Od podnošenja obrasca S-1 ranije ovog ljeta, moglo bi se reći da je Groupon bio pod lupom. Njegove računovodstvene metrike potaknule su neobuzdani skepticizam, a glavni izvršni direktor Andrew Mason stekao je reputaciju nečeg što je ipak simpatičan.labav kanon.
Tu je i činjenica da je Grouponov poslovni model doveden u pitanje gotovo od samog pokretanja tvrtke. Dok su se korisnici fanatično prihvaćali sheme kolektivne kupnje, vlasnici tvrtki počeli su primjećivati da Groupon ima svojih nedostataka. Kako je stranica rasla, tako su rasle i kritike dobavljača. Činjenica je da ste pristali prodati svoj proizvod za pola njegove izvorne cijene i jamčiti da će svaki kupac s Grouponom dobiti dobro za smanjenu vrijednost nije sveobuhvatno, i puno poduzeća je pretrpjelo.
Preporučeni videozapisi
Unatoč dobro oglašenim nedostacima, klonovi su se pojavili. Iako postoji poznati Groupon konkurent LivingSocial, postoji pravo more wannabe-a: Tippr, Zozi, Town Hog, BuyWithMe, Travelzoo, MarkDown, Google Offers... popis se nastavlja. A kada neko poznato ime objavi novu stranicu za ponudu na dan, šuška se o tome
ima li prednost preko Groupona. Dva se izdvajaju iz gomile: Facebook Deals i Google Offers. Sa svojim društvenim grafikonima i internetskom dominacijom, obje su se platforme činile savršeno pozicioniranima, što je barem činilo Groupon nervoznom.Ali oprez tržišta, kontroverzno mirno razdoblje, upiranje prstom i prezasićeno tržište nisu bili dovoljni da dopuste novom rivalu da spusti Groupon nižu razinu. Ovog tjedna Facebook Deals je zatvorio svoja vrata, a to nije jedina stranica koja doživljava nedostatak interesa. Bloomberg izvještava da Yelp prepolovljuje svoj prodajni tim za dogovore i premješta fokus na drugo mjesto. Ponude neće u potpunosti nestati sa stranice, ali sigurno nisu inspirativne.
“Umjesto da nudimo sve više i više ponuda inherentno opadajuće kvalitete sve većem broju ljudi tijekom vremena, želimo kako bismo bili sigurni da pružamo samo dobre, kvalitetne prilike,” potpredsjednik korporativnih komunikacija Vince Sollitto kaže. "Iako mislimo da je posao s poslovima dobar, on nikada nije bio glavni fokus naše ponude."
Facebook je imao sličan razlog za to Dogovori prekinuti. “Nakon četiri mjeseca testiranja Dealsa, odlučili smo ukinuti naš proizvod Deals u nadolazećim tjednima. Mislimo da postoji velika snaga u društvenom pristupu privlačenju ljudi u lokalni posao. I dalje smo predani stvaranju proizvoda koji pomažu lokalnim tvrtkama da se povežu s ljudima, kao što su oglasi, stranice, sponzorirane priče i ponude za prijave,” rekao nam je glasnogovornik.
Činjenica da Facebook i Yelp ometaju njihova nastojanja da se posluje po danu dobra je vijest za Groupon – i to ne zato što znači da je ovo tržišno mjesto malo manje prenatrpano. Čini se da su obje tvrtke u dobroj poziciji da pokrenu ovaj poslovni model, Facebook sa svojom beskonačnom bazom korisnika, društvena prisutnost i poslovne stranice te Yelp sa svojim intenzivnim fokusom i odnosima s lokalnim poduzećima.
Istraživač Daily deals i izvanredni profesor na Sveučilištu Rice Utpal Dholakia smatra da Grouponov veteranski status ide u prilog. “Mislim da Groupon ima prednost na obje strane transakcije. Što se tiče potrošača, ima znatno veću svijest i stope korištenja među potrošačima na gotovo svim tržištima na kojima posluje u usporedbi s konkurentima,” kaže. “Što se tiče trgovaca, trgovci se s tim mnogo više osjećaju i znaju što mogu očekivati na temelju vlastitih prethodnih iskustava i iskustava drugih na tržištu. U skladu s tim, čuo sam od više drugih Grouponovih klonova da imaju poteškoća s regrutiranjem trgovaca za pokretanje ponuda na njihovim stranicama. Očekujem da će se ovaj trend samo nastaviti.”
Počinje izgledati kao da – usprkos bijesnom uskakanju – shema dnevnih ponuda nije nešto što bilo tko može učiniti. Svi sigurno pokušavaju, od Amazona do New York Timesa, a do sada jedina stranica koja može izazvati Groupon je LivingSocial. Dakle, ovaj neprovjereni poslovni model koji je izazvao gomilu kritika na Grouponu zapravo bi mogao biti nešto što malo tko može učiniti uspješnim, a još manje njih može učiniti profitabilnim.
Suosnivač Yipita James Moran smatra da je prerano reći. Yipit prati industriju, a Moran kaže da prikuplja više od 30.000 ponuda mjesečno. “Ne bih rekao da Grouponova konkurencija opada. Većina zatvaranja su manja mjesta koja su shvatila da je povećanje tih poslova u velike tvrtke teže od oni misle." Kaže da pravi izazivači doživljavaju sve više uspjeha, a to izjeda kod Groupona dobiti. “Tržišni udio Groupona i LivingSociala bio je sjeverno od 90 posto na glavnim američkim tržištima prije godinu dana... [sada] njihov zajednički udio pao je na 70 posto. Velik dio fragmentacije potaknut je dobicima nadolazećih kompanija kao što su Travelzoo, Bloomspot, Gilt City i BuyWithMe.”
Bilo bi prerano reći da je odavde sve glatko za Groupon, a ono o čemu se vjerojatno najviše mora brinuti je da manji će klonovi pojesti njegove brojke – to i nagađanja da bismo mogli svjedočiti početku kraja dnevnih ponuda doba. Ali ako može nastaviti osujećivati napore kao što smo vidjeli ovaj tjedan, mogao bi donekle izgubiti svoju reputaciju investicijskog rizika.
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
