Uobičajeni problemi sa Spotifyjem i kako ih riješiti

Spotify bi mogao biti najpopularniji servis za strujanje glazbe u svijetu, s više od 200 milijuna pretplatnika, sučeljem jednostavnim za korištenje, nekim prilično izvrsnim glazbenim otkrićima i sve većim izborom zabavnih novih značajki poput DJ vođen umjetnom inteligencijom. Ali loša strana svih tih inovacija je da postoji dulji popis problema i problema sa Spotifyjem koji se mogu pojaviti, a koji mogu ometati vašu sesiju slušanja.

Sadržaj

  • Je li Spotify neispravan? Provjerite Downdetector
  • Nema Spotify zvuka
  • Spotify zvuči otkačeno ili samo loše
  • Slučajno sam izbrisao Spotify playlistu
  • Nije moguće preuzeti pjesme
  • Značajke Spotifyja kao što su Dnevni miksevi ne prikazuju se
  • Windows javlja kod pogreške 17
  • Windows javlja kod pogreške 18
  • Mobilna aplikacija Spotify neprestano se ruši
  • Spotify me stalno izbacuje dok sviram pjesme
  • Spotify reproducira samo preuzetu glazbu i podcaste

Izgubili ste popise za reprodukciju? Aplikacija se stalno ruši? Je li zvuk loš? Slučajno izbrisati popis za reprodukciju? Imamo neka jednostavna rješenja za ove i mnoge druge uobičajene Spotify probleme u odlomcima ispod. Pogledajte koja rješenja rješavaju vaše Spotify probleme.

Preporučeni videozapisi

Lako

5 minuta

  • Spotify račun

  • Uređaj: pametni telefon, tablet računalo

Detektor pada s Spotify grafikonom.

Je li Spotify neispravan? Provjerite Downdetector

Spotifyjeva platforma obično je prilično stabilna, ali se povremeno ruši. Ako sumnjate da su njihovi poslužitelji glavni problem, bilo bi dobro da se uputite Detektor pada i vidjeti je li u posljednje vrijeme došlo do povećanja broja izvješća. Ako je problem na strani Spotifyja, najbolje rješenje je samo pričekati da se usluga vrati na mrežu.

Marshall Emberton
Simon Cohen / Digitalni trendovi

Nema Spotify zvuka

Dakle, pritisnuli ste play očekujući da ćete čuti početni riff Ponovno u crnom i dobio ništa. Boo. To se može dogoditi iz više razloga. Počnite s osnovama!

Korak 1: Provjerite klizače glasnoće na Spotifyju i svom uređaju kako biste bili sigurni da je zvuk pojačan i da nije isključen.

Korak 2: Provjerite i spojeve zvučnika ili slušalica. Provjerite postavke svog uređaja i postavke Spotifyja kako biste bili sigurni da ste spojeni na prave audio izlaze, poput Sonos, slušalice, ili Bluetooth zvučnik.

Povezano

  • Uobičajeni problemi s Apple TV-om i kako ih riješiti
  • Kako svladati postavke ekvilizatora za savršen zvuk
  • Kako otkazati Spotify Premium

Korak 3: Na svojim mobilnim uređajima provjerite postavke zvuka svog uređaja kako biste bili sigurni da nemate glasnoća medija smanjena ako postoje različiti klizači za, na primjer, telefonske pozive i glazbu ili video.

Korak 4: Ako očito ništa nije u redu, još jednom provjerite aplikaciju Spotify da se uvjerite da se nije zamrznula. Pokušajte se odjaviti iz aplikacije i ponovno se prijaviti da vidite hoće li ovo popraviti stvari.

Spotify zvuči otkačeno ili samo loše

Ponekad Spotify ima problema s pucketanjem ili zastajkivanjem reprodukcije. Evo kako to ispraviti.

Korak 1: Najprije provjerite ima li problema s internetskom vezom — područja s lošim Wi-Fijem, na primjer, mogu uzrokovati nepravilnu reprodukciju.

Korak 2: Ako je vaš internet u redu, uđite u aplikaciju Spotify. Odaberite VišePogled, onda to provjerite Hardversko ubrzanje je uključen. To često može riješiti probleme sa zvukom koje možda imate.

Korak 3: Na kraju, pokušajte ponovno pokrenuti uređaj koji koristite i ponovno ga pokrenite da vidite hoće li to riješiti problem. Ako je hardversko ubrzanje već uključeno, pokušajte ga umjesto toga isključiti - može uzrokovati probleme na računalima kojima nije potrebno.

Spotifyjeva stranica Recover popisa za reprodukciju.

Slučajno sam izbrisao Spotify playlistu

Ne brinite, vaše popise za reprodukciju nije tako lako izbrisati. Evo kako ih obnoviti.

Korak 1: Idite na web mjesto Spotifyja, prijavite se na svoj račun i s padajućeg izbornika odaberite Pregled računa za pristup pregledu vašeg računa.

Korak 2: Odaberite opciju izbornika koja kaže Oporavak popisa za reprodukciju.

Korak 3: Ovdje ćete vidjeti popis nedavno izbrisanih popisa za reprodukciju. Pronađite onu(e) koju želite i odaberite Vratiti.

Kako preuzeti glazbu i podcaste sa Spotifyja: Preuzimanje plpayliste.

Nije moguće preuzeti pjesme

S Spotify Premium dobivate opciju preuzimanja pjesama za kasnije slušanje čak i kada ste izvan mreže, što je odlično za letove ili kada ste izvan mreže. Spotify vam dopušta samo preuzimanje do 10.000 pjesama odjednom, pa ako ste prešli preko toga, ovo bi mogao biti vaš odgovor i morat ćete izbrisati neke stvari.

Osim toga, ako i dalje ne možete preuzeti, isprobajte ove popravke.

Korak 1: Prvo pokušajte ponovno pokrenuti uređaj i vidite hoće li to razjasniti stvari. Na jednom Android uređaj, idite na postavkeaplikacijeSpotify. Ovdje odaberite opcije za Izbriši predmemoriju i izbriši podatke.

Korak 2: Na iPhone ili iOS uređaju idite na postavke i Skladištenje i onda Očisti predmemoriju. Na stolnim aplikacijama je više-manje isto — idite na Spotify postavke i pomaknite se prema dolje da pronađete Očisti predmemoriju izbor.

Korak 3: Ako imate bilo kakve aplikacije za nadzor ili održavanje koje rade u pozadini, one također mogu sprječavati postupak preuzimanja. Onemogućite ih prije preuzimanja kako biste bili sigurni da sve ide glatko.

Korak 4: Konačno, pokušajte potpuno izbrisati aplikaciju Spotify i ponovno je instalirati na svoj uređaj. To može djelovati kao neka vrsta mekog ponovnog pokretanja koje može riješiti probleme, uključujući probleme s preuzimanjem.

Računalna aplikacija Spotify s otvorenim Daily Mix 1.

Značajke Spotifyja kao što su Dnevni miksevi ne prikazuju se

Značajke poput Dnevnih mikseva izvrsne su za pronalaženje novih preporuka ili reprodukciju asortimana glazbe, ali ne prikazuju se uvijek onako kako bi trebale. Ako primijetite da nedostaju, odjavite se sa svog Spotify računa, a zatim se ponovno prijavite. To obično rješava problem. Ako se značajke i dalje ne pojavljuju, pokušajte izbrisati aplikaciju Spotify i ponovno je instalirati.

Spotify kod pogreške 17.

Windows javlja kod pogreške 17

Ovo je bio zloglasni kod pogreške koji su korisnici Windowsa dobili prije nekoliko godina, popraćen porukom u kojoj je stajalo da se Spotify ne može pokrenuti. Ovaj problem nije tako čest ovih dana, ali se ipak može dogoditi, posebno za one koji koriste starije verzije sustava Windows. Problem bi mogao biti jer ga vatrozid vašeg računala blokira, aplikacija možda nije pravilno preuzeta ili Spotify možda nije dostupan u vašoj regiji.

Ako imate potpuno novo računalo, ljudi su postigli dobre rezultate tako što su izbrisali svoj trenutni račun za prijavu i krenuli ispočetka s drugim Windows računom, a zatim tamo ponovno instalirali Spotify.

Ako imate aplikacije za čišćenje diska, pokrenite ih i koristite Vlastita metoda čišćenja sustava Windows da vidim hoće li to pomoći. Provjerite i upravljačke programe da vidite trebaju li i neki ažurirati. Također možete koristiti verziju web aplikacije Spotify, koja neće patiti od istog problema.

Windows javlja kod pogreške 18

Ovo je još jedna uobičajena Windows greška na koju korisnici nailaze. To znači da ne možete koristiti Spotify jer već radi kao pozadinska aplikacija (ili barem Windows misli da jest). Evo kako riješiti problem.

Korak 1: Prvo, ako možete otvoriti aplikaciju Spotify, idite na postavkeNapredne postavke, a zatim potražite opciju koja kaže Pokretanje i ponašanje prozora.

Korak 2: Provjerite je li Spotify isključen kao aplikacija za pokretanje odabirom Ne. Također možete upravljati pokretanjem/pozadinskim aplikacijama u aplikacije odjeljak od postavke na Windows 10.

Korak 3: Sada izbrišite aplikaciju Spotify, ponovno pokrenite računalo i ponovno je instalirajte.

Stranica izvođača Ricka Astleyja na Spotifyju na iPhoneu.
Phil Nickinson/Digitalni trendovi

Mobilna aplikacija Spotify neprestano se ruši

Ubacite malo bežične slušalice, izvadite svoj pametni telefon i pokrenite Spotify za neke pjesme, ali nekoliko sekundi nakon toga jednostavno se ruši. I opet. I opet. Evo što učiniti.

Korak 1: Prvo se pokušajte odjaviti, a zatim se ponovno prijaviti da vidite rješava li to problem.

Korak 2: Zatim pokušajte prisilno zatvoriti aplikaciju i ponovno je pokrenuti. Ili potpuno ponovno pokrenite telefon.

Korak 3: Provjerite jesu li operativni sustav vašeg telefona i aplikacija Spotify potpuno ažurirani.

Korak 4: Očistite predmemoriju uređaja. Ako imate Android uređaj, idite na postavke > aplikacijeSpotify > Pohrana i predmemorija. Ovdje ćete moći odabrati Očisti predmemoriju, koji može riješiti razne probleme na ovoj platformi.

Ako imate iPhone, idite na postavke > Skladištenje i onda Očisti predmemoriju.

Korak 5: Deinstalirajte i ponovno instalirajte Spotify.

Korak 6: Provjerite Downdetector za prekid rada Spotifyja.

Korak 7: Ako to ne uspije, možete također pokušati resetirati mrežne postavke uređaja. No, ovo je posljednje sredstvo jer će poništiti vaša Wi-Fi imena i lozinke, Bluetooth uređaje s kojima ste se povezali, VPN profili i postavke mobilne mreže.

Ako se odlučite za to, na iPhoneu idite na postavke > Općenito i pomaknite se do samog dna da pronađete Prijenos ili resetiranje iPhonea. Zatim odaberite Resetiraj i izabrati Resetiraj mrežne postavke.

Na Android uređaju otvorite ladicu aplikacija i odaberite postavke > Sustav i onda Resetiraj opcije. Zatim odaberite Resetiraj Wi-Fi, mobilni i Bluetooth.

Korak 8: Također možete pokušati onemogućiti hardversko ubrzanje ako se problem pojavljuje na Mac ili PC računalu.

iPhone s otvorenom aplikacijom Spotify koja reproducira Pearl Jam video.
Derek Malcolm/Digitalni trendovi

Spotify me stalno izbacuje dok sviram pjesme

Ako se čini da Spotify radi, ali stalno zaustavlja vašu glazbu ili vas neočekivano odjavljuje, čest je uzrok zajednički račun. Jeste li podijelili svoje podatke za prijavu na Spotify kako bi i oni mogli slušati sve vaše pjesme? To je razumljiva praksa, ali pojedinačni Spotify računi su dizajnirani da ih koristi samo jedna osoba.

To znači da ako slušate glazbu i osoba s kojom ste podijelili svoj račun počne koristiti Spotify na svom uređaju, Spotify će vas izbaciti (i obrnuto). Nije dopušteno istovremeno strujanje.

Postoji samo nekoliko opcija za rješavanje ovog problema. Prvo, možete pratiti profil druge osobe na Spotifyju, što vam omogućuje slušanje njihovih popisa za reprodukciju bez problema s računom. Drugo, možete nadograditi na Obiteljski plan, koji omogućuje da više ljudi istovremeno sluša Spotify. Također imate mogućnost dobiti Spotify Premium ili dijeliti pojedinačne popise za reprodukciju s ljudima kad god želiš.

Zaslon sa Spotifyja o tome kako ga staviti u izvanmrežni način rada.

Spotify reproducira samo preuzetu glazbu i podcaste

Ako ste pročitali vodič za kako preuzeti glazbu sa Spotifyja, onda ste vjerojatno naišli na ovaj problem. Dobra vijest je da postoji vjerojatan uzrok i da ga je lako popraviti.

Korak 1: Prvo, međutim, problem bi mogao biti to što niste spojeni na internet ili postoji problem s vašom vezom. Prvo to provjeri.

Korak 2: Internet je dobar? U redu, onda bi problem mogao biti u tome što je vaša aplikacija Spotify u izvanmrežnom načinu rada, što vam omogućuje samo reprodukciju sadržaja koji ste preuzeli.

Korak 3: Da biste se vratili u mrežni način rada, idite na postavke i okrenuti Izvan mreže način isključen.

Preporuke urednika

  • Koliko košta Apple Music i kako ga možete dobiti besplatno?
  • Uobičajeni problemi sa AirPods i kako ih riješiti
  • Spotifyjeva hi-fi razina bez gubitaka mogla bi stići ove godine — kao plaćena nadogradnja
  • Apple Music vs. Spotify: Koji je servis za streaming glazbe najbolji?
  • Spotify vs. YouTube Music: tako slični, ali koji je najbolji za vas?