Najčešći problemi sa AirPods i kako ih riješiti

Ako se vaši Apple AirPods ponašaju loše, znamo koliko to može biti frustrirajuće. Bilo da je najnoviji Obični AirPods treće generacije ili čak najnoviji i najveći AirPods Pro druge generacije, smatraju se nekima od najbolje bežične slušalice novac može kupiti, pa kada postoji problem s njima, želite ga brzo riješiti.

Bilo da imaju Bluetooth vezu ili probleme sa zvukom, ne pune se ispravno ili padaju iz vaših ušiju, pomoći ćemo vam dijagnosticirati (i nadamo se riješiti) najčešće probleme s AirPodom — upravo ovdje, točno sada.

Problemi s povezivanjem s telefonom ili tabletom

Ako naiđete na problem u kojem se vaši AirPods ne povezuju s vašim telefonom ili tabletom...

Korak 1: Vratite AirPods u kućište za punjenje, pričekajte oko 30 sekundi, zatim ih izvadite i ponovno stavite u uši.

Korak 2: Ili pokušajte uključiti i isključiti Bluetooth na telefonu ili tabletu. Zatim ponovite prvi korak. U svim slučajevima, osim u najneobičnijim, ovo bi trebalo riješiti problem.

Korak 3: Nije vjerojatno, ali možete se susresti sa situacijama u kojima nijedno rješenje ne funkcionira. Ako je to slučaj, pokušajte potpuno resetirati AirPods. Ovo je sveobuhvatno rješenje za mnoge probleme, a detaljno ćemo ga opisati na dnu ovog članka.

Jedan AirPod neće se spojiti

Još jedan čest problem s kojim se vlasnici AirPoda susreću je da se jedan AirPod ne može povezati.

Korak 1: Baš kao kad imate posla s oba AirPoda, vratite oba u kućište za punjenje, pričekajte oko 10 sekundi, zatim ih uklonite i stavite u uši.

Korak 2: 1. korak nije uspio? Ponovite korak 1, ali ovaj put uključite i isključite Bluetooth na svom telefonu ili tabletu prije nego što izvadite Pods iz kućišta za punjenje.

Korak 3: Još uvijek ništa? Pokušajte resetirati AirPods (upute na kraju ovog članka).

Korak 4: Očistite svoje AirPods, unutar kućišta i kontaktne točke na slušalicama. Jedan pup može imati problema s punjenjem.

Korak 5: Ako je jedan AirPod potpuno otkazao, posjetite Appleovu zamjensku stranicu kako biste dobili informacije o tome kako ga zamijeniti i koliko bi vas to moglo koštati.

Problemi s računalnom vezom

To nije veliki problem s novijim Mac računalima, ali ponekad održavanje Bluetooth veze može biti problematično sa starijim računalima.

Korak 1: Vratite AirPods u kućište na 10 sekundi prije nego što ih ponovno izvadite i stavite u uši.

Korak 2: Ako to ne uspije, poželjet ćete prekinuti vezu i ponovno ih spojiti, što se može učiniti isključivanjem i uključivanjem Bluetootha, ali to bi mogao biti problem ako koristite Bluetooth miš na računalu.

Korak 3: Ako je to slučaj, idite na svoje Bluetooth postavke (pronađite Bluetooth ikonu na statusnoj traci ili pronađite postavku pod Postavke sustava > Bluetooth), pronađite AirPods i odspojite ih.

Korak 4: Vaši AirPods sada će se pojaviti na dnu popisa Bluetooth uređaja. Desnom tipkom miša kliknite na njih i odaberite "Poveži se".

Prekid poziva

Povremeni prekidi poziva muče AirPods otkako su debitirali 2017. godine. Srećom, postoji jednostavno rješenje koje često upali.

Korak 1: Pokušajte primati pozive samo s jednim AirPodom u uhu, a ne s oba.

Korak 2: Ako 1. korak ne uspije, provjerite je li vašim AirPodsima potrebno punjenje. Također možete pokušati isključiti i ponovno uključiti Bluetooth.

Korak 3: Ako korak 2 ne radi, otvorite postavke aplikaciju i idite na Bluetooth odjeljak.

Korak 4: Pored unosa AirPods na popisu uređaja trebali biste vidjeti ikonu "i" unutar kruga. Dodirnite ovo, a zatim odaberite mikrofon, i postavite ga lijevo ili desno.

Korak 5: U ekstremnim slučajevima također možete isključiti automatsko otkrivanje uha u istom odjeljku, iako to onemogućuje jednu od najprikladnijih značajki slušalica, a također će brže isprazniti bateriju.

Korak 6: Kao i s drugim našim popravcima, ako i dalje imate problema, možete isprobati potpuno vraćanje na tvorničke postavke detaljno opisano na kraju ovog članka.

Problemi sa zvukom ili smetnje

Statička i/ili lošija kvaliteta zvuka može biti uzrokovana mnogim stvarima, pa ju je puno teže dijagnosticirati. Na Bluetooth veze mogu utjecati smetnje, koje mogu uzrokovati sve, od smetnji do smanjene kvalitete zvuka, pa čak i prekida veze. Ako se to uvijek događa na jednom mjestu, smetnje bi mogle biti problem.

Korak 1: Ako se to događa u vašem domu, možda ćete moći pronaći uređaj koji uzrokuje smetnje i premjestiti ga ili koristiti svoje AirPods u drugom području. Ako ste u uredu, možda nemate sreće.

Korak 2: Wi-Fi može uzrokovati smetnje u radu AirPods slušalica, posebno tijekom poziva, stoga biste mogli pokušati isključiti Wi-Fi tijekom pozivanja. Ponovno ga uključite kada završite.

Korak 3: Ako mucate umjesto statike ili buke, također možete pokušati isključiti automatsko otkrivanje uha kao što je gore opisano.

Traženje vaših izgubljenih AirPods slušalica

Uzimajući u obzir veličinu i bežičnu prirodu AirPods slušalica, njihov gubitak prilično je česta pritužba. Srećom, to se lako popravlja pomoću Appleov softver za praćenje Find My.

Korak 1: Pokrenite aplikaciju Find My iPhone na svom iOS uređaju ili idite na iCloud web mjesto, zatim se prijavite sa svojim Apple ID-om i odaberite Pronađi moj iPhone.

Korak 2: S prikazanog popisa odaberite svoje AirPods i vidjet ćete kartu koja pokazuje gdje su ili njihovu posljednju lokaciju prije nego što su bili isključeni.

Korak 3: Ako pored ikone za svoje AirPods vidite zelenu točku, to znači da su uključeni i možete pustiti zvuk kako biste ih lako locirali.

Korak 4: Ako tražite jedan AirPod, možete vidjeti opcije za desni i lijevi AirPods za reprodukciju zvuka i lociranje jedne nestale kapsule. Ovaj zvuk (sve dok vaš AirPod ima trajanje baterije) svirat će sve glasnije i glasnije dvije minute. Provjerite jeste li prvo izvadili drugi AirPod iz ušiju ako je potrebno.

Korak 5: Ovo je novo — ako imate AirPods Pro 2. generacije, sada također možete učiniti sve gore navedeno Find My radnje s kućištem, tako da čak i ako su vaši pupoljci mrtvi, još uvijek postoji šansa za lociranje slučaj.

Problem s glasnoćom Androida

Kada koristite Appleove slušalice s Appleovim telefonima, tabletima ili računalima, softver automatski prepoznaje da koristite slušalice i sva podešavanja glasnoće rade kako biste očekivali. Ali na nekim Android uređajima glasnoća Bluetootha regulirana je odvojeno od ostalih postavki glasnoće, a to može dovesti do problema za korisnike AirPods slušalica. Srećom, lako je riješiti problem.

Korak 1: Za standardni Android uređaj dodirnite glasnoću prema gore ili dolje i trebali biste vidjeti kako se kontrola glasnoće pojavljuje na zaslonu.

Korak 2: Dodirnite strelicu prema dolje pokraj kontrole glasnoće i vidjet ćete da se pojavljuju svi dostupni klizači za glasnoću.

Korak 3: Jedan od njih trebao bi biti Bluetooth. Sada samo pojačajte ili smanjite ovaj prema potrebi.

Korak 4: Na Samsung Galaxy telefonima je malo drugačije (i bolje). Ići postavke > Veze > Bluetooth. Ovdje dodirnite tri točkice u gornjem desnom kutu za više opcija, a zatim uključite Sinkronizacija glasnoće medija. Sada možete koristiti kontrolu glasnoće na uređaju na isti način kao na iOS uređaju.

Nema zvuka iz potpuno napunjenih AirPodova

Prvo provjerite razinu glasnoće da vidite jesu li slučajno smanjene. To bi moglo biti vjerojatnije na modelima poput AirPods Pro druge generacije, koji su uveli dodirne kontrole za glasnoću, ali su također olakšali slučajno smanjivanje glasnoće. Ako su vaši AirPods napunjeni, povezani i imaju odgovarajuću glasnoću, problem često leži u vašem iPhoneu ili iPadu.

Korak 1: Krenite prema postavke aplikaciju u iOS-u i provjerite jesu li primijenjena sva ažuriranja softvera.

Korak 2: Ako imate ažuriranja na čekanju, priključite svoj uređaj, ažurirajte i ponovno pokrenite uređaj. To često rješava probleme s AirPods slušalicama koje u potpunosti odbijaju raditi.

Loše trajanje baterije

Iz kutije, AirPods (druga generacija) trebao bi trajati oko pet sati s punim punjenjem (do šest na AirPodsima 3. generacije), pružajući do tri sata razgovora na AirPods 2. AirPods Pro druge generacije isporučuju 6 ​​sati slušanja (s uključenim ANC-om) i 4,5 sata razgovora, samo malo bolje od prve generacije. Međutim, s vremenom će se to početi gubiti. Ne možete ništa učiniti u vezi s tim, nažalost, ali ako doživljavate a dramatično kraće trajanje baterije nego što se očekivalo, postoji još jedna stvar koju možete pokušati.

Korak 1: Uvjerite se da Automatsko otkrivanje uha je uključen, jer to stavlja AirPods u način rada niske potrošnje koji je u biti isključen kada ih ne koristite.

Korak 2: Ako je automatsko otkrivanje uha uključeno, a baterija vam i dalje traje puno kraće, uputit ćemo vas posljednji put na opciju potpunog resetiranja u nastavku.

AirPods se ne puni (žičana veza)

AirPods se isporučuje s dvije vrste kućišta za punjenje: samo žično punjenje i dvostruko žično/bežično punjenje. I dok se naš prvi korak za rješavanje problema odnosi na sve modele, sljedeći korak je samo za slučajeve kada imate problema s punjenjem putem USB kabela. Ako niste sigurni imate li futrolu za bežično punjenje, LED svjetlo vam daje odgovor. Ako vidite svjetlo izvana, ima bežično punjenje. Ako je iznutra, nije.

Korak 1: Ako već neko vrijeme imate AirPods, možda se nakupila prašina i prljavština koji sprječavaju Podove da dođu u kontakt s iglama za punjenje u kućištu. Uzmite meku krpu ili štapić i pažljivo očistite unutrašnjost i dno kućišta te temeljito očistite drške svojih AirPods da vidite pomaže li to procesu punjenja.

Korak 2: Na kućištu za punjenje riješite svu prljavštinu i ostatke koji su se možda ušuljali u priključak za punjenje. Pukotina je mala, pa će vam trebati nešto tanko i šiljasto, a po mogućnosti ne od metala. Idealna je čačkalica.

Korak 3: Ako to ne uspije, pokušajte s drugim Lightning kabelom. Ako ništa drugo ne uspije, možda ćete trebati zamjensko kućište za punjenje.

AirPods se ne puni (bežična veza)

AirPods bežična torbica druge generacije (i torbice za 2. generaciju i AirPods Pro) može se puniti na podlozi za bežično punjenje, ali mora biti kompatibilna.

Korak 1: Provjerite koristite li Qi standardni punjač i stavite kućište za punjenje slušalica AirPods na podlogu tako da indikator svjetla za punjenje bude okrenut prema gore.

Korak 2: Pokušajte nekoliko puta premjestiti kućište za punjenje na punjač i pazite da se uključi indikator. Ako ovo ne uspije, vaša kutija za punjenje ili podloga za bežično punjenje možda su neispravni.

AirPods (1. i 2. gen) stalno ispadaju

Korak 1: Isprobajte jedan od mnogih kuke, petlje ili druge dodatke trećih strana kako biste ih lakše držali u ušima.

Korak 2: Razmislite o prijelazu na AirPods treće generacije jer oni imaju ažurirani oblik za koji neki ljudi smatraju da je sigurniji u njihovim ušima.

AirPods Pro stalno ispadaju

Isprobajte neku od drugih veličina silikonskih nastavaka za uši. AirPods Pro dolaze u tri veličine, a moguće je da vam one koje koristite jednostavno ne pristaju tako dobro kao ostale. Osim boljeg pristajanja, također ćete dobiti bolji zvuk i bolje poništavanje buke. AirPods Pro 2 dodao je novi manji oglavak za uši za najmanje uši, čime su mogućnosti veličine do ukupno četiri.

Geste ne rade

AirPods prve i druge generacije koriste senzore za dodir koje dodirnete za upravljanje stvarima poput reprodukcije glazbe, dok AirPods 3. generacije i AirPods Pro 1/2 koriste senzore sile koje stišćete palcem i kažiprstom prst. Pokreti senzora sile ne mogu se mijenjati, ali se senzori dodira mogu mijenjati. Evo kako.

Korak 1: Ići postavke > Bluetooth nakon što se vaši AirPodovi povežu i kliknite gumb (i) pored naziva vaših AirPodova.

Korak 2: Ovdje možete odabrati što radi gesta dvostrukog dodira. Provjerite je li postavljen na radnju koju očekujete. Ako ne želite koristiti gestu dvostrukog dodira na jednoj ili obje slušalice, postavite opciju na "Isključeno".

Kako ažurirati svoje AirPods

Održavanje vaših AirPods ažurnim će se pobrinuti da rade optimalno i otključati sve nove značajke koje je Apple možda dodao u slušalice. Prije nego što pribjegnete resetiranju svojih AirPodova, preporučujemo da provjerite postoji li novo ažuriranje firmvera za njih. Ako postoji, postoji dobra šansa da je popravak koji tražite pečen, budući da Apple ima tendenciju koristiti ove nadogradnje kao način za distribuciju poboljšanja performansi i podešavanja značajki.

Obično bi se vaši AirPods trebali automatski ažurirati nakon povezivanja s vašim uređajem ako je dostupan novi firmware. Nažalost, ne postoji jednostavan način da natjerate svoje AirPods ili AirPods Pro na ažuriranje. Rekavši to, evo nešto što možete pokušati.

Korak 1: Spojite kućište za punjenje (s AirPods unutra) na izvor USB napajanja.

Korak 2: Otvorite kućište s iPadom ili iPhoneom u blizini i pričekajte da se povežu. To ih ponekad može prisiliti da počnu instalirati ažuriranje (ako je dostupno, naravno). Možda se neće dogoditi odmah pa budite strpljivi.

Kako provjeriti verziju firmvera za AirPods

Želite li provjeriti koju verziju firmvera pokreću vaši AirPods? Prati ove korake:

Korak 1: Provjerite jesu li vaši AirPods povezani s vašim iOS uređajem.

Korak 2: Otvoren postavke.

Korak 3: Dodirnite Općenito.

Korak 4: Izaberi Oko.

Korak 5: Pomičite se prema dolje dok ne vidite svoje AirPodove na popisu i dodirnite ih.

Korak 6: Pronađite broj pored Verzije firmvera.

Kako resetirati svoje AirPods

Kao što je gore navedeno, potpunim poništavanjem AirPoda možete riješiti nekoliko problema. Dobra vijest je da vam za to neće trebati ni minuta. Evo kako:

Korak 1: Vratite svoje AirPods u kućište za punjenje.

Korak 2: Držite gumb na stražnjoj strani kućišta otprilike 15 sekundi dok narančasti LED ne počne treperiti.

Korak 3: Otvorite torbicu pored svog telefona i pričekajte da se AirPods animacija pojavi na vašem uređaju i dodirnite "Poveži se".

Korak 4:iCloud sada će sinkronizirati ovu vezu s vašim drugim uređajima, pod pretpostavkom da koristite iPhone. Ako ne koristite Apple uređaj, možete uključiti Bluetooth i ručno upariti slušalice koristeći Bluetooth postavke svog uređaja.

AirPods je ispao u vodu

Bilo da se to događa dok pijete piće ili perete suđe, AirPods također može doći u kontakt s tekućinom (u obliku znoja) dok trčite. Ovo je čest problem, stoga nemojte šiziti i odmah poduzmite radnje koje bi mogle dodatno oštetiti vaše AirPodove. Na primjer, stavljanje mobitela u vrećicu riže moglo bi ga spasiti nakon što je pao u vodu, ali stavljanje AirPoda u rižu moglo bi uzrokovati da se rižina prašina zaglavi u njima.

Korak 1: Osušite svoje AirPods mekom krpom i ostavite ih na otvorenom nekoliko sati. AirPods su izdržljive male slušalice i trebale bi ponovno raditi nakon što se temeljito osuše.

Korak 2: Ako AirPod i dalje ne radi, možda je vrijeme za servis ili zamjenu.

Pogreška pri potvrdi AirPoda

Uz najnovija ažuriranja, možda ćete dobiti poruku prilikom uparivanja novih AirPodova koja kaže: "Ove slušalice se ne mogu potvrditi kao originalni AirPods i možda se neće ponašati kao što je očekivano." To znači da je vaš Apple uređaj otkrio da nešto nije u redu s AirPods vezom, što čini vjerojatnim da su AirPods krivotvorina. Ova je opcija dodana u iOS-u 16, tako da je relativno nova značajka.

Možete zanemariti upozorenje i nastaviti koristiti AirPods — Apple ih ne blokira. Ali krivotvoreni proizvodi nose mnogo rizika i vjerojatno neće trajati tako dugo kao autentični par AirPoda.

Genijalno rješenje

Nitko se ne voli ukrcati na vlak korisničke službe, ali ako imate problem sa svojim AirPodsima koji nisu gore navedeni ili ako uopće ne rade, najbolje je da se obratite Apple podrška ili uputite se u najbliži Apple Store. Srećom, ako jedan prestane raditi ili se izgubi, možete kupiti jedan zamjenski umjesto para.

Tražite nešto slično AirPods slušalicama, ali ne tako skupo? Trebali biste prijeći na naš popis najbolje proračunske slušalice da provjerite neke pristupačnije alternative.

Preporuke urednika

• AirPods protiv AirPods Pro: Koju ponudu za Prime Day kupiti?
• Apple AirPods Max sniženi su za 100 USD u Amazonovoj vikend rasprodaji
• Uobičajeni problemi s Apple TV-om i kako ih riješiti
• Kako resetirati Apple AirPods i AirPods Pro
• Trebate li kupiti AirPods sada ili pričekati do Amazon Prime Daya 2023?