Što "Open Box" znači na Amazonu?

click fraud protection
Krupni plan kutije

Zasluga slike: simonkr/E+/GettyImages

Amazon.com može biti kupac nirvana za ponude i popuste. Iako je većina artikala prodanih na Amazonu navedena kao nova ili nekorištena, povremeno možete pronaći proizvod koji je označen "otvori kutiju." Ova oznaka može zvučati zbunjujuće, ali na Amazon.com značenje ovisi o tome prodaje li artikl Amazon ili trećina Zabava.

Ponude za Amazonovo skladište

Amazonova "Otvorena kutija" iz Amazonovog odjela Warehouse Deals nudi Amazonu kao nove, rabljene ili obnovljene artikle uz popust. Ove artikle je kupac možda vratio ili je pakiranje oštećeno u skladištu. Proizvodi Amazon Warehouse Deals u dobrom su stanju i provjereno funkcionalni, ali jednostavno nisu novi. Zbog strogih Amazonovih standarda u vezi sa stanjem i funkcijom predmeta koje prodaju kada kupujete Amazon open box proizvod, proizvod koji ne radi neće se prodavati, bez obzira na kozmetičku opremu stanje.

Video dana

Povrat ili oštećena ambalaža

Amazonova "Otvorena kutija" u Amazon Warehouse Deals obično se odnosi na artikl koji je poslan kupcu, ali ga je prijevoznik potom vratio kao nedostupan. Pakiranje su možda otvorili djelatnici Amazona kako bi provjerili je li stavka u ispravnom stanju i predmet je možda prepakiran ako je originalno pakiranje oštećeno, ali sam predmet neće biti korišteni. U slučaju oštećenja paketa, Amazon neće zamijeniti oštećeno pakiranje osim ako originalno pakiranje više ne pruža odgovarajuću zaštitu za predmet koji se nalazi u njemu. Ako je pakiranje proizvoda otišlo predaleko da bi se moglo spasiti, Amazon će ponovo zapakirati artikl.

Prodavači trećih strana

Druga, malo nejasnija definicija "otvorene kutije" na Amazon.com odnosi se na kupnju otvorene kutije od prodavača treće strane putem Amazonovog izloga. Amazon ima postavljen skup smjernica za označavanje stanja proizvoda ("novo", "kao novo", "vrlo dobro", "dobro", "prihvatljivo" i "neprihvatljivo") koje prodavači trećih strana moraju slijediti, ali izraz "otvorena kutija" službeno se odnosi samo na računalne igre i softver. U tim slučajevima, stavka može biti izvan originalnog omota i može nedostajati izvorno kućište i UPC simbol, ali softver sama mora funkcionirati savršeno, a pakiranje, upute i diskovi se dalje kategoriziraju prema stanju smjernice. Za proizvode koji nisu računalni softver ili igre, pojam "otvorena kutija" definira prodavatelj, pa se definicija može razlikovati od Amazon Warehouse Deals.

Provjerite prije kupnje

Amazon preporučuje da kontaktirate bilo kojeg prodavača treće strane koji navede stavku kao "otvorenu kutiju" kako biste potvrdili što pojam znači za tog prodavača, budući da se definicije mogu razlikovati. Da biste kontaktirali prodavača, kliknite na ime prodavača na stranici s popisom artikla, a zatim kliknite na "detaljno informacije o prodavaču" da biste vidjeli stranicu koja bi trebala sadržavati vezu za kontaktiranje kupca prodavatelja servis. Postavite pitanja o stanju proizvoda prije kupnje, a ako niste zadovoljni odgovorom prodavatelja, potražite negdje drugdje. Kupnje koje izvršite od prodavača treće strane putem Amazon.com zaštićene su Amazonovim A-to-Z jamstvom, koje pokriva stanje artikla i dostave na vrijeme, čak i za predmete otvorene kutije, ali unaprijed pojašnjenje stanja predmeta izbjegava gnjavažu oko izrade povratak.