IOS 10: 24 uobičajena problema i kako ih riješiti

Ažuriranje: Dodani problemi vezani uz Wi-Fi, CarPlay, obavijesti, e-poštu i aplikacije koje ne reagiraju.

Najnovija verzija Appleovog mobilnog operativnog sustava, iOS 10, ima mnogo toga za sebe. Najveći dodaci promijenili su način na koji ljudi koriste svoje iOS uređaje — transformirajući način na koji pišu i šalju tekstove, komuniciraju s obavijestima i koriste Siri unutar aplikacija. Najnovija verzija iOS-a bila je u beta verziji neko vrijeme i bila je dostupna javnosti, što znači da su tisuće ljudi iskusile iOS 10 prije njegovog službenog izdanja. Ljudi su se u tom razdoblju uhvatili u koštac s novim značajkama, ali bilo je nekih problema s iOS-om 10 koje Apple nije uhvatio.

Srećom, stavljanje beta verzije na raspolaganje javnosti rezultiralo je s više grešaka, grešaka, hardverskih i softverskih problema koji su otkriveni, što je Appleu dalo priliku da ih popravi prije službenog izdanja. Ipak, uvijek je zgodno imati jedno mjesto za pronalaženje svih problema sa sustavom iOS 10, a tu mi nastupamo. Pretražili smo što više foruma kako bismo pronašli najveće probleme s kojima su se ljudi susreli tijekom korištenja iOS-a 10 i pružili zaobilazna rješenja i rješenja za što više njih.

Problem: Pražnjenje baterije

Pretjerano pražnjenje baterije problem je za neke ljude koji koriste iOS 10, čak i kada se iOS uređaj koristi kako treba. Problem nije univerzalan, budući da mnogi ljudi navode da im baterije rade kako se očekuje, ali ako koristite iOS 10.3.2, trebali biste biti spremni puniti svoj telefon više nego inače. Forbes je izvijestio o ovom pitanju, i ova nit s Appleovih vlastitih foruma prepun je ljudi koji kažu da im se telefoni brzo prazne. U prethodnoj iteraciji ovog problema navedeno je da bi indikator baterije ponekad iznenada pao na 1 posto, a zatim bi se isključio. Nepotrebno je reći da pogođeni nisu sretni.

Moguća rješenja:

• Ako još niste ažurirali na 10.3.2, razmislite o čekanju dok se ovaj problem ne riješi. Ako koristite 10.3.2 i imate prekomjerno pražnjenje baterije, vraćanje telefona pomoću sigurnosne kopije 10.3.1 ili 10.2 može biti najbolji izbor za uklanjanje problema.
• Isključivanje Podignite za buđenje Rečeno je da značajka pomaže nekim korisnicima. Da biste to učinili, idite na Postavke > Zaslon i svjetlina i isključite Podignite za buđenje da onemogućite značajku.
• Napisali smo nekoliko vodiča za iOS koji uključuju savjete za popravljanje slabog trajanja baterije. Evo nekoliko za iPhone 6S, iPhone SE, iPad Air i Air 2, i iPad Pro.
• Više savjeta i prijedloga možete pronaći u našem pregled savjeta o bateriji za iPhone.

Smetnja: značajka Podignite za buđenje ne radi

Appleov iOS 10 dodaje nevjerojatno korisnu značajku poznatu kao "Raise to Wake", koja radi točno ono što biste očekivali - kada podignete svoj telefon, zaslon se automatski uključuje. Za neke na Appleovim forumima, ovu osobinu je prestao raditiili značajku niječakdostupno.

Moguća rješenja:

• Ovo nije toliko poznato koliko bi trebalo biti, ali ako koristite iPad Pro, Podignite za buđenje neće raditi jer je značajka trenutačno dostupna samo na iPhoneu 7, 7 Plus, 6S, 6S Plus i SE, jer oni imaju M9 koprocesor kretanja unutar A9 čipa. iPad Pro također radi, ali iz ovog ili onog razloga ta značajka nije tu (barem ne još).
• Još jedna stvar koju možete pokušati, ako koristite jedan od gore navedenih modela iPhonea, jest provjeriti i uvjeriti se da Podignite za buđenje značajka je uključena. Ići Postavke > Zaslon i svjetlina i uključite Podignite za buđenje da omogućite značajku.

Smetnja: zamuckuje tijekom mijenjanja aplikacija

S trenutnom iteracijom iOS-a 10 mali je broj ljudi na Forumi za raspravu o Appleu rekavši da imaju primijetio malo zastajkivanja i kašnjenja kada mijenjate aplikacije (dvostruki klik na tipku Home za pokretanje izmjenjivača aplikacija). I dalje radi, ali nije tako besprijekorno ili glatko kao što je bilo u iOS-u 9.

Raditi okolo:

• Ako koristite više aplikacija tijekom dana, pripremite se za izmjenjivač aplikacija koji ne radi kako bi trebao. Razmislite o zatvaranju aplikacija koje se ne koriste ili se nisu koristile neko vrijeme. Dok ste u izmjenjivaču aplikacija, prijeđite prstom prema gore po aplikaciji da biste je potpuno zatvorili.

Moguća rješenja:

• Postavljanje sporije brzine klika za Dom Rečeno je da gumb pomaže, ali, naravno, morat ćete mu se prilagoditi. Da postavite svoj Dom brzina klika gumba, idite na Postavke > Općenito > Pristupačnost > Gumb Početna.
• Buduće ažuriranje iOS-a 10 moglo bi sadržavati popravak ili poboljšanja za izmjenjivač aplikacija. Nekoliko ljudi na gore navedenim Appleovim forumima reklo je da je iOS 10.3 beta riješio ovaj problem.

Problem: Aplikacija Mail ne radi

Nakon ažuriranja na iOS 10 ili neku od njegovih sljedećih verzija, računi e-pošte koji se koriste u aplikaciji Mail mogu prestati primati nove poštu, prikazuje poruku o pogrešci koja tvrdi da je vaša zaporka netočna ili se e-pošta pojavljuje kao prazna bijela stranica kada pregledano. Ponovni unos lozinke ne rješava drugi problem niti sprječava ponovno pojavljivanje pogreške. Ljudi su imali raznih problema s aplikacijom Mail i razgovarati o tome na Forumi za raspravu o Appleu od rujna 2016.

Moguća rješenja:

• Ići Postavke > Pošta, i ispod Urezivanje niti odjeljak isključiti Kompletne niti.
• Uklonite sve zahvaćene račune e-pošte i ponovno ih unesite. Ići Postavke > Pošta >Računi i dodirnite račun koji želite izbrisati. Dodirnite Izbriši račun na dnu stranice. Za unos i postavljanje novih računa jednostavno dodirnite Dodaj račun na prethodnom ekranu.
• Ako imate više računa e-pošte, razmislite o uključivanju pošta isključite za svaku od njih kako biste vidjeli poboljšava li izvedbu aplikacije. Također je predloženo da će isključivanje računa koji zahtijevaju VPN spriječiti pad aplikacije i poboljšati performanse.

Smetnja: HomeKit automatizacije se ne pokreću/pokreću automatski

U sustavu iOS 10, Apple je dodao novu aplikaciju Home koja korisnicima omogućuje kontrolu njihovih HomeKit dodataka i drugih pametnih kućnih uređaja. Međutim, kao što se vidi na ovetriniti na Appleovim forumima mnogi ljudi nisu mogli postaviti svoje Homekit uređaje tako da rade automatski. Konkretno, s radnjama zaključavanja/otključavanja, od korisnika se traži da kontroliraju svoje uređaje putem obavijesti.

Zaobilazna rješenja:

• Neki su postigli djelomični uspjeh stavljajući svoje uređaje na pojedinačne mjerače vremena, umjesto da ih grupiraju u scene tako da svi rade putem jedne naredbe ili radnje.

Moguća rješenja:

• Čini se da ne postoji konačno rješenje da Homekit dodaci automatski izvršavaju svoje radnje na temelju lokacije korisnika, kao što su mnogi očekivali. Predloženo je da su automatizacije kao što je zaključavanje/otključavanje dizajnirane takve kakve jesu kao sigurnosna mjera, možda kako bi se spriječilo pokretanje radnje dok je vlasnik odsutan ili ako vlasnik ima svoj iPhone ili Apple Watch ukraden.
• Uključen je iOS 10.3 i poboljšanje aplikacije Home koja je dodala "podršku za pokretanje scena pomoću dodataka s prekidačima i gumbima." iOS 10.3 ili novija verzija može pomoći.

Greška: Siri će se aktivirati kada pokušate otključati uređaj

iOS 10 predstavlja novi način otključavanja vašeg iPhonea pomoću tipke Home. Međutim, kada pokušate koristiti ovu metodu, Siri će se aktivirati umjesto toga, sprječavajući ispravno otključavanje telefona. Na Appleovim forumima, rečeno je da se to također događa čak i ako je postavka "Siri na zaključanom zaslonu" isključena.

• Samo da budete sigurni, ponovno provjerite postavke Siri. Ići Postavke > Siri, i uključite Siri na zaključanom zaslonu polazak ako je uključen.
• Moguće je da predugo držite tipku Home. Za otključavanje zaslona potreban je samo jedan pritisak. Dulje i možete pokrenuti Siri umjesto toga ako je gornja značajka uključena.
• Ako imate omogućen Touch ID, idite na Postavke > Općenito > Pristupačnost > Gumb Početna i uključite Odmorite prst za otvaranje postavljanje. To će vam omogućiti da jednostavno naslonite prst na gumb kako biste koristili čitač otiska prsta, umjesto da morate pritisnuti gumb Home. Ako ovo ne uspije odmah, ponovno pokrenite uređaj.

Problem: "Hey Siri" ne radi nakon ažuriranja na iOS 10

Nakon ažuriranja na iOS 10, ljudi na Appleovim forumimarekli su da svi pokušaji korištenja glasovne naredbe "Hey Siri" za upit Siri neće uspjeti. Međutim, Siri se još uvijek može koristiti držanjem tipke Home i funkcionirat će kako treba.

Moguća rješenja:

• Ići Postavke > Siri i provjerite "Hej Siri" značajka je uključena.
• Skretanje Siri i "Hej Siri" potpuno isključite i ponovno pokrenite svoj iOS uređaj. Skretanje Siri ponovno uključiti i postaviti "Hej Siri" ponovno.
• Pokušajte resetirati svoje postavke tako da odete na Postavke > Općenito > Reset > Resetiraj sve postavke. Zatim postavite Siri ponovno.
• Ako imate uključen Bluetooth, pokušajte ga isključiti i ponovno isprobajte Siri.
• Jedna je osoba uspjela odvojivši svoj iPhone i iPad na kojima je omogućena i postavljena "Hey Siri". Kad su oba bila u dometu, samo je jedan reagirao na glasovnu uputu. Kad su bili razdvojeni, oboje su odgovarali pojedinačno.

Problem: Nije moguće ažurirati na iOS 10 ili noviji

Kao i sa svakim ažuriranjem iOS-a, neki korisnici iOS-a su se našli u nesretnoj situaciji da ne mogu ažurirati svoj iPhone ili iPad koristeći OTA (over-the-air) Wi-Fi metodu. Bilo je višestrukinitistvoriona Appleovim forumima, uključujući jedan za nedavno ažuriranje iOS-a 10.3.2, u kojem ljudi imaju problema prilikom ažuriranja iPhonea i iPada. Srećom, postoje objašnjenja za to, zajedno s nekoliko alternativnih metoda za ažuriranje vašeg uređaja.

Moguća rješenja:

• Nisu svi iOS uređaji kompatibilni sa sustavom iOS 10. Ako koristite iPhone stariji od iPhonea 5, iPad stariji od iPad Mini 2 ili iPod touch stariji od iPoda 6. generacije, nećete moći instalirati ažuriranje. Ček ova stranica da vidite je li vaš iOS uređaj kompatibilan.
• Ako ste pokušali izvršiti ažuriranje čim je iOS 10 (ili jedna od njegovih sljedećih verzija) postao dostupan, neuspjeh je možda nastao jer je previše ljudi pokušavalo dobiti ažuriranje u isto vrijeme. Pričekajte malo, a zatim pokušajte ponovno.
• Ako uopće niste dobili upit da instalirate ažuriranje, idite na Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera za ručno pokretanje ažuriranja.
• Ako ažuriranje ne uspije, možda će vam trebati više prostora na uređaju. Izbrišite nekorištene aplikacije, glazbu i drugi sadržaj kako biste oslobodili potreban prostor. Ići Postavke > Općenito > Pohrana i korištenje iClouda > Upravljanje pohranom i vidi čega se možeš riješiti.
• Alternativno, pokušajte ažurirati putem iTunesa nakon što provjerite imate li najnoviju verziju softvera. Da biste to učinili, pokrenite iTunes i povežite svoj iOS uređaj. Nakon toga odaberite svoj uređaj na vrhu, odaberite Sažetak u lijevom oknu i kliknite na Provjerite ažuriranje dugme.
• Ako ste pokrenuli ažuriranje, ali se ono zamrznulo, ponovno pokrenite telefon držeći pritisnutu tipku Dom i Spavanje/Buđenje tipke nekoliko sekundi.
• Ako ste započeli ažuriranje, ali je došlo do pogreške, pronađite je tako da odete na Postavke > Opća pohrana i korištenje iClouda > Upravljanje pohranom. Zatim dodirnite ažuriranje iOS-a Izbriši ažuriranje. Idi na Spostavke > Općenito > Ažuriranje softvera za ponovno pokretanje ažuriranja ili pokušajte koristiti iTunes.

Smetnja: Duplicirani glazbeni zapisi i popisi za reprodukciju nakon ažuriranja iOS-a 10

Nakon ažuriranja na iOS 10, nekoliko korisnika su otkrili kopije glazbenih zapisa, albuma i popisa pjesama na svojim uređajima. Problemi se uglavnom odnose na glazbu koja nije kupljena ili preuzeta putem Apple Musica, a duplikati na kraju zauzimaju dodatni prostor na uređaju.

Moguća rješenja:

• Povežite uređaj s iTunesom i ponovno sinkronizirajte uređaj. Ako su duplicirani zapisi i popisi za reprodukciju dodani vašoj iTunes knjižnici, slijedite ove korake od Appleove podrške kako biste ih brzo pronašli i izbrisali.
• Druga metoda, iako mnogo duža, jest brisanje svake pjesme i popisa za reprodukciju zasebno. Pronađite pjesmu ili popis za reprodukciju koji želite ukloniti, dodirnite tri vodoravne točke s desne strane i odaberite Izbrisati. Ili, nakon što pronađete pjesmu ili popis pjesama, jednostavno povucite prstom s desna na lijevo i dodirnite Izbrisati.
• Također možete izbrisati svu svoju glazbu sa svog uređaja, a zatim sinkronizirati svoj uređaj putem iTunesa. Na svom iOS uređaju idite na Postavke > Općenito > Pohrana i korištenje iClouda > Upravljanje pohranom > Glazba, a zatim prijeđite prstom s desna na lijevo Sve pjesme i dodirnite Izbrisati.

Smetnja: niti pošte nisu u kronološkom redu

Iako iOS 10 nije u potpunosti izmislio način na koji komunicirate s aplikacijom Mail, otišao je mnogo ljudi pitajući se što mu je Apple napravio između iOS 9 i iOS 10. Mnogi koji su u stalnoj komunikaciji s ljudima putem e-pošte otkrivaju da ne mogu pratiti nit razgovora jer nije u redu ili njihovi odgovori jednostavno nedostaju. To je svakako smetnja, ali ona se može lako popraviti korištenjem vlastitih alata OS-a.

Službeno rješenje:

• Ići Postavke > Pošta, zatim se pomaknite prema dolje do Urezivanje niti odjeljak, gdje ćete vidjeti tri opcije za "Organiziraj po nitima", "Najnovije poruke na vrhu" i "Potpune niti". Uključite sve ove opcije — jedna ili dvije su prema zadanim postavkama isključene — i vaše će se niti e-pošte vratiti na ono čega se sjećate da ste koristili iOS 9. Vaši će razgovori biti potpuno netaknuti i kronološki, s najnovijom porukom koja se prikazuje prva.

Problem: Ne može se spojiti na PC ili Mac na kojem je pokrenut iTunes

Prilično jednostavan problem s kojim se suočavate nekinarodna Appleovim forumima. One s uređajima koji su nedavno ažurirani na iOS 10 računalo ne prepoznaje kada su povezani putem USB-a. Ostali iOS uređaji koji nisu ažurirani nastavljaju se povezivati ​​prema očekivanjima.

Moguća rješenja:

• Provjerite imate li najnoviju verziju iTunesa (verzija 12.5.5). U iTunesu možete vidjeti koju verziju koristite klikom Pomoć > O iTunesu. Možete preuzeti najnoviju verziju ovdje, pokretanjem Apple Software Update na vašem računalu ili odlaskom na Pomoć > Provjeri ažuriranja u iTunesu. Ponovo pokrenite iTunes nakon završetka ažuriranja kako biste bili sigurni da je sve instalirano i radi ispravno.
• Ovisno o vašem iOS uređaju, možda će ga trebati otključati prije spajanja na iTunes.
• Ako ste korisnik Maca, morate imati OS X verziju 10.9.5 ili noviju kako biste podržavali i iTunes i iOS 10 uređaje.
• Provjerite svoj vatrozid i uvjerite se da ne ometa sinkronizaciju. Jabuka ima stranicu podrške za Windows korisnike pomoću ugrađenog vatrozida.
• Član Apple zajednice chasfh imali sličan problem gdje im računalo nije prepoznavalo njihov iOS uređaj. Njihovo rješenje je sljedeće:
  • Uključite svoj iPhone u USB priključak.
  • Otvoren Upravljačka ploča.
  • Otvoren Upravitelj uređaja.
  • Proširiti Kontroleri univerzalne serijske sabirnice.
  • Desni klik USB upravljački program za Apple mobilni uređaj.
  • Odaberite Onemogući.
  • Nakon što je upravljački program onemogućen, isključite svoj iPhone (nije obavezno).
  • Ponovno uključite svoj iPhone.
  • Desni klik USB upravljački program za Apple mobilni uređaj opet.
  • Odaberite Omogućiti.
  • Vaš bi se uređaj sada trebao pojaviti u Windows Exploreru iu Upravitelju uređaja.

Problem: Nije moguće preuzeti aplikacije iz App Storea

Nekoliko korisnika iPhonea uzelo je Appleovim forumimada razgovaraju o svojim iskustvima s nemogućnošću instaliranja novih aplikacija iz App Storea ili ažuriranja prethodno instaliranih aplikacija. Nakon što dodirnete Download/Get/Buy/The App’s Price, proces preuzimanja jednostavno ne počinje. Za druge, preuzima mali dio, a zatim se naglo zaustavlja.

Moguća rješenja:

• Provjerite jeste li i dalje prijavljeni u App Store. Otvorite App Store i pomaknite se do dna. Ako ste prijavljeni, vidjet ćete svoj Apple ID. Alternativno, idite na Postavke > iTunes & App Store.
• Pokušajte se prebaciti s Wi-Fi veze na mobilne podatke ili obrnuto.
• Izvršite prisilno ponovno pokretanje pritiskom i držanjem Spavanje/Buđenje gumb i Dom dok se ne pojavi Apple logo. Na iPhone 7 ili 7 Plus, pritisnite Spavanje/Buđenje gumb i Stišaj zvuk ključ. Nakon ponovnog pokretanja uređaja pokušajte ponovno preuzeti aplikaciju.
• Sigurnosno kopirajte svoj iOS uređaj koristeći iCloud ili iTunes, zatim idite na Postavke> Općenito> Reset> Resetiraj sve postavke. Nakon što se ponovno prijavite na svoj Apple ID i ponovno se povežete na Wi-Fi, pokušajte ponovo preuzeti aplikaciju.
• U krajnjem slučaju možete pokušati vratiti uređaj na izvorne tvorničke postavke. Izradite sigurnosnu kopiju svog uređaja, a zatim idite na Postavke > Općenito > Reset > Izbriši sav sadržaj i postavke. Vratite svoj iOS uređaj iz sigurnosne kopije (ili ga postavite kao novi uređaj) i pokušajte ponovno preuzeti aplikaciju.

Problem: aplikacija za poštu se uopće ne otvara ili se ruši prilikom pokušaja pregledavanja e-pošte

A nekolikonarod nisu mogli provjeriti ili urediti svoju e-poštu jer im se aplikacija Mail za iOS 10 i dalje ruši. Navodno se to najčešće događa dok pokušavate premjestiti e-poštu ili preuzeti nove, ali se može dogoditi i kada pokušate otvoriti aplikaciju.

Moguća rješenja:

• Ići Postavke > Pošta > Računi, a za svaki račun prebacite Mail, kontakti, kalendari, i Bilješke isključeno i uključeno. Zatim izvedite prisilno ponovno pokretanje. Ponovno unesite vjerodajnice svoje e-pošte ako se to od vas zatraži.
• Ako imate više računa e-pošte, razmislite o uključivanju pošta isključite za svaku od njih kako biste vidjeli poboljšava li izvedbu aplikacije. Također je predloženo da će isključivanje računa koji zahtijevaju VPN spriječiti pad aplikacije.
• Izradite sigurnosnu kopiju svog iOS uređaja koristeći iTunes ili iCloud, zatim izvedite vraćanje na tvorničke postavke dodirom Postavke > Općenito > Reset > Izbriši sav sadržaj i postavke. Vratite svoj iOS uređaj iz sigurnosne kopije ili ga postavite kao novi uređaj.

Problem: kontakti su nestali

Pristojan broj ljudi rekli su da im nedostaju kontakti nakon ažuriranja na iOS 10. Kad bi im slali poruke koristeći iMessage ili sličnu aplikaciju za slanje poruka, onda Kopiranje i lijepljenje njihovo ime ili broj, kontakt se pojavljuje prema očekivanjima. Ali kada pregledavate aplikaciju Kontakti ili idete na Telefon > Kontakti, tih ljudi nema.

Zaobilazna rješenja:

• Nekoliko puta ponovno pokretanje telefona - predložena su tri - navodno će privremeno riješiti problem i vratiti kontakte.

Moguća rješenja:

• Otvori Kontakti aplikaciju ili idite na Telefon > Kontakti. Dodirnite grupe u gornjem lijevom kutu i provjerite Sakrij sve kontakte nije slučajno omogućeno. Ako jest, gornja opcija bit će "Prikaži sve kontakte". U tom slučaju dodirnite ga da biste otkrili svoje kontakte.
• Ići Postavke > Kontakti > Računi. Ako su vaši iCloud računi i računi e-pošte tamo, uđite u svaki od njih i prebacite se Kontakti ako već nije. Ako je Kontakti jer je iCloud već uključen, isključite ga i dodirnite Izbriši s mog iPhonea ako se to zatraži. Ponovo uključite postavku i popis vaših kontakata trebao bi biti zamijenjen onim što je spremljeno na iCloud. Ako niste sigurni ima li iCloud još uvijek vaš ažurirani popis kontakata, prijavite se na icloud.com i kliknite Kontakti ikona.

Problem: Apple slušalice ne rade tijekom poziva

Još jedan problem koji je nekoć bio manji problem, ali je postao veći od izdanja iOS-a 10.1.1 prošle godine, jest taj da će Appleove vlastite žičane slušalice ponekad prestati raditi tijekom telefonskih poziva. Neki ljudi su otkrili da nema zvuka koji dolazi iz slušalica ili zvučnika na iPhoneu. O tome je pisao Forbes polako rastući problem prošlog prosinca, ukazujući na temu od 24 stranice punu ljudi s ovim problemom.

Zaobilazna rješenja:

• Uključivanje opcije zvučnika tijekom poziva omogućilo je mnogima da se ponovno čuju.

Privremena rješenja:

• Ponovno pokretanje iPhonea će vratiti funkcionalnost Apple slušalica, ali samo nakratko, jer će slušalice ponovno izgubiti zvuk.

Moguća rješenja:

• Buduće ažuriranje iOS-a 10 od Applea najbolja je opcija za rješavanje ovog problema. Kako biste bili sigurni da imate najnovije ažuriranje, pogledajte Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera i izabrati Preuzmite i instalirajte ako imate mogućnost.

Problem: Nije moguće vidjeti podatke aplikacije Health

Neko vrijeme mnogi korisnici aplikacije Health za iPhone nisu mogli vidjeti podatke svoje aplikacije. Uzeli su da Appleovim forumima do raspravljati i nadamo se riješiti njihov problem. Nakon ažuriranja svojih uređaja na iOS 10.1, njihovi zdravstveni podaci, uključujući spavanje i prehranu, izbrisani su. Ponovno pokretanje, vraćanje na tvorničke postavke i vraćanje iz sigurnosne kopije iOS-a 10.1 nisu vratili informacije.

Službeno rješenje:

• Ne tražite dalje od iOS-a 10.1.1. Unatoč problemima koje je ažuriranje uzrokovalo sa slušalicama i trajanjem baterije, njegovo izdanje prošlog listopada trebalo je riješiti brojne popravke, uključujući bug koji je izbrisao podatke o zdravlju osobe. Kako biste bili sigurni da ste u toku, pogledajte Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera i izabrati Preuzmite i instalirajte.

Problem: Touch ID je prestao raditi

Neki vlasnici iPhonea nisu mogli koristiti funkciju Touch ID na svom telefonu nakon ažuriranja na iOS 10 ili neku od njegovih sljedećih verzija. Ne mogu ga koristiti u App Storeu, za Apple Pay ili za otključavanje telefona. Višestrukinitipostojati na Appleovim forumima s ljudima koji prijavljuju problem i predlažu rješenja.

Moguća rješenja:

• Najjednostavnije je pokušati ponovno pokrenuti uređaj.
• Očistite područje oko senzora, kao i vlastite ruke. Prljavština, prašina i ulje mogu utjecati na senzor i spriječiti ga da ispravno očita vaše otiske prstiju.
• Ako su problemi izolirani za iTunes i App Store, idite na Postavke > Touch ID i lozinka i prebaciti iTunes & App Store isključiti i ponovno uključiti. Podesite prekidače za Apple Pay i Otključavanje iPhonea ako su i oni bili pogođeni.
• Uklonite svoje otiske prstiju odlaskom na Postavke > Touch ID i lozinka. Unesite svoju šifru ako se to od vas zatraži, a zatim prijeđite prstom po svakom otisku prsta da biste ih uklonili. Kada završite, dodirnite Dodajte otisak prsta i ponovno postavite Touch ID.
• Napravite sigurnosnu kopiju svojih dragocjenih datoteka i izvršite vraćanje na tvorničke postavke, zatim vratite telefon iz sigurnosne kopije ili ga postavite kao novi telefon.

Bug: zaslon iPada zapeo je u pejzažnom načinu

A mali broj ljudi na Appleovim forumima su imali problema sa svojim iPadom i njegovom sposobnošću da automatski prilagodi orijentaciju zaslona. Točnije, ne mogu promijeniti orijentaciju uređaja iz pejzažne u portretnu, jer će se često zadržati na prvoj čak i kada je zaključavanje orijentacije onemogućeno. Ovaj je problem započeo s iOS-om 10.1.1 i nastavio se s iOS-om 10.2.

Moguća rješenja:

• Ljudi su postigli uspjeh jednostavnim zaključavanjem i otključavanjem svog iPada.
• Čini se da ponovno pokretanje iPada vraća funkciju orijentacije.
• Isključivanje Smanjite kretanje također je predloženo. To možete učiniti tako da odete na Postavke > Općenito > Pristupačnost i prebacivanje Smanjite kretanje.
• IOS 10.3.1 i 10.3.2 uključuju različite popravke grešaka koji mogu riješiti ovaj problem.

Problem: Telefonska aplikacija se smrzava

Na ovoj temi od 14 stranica, ljudi su razgovarali o svojim iskustvima sa smrzavanjem aplikacije Telefon i prestankom reagiranja na nekoliko minuta. Koliko se često događa nije dosljedno od osobe do osobe, ali nekima se to dogodilo gotovo svaki put kad otvore ili pokušaju koristiti aplikaciju Telefon.

Službeno rješenje:

• Mnogi ljudi su rekli da je iOS 10.2 riješio ovaj problem. Ako se problem vratio ili 10.2 nije radio od početka, razmislite o ažuriranju na iOS 10.3.1 ili 10.3.2.

Moguća rješenja:

• Ponovo pokrenite uređaj i ponovno pokušajte s aplikacijom Telefon.
• Ako je problem nastao nakon što je aplikacija instalirana, razmislite o deinstalaciji te aplikacije jer bi mogla utjecati na aplikaciju Telefon.
• Napravite sigurnosnu kopiju svog uređaja i pokušajte ga vratiti na tvorničke postavke. Zatim ponovno pokušajte s aplikacijom Telefon.

Problem: problemi s Wi-Fi mrežom

Nije bilo puno izvješća o korisnicima iPhonea i iPada koji pate od problema s Wi-Fi mrežom, ali nešto o izdanju iOS-a 10.3 i njegovim kasnijim iteracijama je uzrokovanoviše incidenata do pojaviti se. Srećom, to nije ništa što već nismo čuli, a ista potencijalna rješenja iz prošlosti su ona koja sada preporučujemo.

Moguća rješenja:

• Ažurirajte na najnoviju verziju iOS-a, koja je trenutno iOS 10.3.2.
• Ponovno pokrenite telefon i ruter. Ako koristite iPhone 7, pritisnite i držite Spavanje/Buđenje i Stišaj zvuk tipke dok se telefon ponovno ne pokrene. Ako koristite iPhone 6S ili stariji, pritisnite Spavanje/Buđenje i Dom tipke dok se telefon ponovno ne pokrene. Alternativno, pritisnite i držite Spavanje/Buđenje gumb dok se povucite za isključivanje pojavi se klizač.
• Zaboravite dotičnu mrežu, a zatim se ponovno povežite s njom.
• Ići Postavke > Općenito > Reset > Resetiraj mrežne postavkei ponovno se pokušajte spojiti na Wi-Fi.
• Izradite sigurnosnu kopiju svog telefona putem iTunes-a ili putem Postavke > Dodirnite svoj Apple ID > iCloud > iCloud sigurnosna kopija > Sigurnosno kopiraj sada. Zatim izvršite vraćanje na tvorničke postavke odlaskom na Postavke > Općenito > Reset > Izbriši sav sadržaj i postavke. Vratite svoj telefon pomoću sigurnosne kopije i pokušajte ponovno koristiti Wi-Fi.
• Obratite se Apple podršci. To bi mogao biti hardverski ili softverski kvar s kojim niste opremljeni.

Problem: Aplikacije se ne pokreću ili nestaju

Nakon ažuriranja na iOS 10.3 ili njegovu kasniju iteraciju, neki korisnici imati našli se ne može pravilno otvoriti aplikacije. Kada pokušavate pokrenuti aplikaciju, aplikaciji će trebati neuobičajeno dugo da se otvori i može dovesti do pada aplikacije ili potpunog zamrzavanja vašeg telefona.

Moguća rješenja:

• Ako ne koristite iOS 10.3.1 ili 10.3.2, razmislite o ažuriranju na jedan od njih, budući da oba uključuju niz ispravaka pogrešaka koji bi mogli riješiti problem.
• Ponovo pokrenite telefon i ponovno pokušajte aplikaciju(e). Ako koristite iPhone 7, pritisnite i držite Spavanje/Buđenje i Stišaj zvuk tipke dok se telefon ponovno ne pokrene. Ako koristite iPhone 6S ili stariji, pritisnite Spavanje/Buđenje i Dom tipke dok se telefon ponovno ne pokrene. Alternativno, pritisnite i držite Spavanje/Buđenje gumb dok se povucite za isključivanje pojavi se klizač.
• Provjerite jesu li aplikacije koje se ruše ažurirane i kompatibilne s iOS-om 10.3. Ako nisu, možda ćete ih morati ukloniti dok programer ne izda ažuriranje.
  • Umjesto toga, pokušajte izbrisati i ponovno instalirati predmetnu aplikaciju.
• Napravite sigurnosnu kopiju svog telefona, vratite ga na tvorničke postavke i vratite svoj telefon pomoću sigurnosne kopije. Ako se problem nastavi, možda ćete morati vratiti svoj telefon kao novi telefon i ručno dodati svoje podatke, podatke, aplikacije i druge medije.
• Kontaktirajte Apple podršku.

Problem: Nije moguće slati e-poštu u aplikaciji Mail

Neki korisnici iOS-a koji koriste iOS 10.3.1 ne mogu slati e-poštu kada koristite iOS-ovu vlasničku aplikaciju Mail. Oni mogu sasvim dobro upisivati ​​e-poruke, ali Poslati gumb je zasivljen i ne reagira.

Moguća rješenja:

• Jednostavno ponovno pokretanje pomoglo je nekim ljudima koji imaju ovaj problem. Ako koristite iPhone 7, pritisnite i držite Spavanje/Buđenje i Stišaj zvuk tipke dok se telefon ponovno ne pokrene. Ako koristite iPhone 6S ili stariji, pritisnite Spavanje/Buđenje i Dom tipke dok se telefon ponovno ne pokrene. Alternativno, pritisnite i držite Spavanje/Buđenje gumb dok se povucite za isključivanje pojavi se klizač.
• Ažurirajte na iOS 10.3.2. Bilo je negativnih izvješća o iOS-u 10.3.2 i njegovom utjecaju na trajanje baterije, ali ažuriranje bi moglo pomoći u rješavanju ovog problema, jer dolazi s raznim ispravcima grešaka. Kako biste bili sigurni da imate najnovije ažuriranje, pogledajte Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera i izabrati Preuzmite i instalirajte ako imate mogućnost.
• Ići Postavke > Pošta > Računi i dodirnite svoju adresu e-pošte. Zatim dodirnite Izbriši račun i ponovno dodajte račun prije ponovnog pokušaja slanja pošte.
  • Napomena: uklanjanjem vaše adrese e-pošte možete ukloniti i sve prethodno preuzete adrese e-pošte.
• Ići Postavke > Pošta > Računi i dodirnite svoju adresu e-pošte. Ponovno dodirnite svoju adresu kako biste vidjeli detaljnije podatke o računu, podatke o poslužitelju i Napredna postavke. Poslije idite na Traženje postavki pošte, unesite svoju adresu e-pošte i provjerite odgovaraju li predstavljeni podaci podacima na vašem iOS uređaju.

Problem: Obavijesti se neispravno prikazuju

Ovo je mali problem, koji se u osnovi svodi na pojavu obavijesti na zaključanom zaslonu. Međutim, ne prikazuju se kako bi trebale, s obzirom da su isječene i odvojene između vrha, dna i sredine zaslona. Korisnik Apple foruma SirFernanders nedavno je dao snimak zaslona na kojem je istaknut neobičan položaj.

Privremena rješenja:

• Ponovno pokrenite iOS uređaj. Ako koristite iPhone 7, pritisnite i držite Spavanje/Buđenje i Stišaj zvuk tipke dok se telefon ponovno ne pokrene. Ako koristite iPhone 6S ili stariji, pritisnite Spavanje/Buđenje i Dom tipke dok se telefon ponovno ne pokrene. Alternativno, pritisnite i držite Spavanje/Buđenje gumb dok se povucite za isključivanje pojavi se klizač.
• Obrišite sve obavijesti na zaslonu tako što ćete dodirnuti (ili prisilno pritisnuti) "x" na zaslonu obavijesti.

Moguća rješenja:

• Stručnjak za Appleove zajednice Starr. C preporučuje da slijedite korake iz odjeljka "Ako se vaš uređaj uključi, ali zapne tijekom pokretanja" ovu Apple stranicu za podršku:
  • Najprije izradite sigurnosnu kopiju svog iOS uređaja koristeći iTunes ili iCloud.
  • Povežite svoj iOS uređaj s računalom, ako već niste, i pokrenite iTunes.
  • Izvršite prisilno resetiranje: Pritisnite i držite Spavanje/Buđenje i Stišaj zvuk tipke (iPhone 7), ili Pritisnite i držite Spavanje/Buđenje i Dom tipke (iPhone 6S i stariji).
  • Nastavite držati gumbe pritisnute kada se pojavi Apple logo i otpustite ih tek kada dođete do zaslona Recovery Mode.
  • iTunes bi vam trebao ponuditi jedno od toga Vratiti ili Ažuriraj tvoj uređaj. Odaberite Ažuriraj i pričekajte da proces završi.
  • Pričekajte da primite novu obavijest i provjerite je li problem riješen.

Problem: CarPlay više ne radi

Neki vlasnici iOS-a imaju problema natjerati CarPlay da lijepo igra sa svojim uređajima. Čini se da je problem počeo nakon instaliranja iOS-a 10.3.1 i nije isključivo za određeni model automobila ili iPhone.

Moguća rješenja:

• Ponovno pokrenite uređaj. Ako koristite iPhone 7, pritisnite i držite Spavanje/Buđenje i Stišaj zvuk tipke dok se telefon ponovno ne pokrene. Ako koristite iPhone 6S ili stariji, pritisnite Spavanje/Buđenje i Dom tipke dok se telefon ponovno ne pokrene. Alternativno, pritisnite i držite Spavanje/Buđenje gumb dok se povucite za isključivanje pojavi se klizač.
• Ako koristite Bluetooth, pokušajte se povezati putem USB-a ili obrnuto.
• Ako koristite USB, pokušajte koristiti drugi USB kabel.
• Ažurirajte na iOS 10.3.2. Kako biste bili sigurni da imate najnovije ažuriranje, pogledajte Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera i izabrati Preuzmite i instalirajte ako imate mogućnost.
• Više korisnika uspjelo je odlaskom na Postavke > Glazba i isključivanje Prikaži Apple Music.
• Obratite se Appleovoj podršci za popravke ili zatražite zamjenske slušalice. Nekoliko je vlasnika moglo koristiti CarPlay kako je predviđeno nakon što su dobili zamjenski uređaj.

To su svi problemi s iPhoneom koje za sada imamo, ali ažurirat ćemo ovdje ako ih otkrijemo još.

Preporuke urednika

• Kako brzo napuniti svoj iPhone
• iPhone je upravo prodan za ludi iznos na aukciji
• Najbolje ponude iPada za prvi dan: rane ponude se odnose na vrhunske modele
• Imate iPhone, iPad ili Apple Watch? Morate ga ažurirati odmah
• 16 najboljih aplikacija za slanje poruka za Android i iOS u 2023