi događaji uživo još uvijek relevantni u 2022.?

Oni su apsolutno relevantni. I kažem to jer je nevjerojatno važno za igrače da se dočepaju kontrolera; doživjeti novi sadržaj. To je važno u njihovom vlastitom procesu, u odlučivanju hoće li ili ne kupiti taj dio sadržaja kada se pokrene. Za programere je nevjerojatno važno vidjeti prosječne potrošače kako drže kontroler i igraju igricu. Razvojni programeri toliko nauče gledajući kako potrošač reagira na njihov sadržaj.

I izvan samo osiguranja kvalitete.

Apsolutno. Netko izvan QA-a, jer kada QA-irate igru, na kraju tu igru ​​igrate iznova i iznova. Mislim, pokušavate prekinuti igru. To je drugačije od toga da vam se da kontroler i pokušavate igrati igru ​​za zabavu i užitak. To je potpuno drugačije iskustvo. A programerima očito treba oboje. Osobno sam to doživio, dok sam bio u Nintendu, vidjeti programera kako gleda kako igrač doživljava igru po prvi put, način na koji se kreću svojim avatarom, nevjerojatno je važan, i tako uče mnogo. Dakle, ti su događaji, da, kritično važni.

Ali oni također nisu dovoljni. Vjerujem da treba nastaviti s razvojem digitalnih vrsta događaja. Znate, vjerujem da vlasnici platformi moraju pronaći načine da sadržaj učine digitalno dostupnim, u isto vrijeme kada održavaju digitalni događaj. Pa zamislite, ponovno ću biti taj predsjednik Videoigara. Zamislite, tijekom Paxa i tijekom Gamescom, ako su nositelji platforme učinili sadržaj dostupnim, ne samo za igrače na fizičkom događaju za igru, već za igrače diljem svijeta kako bi imali prvo praktično iskustvo. To bi bilo fenomenalno. To bi izazvalo toliko buke i uzbuđenja za određeni dio sadržaja. I neki ljudi su to učinili u ograničenoj mjeri, Nintendo je poznat po tome što radi Nintendo Direct i na kraju čini sadržaj dostupnim odmah nakon toga. Ali mislim da postoji prilika da učinite sve više toga kako biste mogli iskoristiti dobrobit fizičkog okruženja.

Želim s tobom razgovarati o tvojoj knjizi. Ometanje igre. Mnogi ljudi koriste knjigu kao naklon da završe karijeru. Ali ovo se čini više kao sredina. Dakle, što vas je natjeralo da napišete knjigu? I što se nadate da će ljudi uzeti od toga?

Knjiga je zapravo dio moje sveukupne sljedeće misije, koja je osnaživanje i ohrabrivanje sljedeće generacije poslovnih vođa i to na velikom broju. A kad kažem da to radim na velikom broju, svakako sam to radio tijekom svog vremena u Nintendu, ali ono što pokušavam učiniti je ohrabriti, osnažiti veliku većinu novih vođa, dijeleći svoje lekcije, dijeleći korist od iskustvo. Dakle, to radim kroz knjigu, kroz govore koje držim, radim to kroz službu odbora koju radim. To je doista moja prilika da dotaknem što više novih lidera i dam im svoje znanje i iskustvo. To je ono što sada pokušavam učiniti.

Nevjerojatno sam strastven u vezi s tim jer vjerujem da je najbolji način da novi lideri usavrše svoje vještine da uče, da imaju koristi od lekcija ne samo od mene, već od niza različitih potencijala učitelji. Dakle, to je poanta knjige, to je dio tog cjelokupnog pristupa. Povratne informacije koje sam dobio o knjizi su fenomenalne. Činjenica da je to najprodavanija knjiga, činjenica da ima više od 750 recenzija s pet zvjezdica u ovom trenutku je prilično fenomenalna. Ali to je zapravo samo dio ove sveukupne strasti da se pomogne u razvoju sljedeće generacije vođa.

U ovom trenutku "igra" nije Nintendo ili video igre. Igra je sama industrija.

To je industrija na najvećoj snazi. Znate, sjedim u tri javna odbora, sve su to vrlo različite tvrtke. Oni nisu u poslu s video igrama, te javne tvrtke. I tako, znate, za mene je to doista stalna prilika da pomognem oblikovati sljedeću generaciju vodstva na razini i u nizu različitih izdanja.

Preporuke urednika

• Twitter reagira na Nintendov Reggie Fils-Aime koji odlazi u mirovinu, Doug Bowser preuzima