Zamislite na trenutak da gledam preko vašeg ramena u zaslon vašeg računala. Ja mogu vidjeti tebe, ali ti ne možeš vidjeti mene. Naravno, možda znaš da sam tamo, ali zapravo ne razmišljaš o tome - možda si zaboravio na mene ili si se jednostavno naviknuo na moju prisutnost.
Na tvom zaslonu mogu vidjeti tvoju cjelokupnu povijest preglednika - svaku web stranicu koju si ikada posjetio, čak i one pregledane s uključenim "anonimnim načinom rada". Također znam tvoje ime, datum rođenja, seksualnu orijentaciju, svako mjesto gdje si ikada živio, svakoga s kim kontaktiraš i sve što kupuješ, online i izvan nje. Također mogu vidjeti vaš pametni telefon, koji mi govori gdje ste bili, koga zovete ili šaljete poruke, koje aplikacije koristite i još mnogo toga. Sve u svemu, znam više od tisuću sitnica o tvom životu.
Preporučeni videozapisi
Imam sve te informacije prikupljene u datoteke o vama. Ponekad dijelim te datoteke s drugim ljudima. Ponekad mi plate za tu informaciju.
Jednog dana ćeš shvatiti što sam namjeravao. Pa si svratio do moje kuće i tražio da vidiš svoje dosjee. "Oh, jednostavno ne mogu to učiniti", kažem ti. “To bi jednostavno bilo previše problema.” Osim toga, kažem, ne postoji zakon koji zahtijeva da vam kažem što znam o vašem životu. I te su mi informacije dane dobrovoljno - pristali ste ih predati kad smo se prvi put sreli, sjećate se? Nemate, ali loša sreća. Sad me ostavi na miru.
Čudnije od fikcije
Ovo je istinita priča. Međutim, umjesto da vas ja gledam preko ramena, to su tisuće tvrtki – oglašivačke mreže, Facebook i Facebook aplikacije, mobilne aplikacije, Google i Google aplikacije, brokeri podataka i još mnogo toga. I dok vam neke od tih tvrtki dopuštaju da saznate koje informacije su prikupile o vašem životu, ostajete u njihovoj milosti i nemilosti – dobivanje pristupa vašoj datoteci, ako je moguće, obično nije lako, a ponekad zahtijeva pristojba. U drugim slučajevima informacije koje dobijete samo su djelić onoga što tvrtka ima o vama. Većinu vremena pristup jednostavno nije opcija.
Ako vas ovo ne ljuti, trebalo bi. I davno je prošlo vrijeme da ovoj neravnoteži moći nad našim informacijama dođe kraj.
Razmislite o problemu prikupljanja i korištenja korisničkih podataka u smislu "kontrole" - ne samo kontrole nad podacima, već kontrole nad našim životima.
Kao i drugi zagovornici prava potrošača, uključujući Electronic Frontier Foundation i Američka unija za građanske slobode, snažno podržavam "Pravo da znam". Problem je što nam treba upravo ovakav zakon na saveznoj razini – a za sada se ne čini da će se to dogoditi.
Privatnost vs. kontrolirati
Rasprave o prikupljanju podataka neizbježno se usredotočuju na "privatnost". Iako je privatnost važna, ona je i a problematičan koncept – privatnost vjerojatno znači različite stvari svakome od nas, što dovodi do rasprava o njezinoj važnosti besmislen. Umjesto toga, razmislimo o pitanju prikupljanja i korištenja korisničkih podataka u smislu "kontrole" - ne samo kontrole nad podacima, već kontrole nad našim životima.
Evo o čemu se radi: životni podaci prikupljeni o nama ne koriste se samo za posluživanje ciljanih oglasa i rezultata pretraživanja; oni definiraju tko smo mi za cijeli svijet. S druge strane, svijet nas smješta u sve veći broj kutija – sigurnih i rizičnih, onih koji troše mnogo i onih koji malo troše, dobrih i slabijih, i dalje. Ovi se detalji koriste za određivanje svih vrsta važnih odluka: trebamo li kvalificirati za kredite, da li mi zaslužuju dobiti posao, ili čak koliko bismo trebali platiti za određeni proizvod ili uslugu.
Problem ovdje nije u tome što tvrtke koriste podatke i algoritme kako bi shvatile koje kupce ciljati ili s kim poslovati; radi se o tome da mnogi od nas nemaju načina da znaju da će se naši podaci koristiti na ovaj način; i prečesto, informacija je posve netočno.
Prepreke za ulazak
Budući da u SAD-u trenutačno nedostaju zakoni o privatnosti poput "Prava na znanje", ostali smo potpuno neupućeni na načine na koje se naši podaci koriste da bi nas definirali, i potpuno nemoćni promijeniti netočne podaci. Ovo se mora promijeniti.
Naši političari znaju da je status quo prekinut. U veljači 2012. Obamina administracija predložila je "Povelja o pravima potrošača”, što nam daje čvrstu kontrolu nad našim podacima. Ubrzo je uslijedio popis političkih preporuka Savezne komisije za trgovinu (PDF), koji je ponudio dodatna rješenja za problem prikupljanja i diseminacije podataka. Unatoč tome, niti jedan novi federalni zakon nije nam došao u pomoć.
Ovo nedjelovanje vjerojatno proizlazi iz protivljenja u poslovnom sektoru. Na primjer, poduzeća nisu zadovoljna "pravom na znanje". Prema Wall Street Journalu, koalicija moćnih trgovinskih skupina, uključujući Internet savez, TechNet, i TechAmerica, poslao je pismo autorici prijedloga zakona, demokratskoj zastupnici Bonnie Lowenthal, tvrdeći da bi zakon ostavio tehnološke tvrtke ranjivima na tužbe. Neki kažu da bi zahtjevi zakona dodatno opteretili tvrtke, što bi naštetilo inovacijama i ubilo radna mjesta.
Teško mi je brinuti se za te jade. Zahvaljujući Europski zakoni o privatnosti, svaka tvrtka koja ima kupce i korisnike unutar Europske unije već posluje na ovaj način. Ako nove tvrtke trebaju naučiti kako pravilno i jeftino otkriti naše podatke, postoje stručnjaci na ovom svijetu koji ih mogu provesti kroz proces. Nadalje, te tvrtke često dobivaju naše podatke besplatno, pa ako moraju angažirati cijeli tim ljudi koji će rješavati zahtjeve za našim podacima, to se čini kao poštena trgovina.
Ono što nije pošteno je dopustiti bilo kome da viri preko našeg zajedničkog ramena, a onda nam odbije čak i reći što je vidio. Ono što nije pošteno je kategorizirati ljude na temelju informacija za koje ne znaju da su ih podijelili – ili, još gore, informacija koje su potpuno lažne – što može imati duboke posljedice na njihove živote. Ono što nije pošteno je dopustiti postojanje ove neravnoteže moći.
Za Kalifornijce, "Pravo da znam" je korak u pravom smjeru. Vrijeme je da naši vođe u Washingtonu dopuste ostatku Amerike da ide s njima.
Slika ljubaznošću Miščenko Mihail/Shutterstock
