WiMax operater Clearwire svakako se suočava sa svojim dijelom izazova, od pronalaženja novca za izgradnju nacionalne 4G WiMax mreže do tekućih sporova oko cijena sa Sprintom. Sada se tvrtka suočava s novom tužbom koja je optužuje za lažno oglašavanje i nepošteno poslovanje. U tužbi se tvrdi da je Clearwire reklamirao i prodavao usluge izvan svojih područja pokrivenosti, a zatim izbacio korisnike s do 220 USD naknada za otkazivanje kada pokušaju otkazati uslugu koja nije opravdala Clearwireov hype.
“Clearwire mami potrošače na dugoročne ugovore za internetske i telefonske usluge reklamirajući svoju uslugu kao brzu, pouzdanu, “uvijek uključenu” alternativu kabelskoj ili DSL-u pristup internetu i kao superiorna alternativa tradicionalnim fiksnim telefonskim uslugama,” napisao je Jonathan Tykcko iz Tycko & Zavareei LLP, odvjetnika koji vode slučaj, u izjava (PDF). „Kada ti potrošači žele otkazati svoju Clearwire uslugu jer otkriju [..] da je Clearwire usluga spora i nepouzdana (ili iz bilo kojeg drugog razloga), potrošači saznaju da njihovi dugoročni ugovori sadrže odredbu o Naknadi za prijevremeni raskid prema kojoj Clearwire naplaćuje naknadu do 220 USD za otkazivanje.”
Preporučeni videozapisi
Dodatna kopija tužbe su poruke e-pošte koje šalje anonimni zaposlenik Clearwirea, u kojima Clearwireov direktor inženjering priznaje da su "sektorska ograničenja promijenjena" kako bi broj potencijalnih pretkvalificiranih kupaca mogao biti povećana. Rezultat bi bili slučajevi u kojima su potencijalni korisnici bili unaprijed kvalificirani za WiMax uslugu, a zapravo su bili izvan područja pokrivenosti Clearwirea. Prema pritužbi (PDF), posljedice proširenja predkvalificiranih područja pokrivenosti bile su poznate najvišem menadžmentu Clearwirea i grupi inženjera unutar tvrtke, ali je inicijativa svejedno odobrena. Clearwire u financijskim poteškoćama nedvojbeno je želio proširiti svoju potencijalnu skupinu kupaca i povećati prihode; međutim, ako se obustave optužbe za lažno oglašavanje, čini se da je tvrtka također bila zadovoljna tim prihodom koji dolazi u obliku naknada za raskid ugovora od nezadovoljnih kupaca.
Tužba je podnesena u okrugu King, Washington—Clearwire ima sjedište u Kirklandu, Washington, predgrađu Seattlea. Tužba traži status grupne tužbe, zajedno s povratom naknada za prijevremeni raskid i sudsku zabranu zabranjujući Clearwireu provođenje svojih odredbi o naknadama za prijevremeni raskid ili sudjelovanje u lažnim oglašavanje.
Tužba nije jedini izazov s kojim se Clearwire suočava: u studenom prošle godine tvrtka je to otvoreno izjavila moglo bi ostati bez novca do sredine 2011, a Clearwire je obećavao da će rješenje njegovog spora oko cijena sa Sprintom biti "iminentno" od sredine veljače.
Preporuke urednika
- Što je 5G? Brzine, pokrivenost, usporedbe i više
- Ovaj ludi Nokia telefon unutra ima par pravih bežičnih slušalica
- 5G vs. 4G: Kako je najnovija mreža bolja od prethodne?
- TCL-ov trio novih tableta podigao je ulog za NXTPaper
- Prijenosna Wi-Fi pristupna točka: 5 stvari koje trebate znati prije kupnje
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
