Verizon set-top box uređaji osjetljivi su na softverske pogreške i probleme s radom koji mogu iskriviti ili izobličiti sliku prikazanu na TV zaslonu. Na sreću, pogreške i problemi s vašom Verizon FiOS opremom mogu se brzo riješiti zahvaljujući ugrađenim alatima za rješavanje problema. Poništite svoju opremu kako biste riješili uobičajene pogreške i probleme s uslugom Verizon FiOS TV bez potrebe da se oslanjate na tehničara za popravak.
Korak 1
Odspojite kabel za napajanje sa stražnje strane Verizon usmjerivača. Verizon usmjerivač isporučuje video s vašeg TV-a na vaš FiOS set-top box. Pričekajte 15 sekundi i ponovno uključite kabel u usmjerivač. Vaš usmjerivač će se resetirati i uspostaviti novu vezu s uslugom FiOS.
Video dana
Korak 2
Izvršite resetiranje na Verizon FiOS set-top box ako je video još uvijek kodiran. Isključite kabel za napajanje iz set-top boxa na 15 sekundi.
Korak 3
Uključite kabel za napajanje natrag u FiOS set-top box kako biste resetirali uređaj. Pritisnite tipku "Napajanje" kada se vrijeme ponovno pojavi na prednjoj strani FiOS set-top box uređaja. Interaktivni izbornik će se pojaviti kada se resetiranje završi.
Savjet
Obratite se korisničkoj podršci Verizon FiOS ako video feed još uvijek nije popravljen ili set-top box počne imati problema s performansama.
