Suočavanje s ukradenim mobitelom može biti vrlo naporno iskustvo, posebno sa skupim planovima usluga ili telefonima koji nose radne podatke. Iako mobilni operater ne pokušava pratiti izgubljeni ili ukradeni mobitel, tvrtka to obično čini učiniti sve što je u njegovoj moći da popravi situaciju, kao što je eliminiranje pogrešnih optužbi ili zamjena telefon. Policija će možda moći pronaći vaš telefon ako možete dati informacije o nedavnim pozivima.
Priprema protiv krađe
Praćenje i pronalaženje ukradenog mobitela puno je lakše ako poduzmete nekoliko mjera opreza dok je telefon još u vašem posjedu. Otvorite pretinac za bateriju na svom telefonu i zapišite serijski broj i čuvajte ove podatke na sigurnom mjestu; broj će biti označen kao IMEI, MEID ili ESN. Davatelji bežičnih usluga AT&T, Sprint i Verizon nude uslugu lokacije na koju se korisnici mogu pretplatiti, a koja košta oko 5 do 10 USD mjesečno od 2010., ovisno o davatelju. IPhone i Android telefoni također mogu preuzimati aplikacije koje omogućuju korisniku praćenje telefona u slučaju da se izgubi ili ukrade.
Video dana
Prijava ukradenog telefona
Davatelji bežičnih usluga pozivaju korisnike da što prije prijave svoj izgubljeni ili ukradeni mobitel kako lopov ne bi mogao koristiti usluge koje plaćate. Kada je davatelj bežične mreže obaviješten da je pretplatnikov mobilni telefon izgubljen ili ukraden, obično će jednostavno isključiti uslugu za taj telefon. Davatelj bežičnih usluga obično neće pokušati pratiti vaš ukradeni mobitel, već će vam dati novi za besplatno, ako ste plaćali osiguranje ili ćete možda moći dogovoriti povoljnu cijenu zamjenskog telefona putem pružatelj usluga.
Telefon za praćenje
Možda ćete moći osobno pratiti svoj mobitel nakon što je ukraden ako ga lopov koji ga je uzeo redovito koristi prije nego što je usluga isključena. Obratite se svom davatelju bežičnih usluga ili se prijavite na svoj mrežni račun i zatražite zapise o pozivima i tekstualnim porukama koji dolaze s vašeg telefona. To će vam dati telefonske brojeve koje je lopov kontaktirao s vašim mobitelom. Koristite uslugu obrnutog traženja telefona da biste identificirali imena ili adrese povezane s telefonskim brojevima koje je lopov birao; ove su usluge široko dostupne online, ali često koštaju malu naknadu. Prijavite svoj telefon kao ukraden policijskoj postaji i dajte agenciji sve te podatke, što će olakšati praćenje vašeg izgubljenog telefona.
Razmatranja
Obično možete zatražiti od svog davatelja bežičnih usluga da eliminira sve troškove koje je napravio kradljivac mobitela nakon što vam je mobitel ukraden. Međutim, davatelj bežičnih usluga može odlučiti zadržati troškove ako ne prijavite svoj ukradeni mobitel čim primijetite da nedostaje. Ako je vaš mobitel opremljen GPS-om, možda ćete moći preuzeti softver za praćenje GPS-a koji će vam dati koordinate vašeg ukradenog mobilnog telefona kad god se uključi.
