Tisuće T-Mobile pretplatnici su u ponedjeljak popodne izvijestili o prekidima rada diljem Sjedinjenih Država jer je problem s usmjeravanjem onesposobio uslugu za velike dijelove zemlje.
U ponedjeljak oko podneva po pacifičkom vremenu, Down Detector pokazao je gotovo 90.000 izvješća o prekidu rada T-Mobilea koji je zahvatio većinu velikih američkih gradova. Gotovo 70% korisnika prijavilo je da su izgubili signal, a mapa prekida rada Down Detectora otkrila je da su izvješća raširena po cijeloj zemlji.
Preporučeni videozapisi
U bilješci na blogu tvrtke u ponedjeljak poslijepodne, izvršni direktor Mike Sievert napisao je: “Ovo je problem povezan s IP prometom koji je stvorio značajan kapacitet problema u mrežnoj jezgri tijekom dana.” Također je primijetio da podatkovne usluge još uvijek rade i trčanje.
Kasniji tweet T-Mobile Help račun tvrtke na Twitteru rekao je da "rasprostranjeni problem s usmjeravanjem" uzrokuje probleme s glasom i slanjem poruka.
Prekid je trajao nekoliko sati do poslijepodneva, a usluge su se konačno vratile na mrežu do 21:30. PT u ponedjeljak, prema glasnogovorniku T-Mobilea.
"Hvala vam na strpljenju dok smo rješavali probleme", rekao je Neville Ray, predsjednik odjela za tehnologiju T-Mobilea. "Iskreno se ispričavamo zbog bilo kakvih neugodnosti."
Digital Trends ponovno je kontaktirao T-Mobile kako bi pitao koliko je ljudi ukupno pogođeno. Ažurirat ćemo priču kada dobijemo odgovor.
Korisnici su pohrlili na društvene medije dok je prekid rada potrajao, a neki su tvrdili da je odgovoran DDoS napad. Međutim, Matthew Prince, izvršni direktor tvrtke za sigurnost web stranica Cloudflare, odbacio je glasine, rekavši da njegova tvrtka nije vidjela znakove koordiniranog napada.
Nalazi njegove tvrtke nisu pokazali skok prometa na glavnim internetskim servisima, Prince napisao je na Twitteru.
"Naš tim poznaje mrežne operatere na gotovo svim drugim velikim internetskim uslugama i platformama i nitko od njih ne prijavljuje ništa nenormalno", nastavio je Prince. "Ne brinite, ovo je jedna stvar koju ne treba dodavati na popis ludosti koje su bile 2020."
Korisnici Down Detectora također su prijavili probleme kod AT&T-a, ali je glasnogovornik tvrtke rekao za Digital Trends da mreža i dalje normalno radi. Više od 5000 korisnika također je prijavilo probleme u Verizonu na vrhuncu prekida rada, ali glasnogovornik Verizona rekao je da je mreža nepromijenjeno i da su izvješća možda dolazila od korisnika Verizona koji su pokušavali nazvati korisnike T-Mobilea i naišli na greška.
Želite više vijesti, recenzija, vodiča i značajki s Digital Trends? Pratite nas na Apple vijesti, Google vijesti, i Flipboard.
Preporuke urednika
- Velika prednost T-Mobilea u 5G brzinama ne ide nikamo
- Najnoviji planovi T-Mobilea uzbudljivi su za nove (i stare) korisnike
- Što je 5G UC? Evo što ta ikona na vašem telefonu stvarno znači
- Evo još jednog velikog razloga zašto T-Mobile 5G dominira nad AT&T i Verizonom
- T-Mobile pati od masovne povrede podataka... opet
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
