Prije nego što optužite svoju zvučnu karticu da je neispravna, provjerite gumb "Isključi zvuk" na računalu.
Provjerite je li sve uključeno i uključeno. To uključuje provjeru žica od zvučnika do računala i provjeru jesu li zvučnici napajani. Također provjerite nije li glasnoća utišana ili isključena iznimno tiho.
Provjerite radi li upravljački program. Da biste to učinili, idite na izbornik "Start", desnom tipkom miša kliknite "Računalo" i odaberite "Svojstva". Prikazuje se prozor System Information. U lijevom oknu kliknite vezu "Upravitelj uređaja". Pojavljuje se prozor Upravitelj uređaja. Proširite odjeljak "Kontroli za zvuk, video i igre". Dvaput kliknite na svoj zvučni uređaj. Pojavljuje se prozor Audio Properties vašeg zvučnog uređaja koji pokazuje radi li vaša zvučna kartica ispravno ili ne. Ako nije, ponovno instalirajte upravljački program zvučne kartice. Ako se zvučna kartica ne pojavi, možda je neispravna.
Provjerite rade li vaši zvučnici ispravno tako da ih povežete s drugim računalom. Alternativno, spojite druge zvučnike ili slušalice na vaše postojeće računalo kako biste utvrdili rade li. Ako zvučnici rade, zvučna kartica je vjerojatno neispravna.
Prije nego pretpostavite da postoji problem sa zvučnom karticom, vratite Windows na raniji datum pomoću Vraćanja sustava. Da biste to učinili, idite na izbornik "Start" i upišite "vraćanje sustava" (bez navodnika) u traku za pretraživanje. Kliknite "Vraćanje sustava". Pojavljuje se dijaloški okvir za vraćanje sustava. Kliknite "Dalje". Kliknite na točku vraćanja koja ima datum nekoliko dana prije nego što se problem počeo događati. Kliknite "Dalje", a zatim kliknite "Završi" da potvrdite svoju točku vraćanja. Nakon ponovnog pokretanja, sustav će se vratiti na raniji datum. Odredite čujete li zvuk. Ako je tako, vaš problem je riješen. Ako ne, vrijeme je da zamijenite zvučnu karticu.
