Dohvaćanje telefonskih zapisa za fiksni telefon posljednjih je godina postalo lakše, iako to morate biti vlasnik telefona da zatraži evidenciju ili mora imati dopuštenje vlasnika računa za dohvaćanje zapisima.
Korak 1
Nazovite svog davatelja telefonskih usluga. Možda ćete morati pričekati kroz nekoliko upita, ali ako nekoliko puta birate nulu, automatski ćete biti prebačeni na živog operatera.
Video dana
Korak 2
Pripremite broj svog računa i podatke o naplati. Dajte predstavniku servisa svoje podatke i zatražite da vam se kući pošalje detaljan račun. Neće slati račune ni na jednu drugu adresu osim one koja je navedena na telefonskom računu.
Korak 3
Zatražite detaljne račune iz prethodnih mjeseci. Telefonska će tvrtka moći dati detaljne račune samo od tri do šest mjeseci unatrag, ovisno o davatelju usluga.
4. korak
Zahtjev da svi daljnji računi budu detaljni računi. Detaljni račun sadržavat će evidenciju svih poziva upućenih i primljenih s fiksne linije.
Upozorenje
Dodatni trošak može se dodati vašem računu za detaljnu naplatu.
