Problemi s ponovnim pokretanjem kabelske kutije

Vaša kabelska kutija -- koja se ponekad naziva i prijemnik ili pretvornik -- veza je između vašeg davatelja kabelskih usluga i slika i zvukova koje vidite na TV ekranu. Ovaj okvir služi kao čuvar vaše kabelske usluge, osiguravajući da dobijete sve kanale koje ste naručili i blokira vam pristup kanalima koje niste. Ponovno pokretanje ove kutije prvi je korak u rješavanju mnogih problema s kabelskom televizijom.

Zašto je ponovno pokretanje tako važno

Vaša kabelska kutija povezana je s vašim računom kod vaše kabelske tvrtke. Putem ovog okvira vaš davatelj usluga šalje ažuriranja ne samo o tome koje ste kanale naručili, već i informacije o programiranju s plaćanjem po prikazu, ažuriranjima vodiča i nadogradnji softvera. Ponekad se ove poruke ne primaju ispravno u vaš kabelski pretinac; to može dovesti do loše kvalitete slike, problema sa zvukom, nedostupnih kanala i problema s vodičem na zaslonu.

Video dana

Kako resetirati kutiju

Točni koraci za ponovno pokretanje kabelske kutije ovise o dva čimbenika: vašem davatelju kabelskih usluga i vrsti kabelske kutije instalirane u vašem domu. Međutim, opći se proces vrti oko jednog ključnog elementa - odspajanja kabelske kutije iz izvora napajanja. Na primjer, Time Warner Cable poziva kupce da iskopčaju svoju kabelsku kutiju na najmanje 30 sekundi, dok Cox Communications predlaže da se kutija isključi na samo 20 sekundi. Bez obzira na vrijeme koje je odredio vaš davatelj usluga ili kutija, kada ponovno uključite uređaj, vaša kabelska kutija automatski traži najnovija ažuriranja vašeg davatelja usluga.

Rješavanje problema: Kabelske veze

Nekoliko različitih čimbenika može spriječiti mogućnost ponovnog pokretanja uređaja. Prvo mjesto za početak rješavanja ovog problema je s kabelskim vezama u vašem domu. Koaksijalni kabeli koji vode iz vanjske kabelske kutije vašeg doma -- instaliran i održavan od strane kabelska tvrtka -- na vaš set-top kabelska kutija su odgovorni za prijenos kabelskog signala u vaš Dom. Istrošen, zgužvan ili na neki drugi način oštećen koaksijalni kabel neće moći učinkovito prenijeti signal; to uključuje signale za ažuriranja, koji putuju duž iste linije kao i signali emitiranja. Isto tako, labava veza degradira signal. Provjerite jesu li svi F-konektori na krajevima koaksijalnih kabela čvrsto pričvršćeni.

Rješavanje problema: problemi s napajanjem

Ako vaš set-top kabelski box nema izvor napajanja, neće se moći ponovno pokrenuti. Najprije pregledajte kabel za napajanje koji ide od kabelske kutije do zidne utičnice kako biste bili sigurni da nije oštećen. Zatim provjerite spoj između utikača i utičnice kako biste bili sigurni da je utikač potpuno umetnut u utičnicu; također provjerite vezu između kabela za napajanje i vaše kabelske kutije za slične probleme. Ako koristite zaštitnik od prenapona, on bi također trebao biti uključen i pravilno spojen. Neke zidne utičnice imaju gumbe za resetiranje koji djeluju kao mini prekidači i moraju se povremeno resetirati. Konačno, ako još uvijek imate problema s napajanjem, provjerite prekidač u električnoj kutiji da vidite je li isključen.

Rješavanje problema: Strpljenje, molim

Prema Cox Communications, može potrajati do četiri minute da se vaš kabelski uređaj u potpunosti ponovno pokrene. Isključivanje ili isključivanje kabelske kutije tijekom tog vremena zaustavlja proces, prisiljavajući vas da počnete ispočetka. Tijekom ovog procesa, vaš TV zaslon -- ako ste ga uključili -- neće moći emitirati nikakve TV programe; u mnogim slučajevima, kao što je za korisnike Time Warner Cablea, možete vidjeti plavi ili crni ekran tijekom trajanja procesa. Čak i tada, kao i kod korisnika Charter TV-a, može proći i do sat vremena nakon ponovnog pokretanja da se vodič za programiranje u potpunosti preuzme. Ovdje je ključno imati strpljenja kako biste dopustili da se proces ponovnog pokretanja dovrši sam bez vašeg ometanja.