Ako vaše Windows računalo naiđe na ažuriranje koje se odbija ispravno instalirati, postoji malo podrške koja će vam dati dobar odgovor zašto je odlučilo ne uspjeti. U slučajevima kada ga pokušate ponovo instalirati više puta (automatski će se vratiti u vašu instalaciju queue) i stalno ne uspijeva, morat ćete ukloniti i ponovno instalirati sva ažuriranja za Windows da bi se instalirala ispravno. Nakon uklanjanja mape koja sadrži sva vaša ažuriranja za Windows, sva će se ažuriranja vratiti u red za instalaciju i trebala bi se ispravno instalirati.
Korak 1
Otvorite uslužni program Windows Services tako da odete na izbornik "Start", odaberete "Run", upišete "services.msc" u pretragu okvir, a zatim kliknite "U redu". U sustavu Windows 7/Vista, upišite ga u okvir "Start Search" u izborniku "Start" i pritisnite "Unesi."
Video dana
Korak 2
Kliknite na polje "Naziv" za sortiranje popisa usluga po nazivu. Pomaknite se prema dolje na popisu do "Automatsko ažuriranje" ("Windows Update" u sustavu Windows 7/Vista), kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite "Zaustavi". Desnom tipkom miša kliknite "Background Intelligent Transfer Service" (izravno ispod "Automatic Updates" u sustavu Windows XP) i odaberite "Stop."
Korak 3
Vratite se na alat Run u izborniku Start (ako se ne pojavi u vašem izborniku Start, pritisnite tipku "Windows" + "R" da biste ga otvorili). Kopirajte i zalijepite "C:\Windows\SoftwareDistribution", kliknite "OK", a zatim izbrišite sav sadržaj mape (pritisnite i držite tipku "Ctrl", kliknite za odabir svake datoteke, a zatim pritisnite tipku "Delete" na vašem tipkovnica).
4. korak
Zatvorite mapu i vratite se na uslužni program Windows Services. Desnom tipkom miša kliknite dvije usluge koje ste zaustavili ("Automatska ažuriranja"/"Windows Update" i "Usluga inteligentnog prijenosa u pozadini") i odaberite "Start".
Korak 5
Otvorite Windows Update tako da odete na alat Run, upišete "%SystemRoot%\system32\wuapp.exe" u okvir za pretraživanje ("%SystemRoot%\system32\wupdmgr.exe" u sustavu Windows XP), a zatim kliknete "U redu".
Korak 6
Kliknite "Provjeri ažuriranja". Windows će sada pronaći sva vaša ažuriranja i tražiti da ih preuzmete i instalirate.
