Neweggov ChatGPT PC Builder je apsolutni požar u kontejneru

Newegg je posljednji koji je iskoristio hype ChatGPT integracijom GPT modela u svoj PC Builder alat. Zvuči sjajno — dajte mu upit prilagođen vašoj svrsi i nabavite verziju računala, sve s brzim poveznicama za kupnju onoga što vam je potrebno. Postoji samo jedan problem - užasan je.

Ne, Newegg AI PC Builder nije samo davanje nekoliko čudnih preporuka. Još uvijek je u beta fazi i to je za očekivati. Problem je u tome što se čini da AI aktivno ignorira upite koje mu date, predlaže neobična i neuravnotežena računala i ima jasnu pristranost prema tome da vam naplati više kada tražite da potrošite manje.

Zgrabite vreću gluposti

Prvi i najhitniji problem je proračun. AI namjerno ignorira proračun koji god postavite. Zamolio sam ga da izgradi računalo ispod 1000 dolara i dao mi je međugradnju s cijenom od 1380 dolara. Još gore, tada sam tražio da napravi računalo ispod 2000 USD i dao mi je jedno koje košta 1270 USD. Što daje?

Ovo ponašanje proteže se kroz bilo koji proračun koji date AI-ju. Nije ni dosljedno. Ako ste tražili računalo od 500 USD, predložit će vam izgradnju od 1100 USD u jednoj iteraciji i 800 USD u drugoj. Ja i urednik Digital Trends Computing Luke Larsen malo smo se igrali u kojoj smo AI-ju u isto vrijeme dali potpuno isti upit, a u svakom smo slučaju dobili potpuno različite verzije.

Teško je vjerovati bilo čemu što umjetna inteligencija predlaže jer ona barata Neweggovim inventarom poput torbe s dijelovima koju možete ubaciti u kućište. Lako je zamisliti neke stvarno zanimljive slučajeve upotrebe za ovo - izgradite me a igraće računalo za Counter-Strike Globalna ofanziva ispod 800 dolara — ali AI tako loše radi čak i točan osnovni proračun.

Ono što je podmuklo u ovome je to što se čini da AI ima predrasude prema višim cijenama ako imate niži budžet. U pet pokretanja, AI je omogućio izgradnju koja je bila 27,2% skuplja s proračunom od 500 USD i 32,4% skuplja s proračunom od 1000 USD. Ono što je zanimljivo je da je omogućio izgradnju koja je bila 48% jeftinija kada je osigurana proračunom od 2000 USD.

Taj primjer koji sam gore spomenuo nije bio slučajnost; u četiri od pet izvođenja, AI je predložio izgradnju koja je bila skuplja s proračunom od 1000 USD u odnosu na proračun od 2000 USD.

Problemi s konfiguracijom

Nadilazi cijenu. Nakon što počnete kopati po nadogradnji, postoje ozbiljni problemi s konfiguracijom. Iznad možete vidjeti jednu od nadogradnji koju preporučuje za računalo za igranje ispod 1000 USD. Uparuje 12-jezgreni Ryzen 9 5900X s RTX 3060grafička kartica, a zatim uparuje taj GPU s napajanjem od 850 W (Nvidia preporučuje samo napajanje od 550 W za RTX 3060).

Evo još jednog. Tražio sam računalo za Premiere Pro za manje od 1200 dolara, a preporučio je Ryzen 5 5600X s RTX 3070. Ono što je urnebesno jest da su Premiere Pro i verzije za igre bile otprilike iste cijene, a ako biste ih zamijenili, imali biste bolje računalo u oba slučaja.

Mogao bih nastaviti s ovim primjerima. Tražio sam to za RTX 3080 računalo za igre; preporučio je izradu s RTX 3070. Tražio sam ga za računalo s AMD-om 3D V-Cache, te je preporučio tri različite verzije s Intelovim procesorima. Daleko najgori primjer, međutim, bio je kada je predložio komplet DDR5 memorije od 32 GB za AMD Ryzen 9 5900X — koji, za zapisnik, ne podržava DDR5. Čak je rekao da konstrukcija neće funkcionirati, ali je svejedno preporučio popis.

Drugi AI alati već rade bolji posao u ovome. Google Bard i Microsoftov Bing Chat oboje ne samo da su poštovali proračun koji sam postavio, već su i maksimizirali taj proračun za moj slučaj upotrebe. Bard je, na primjer, ponudio međugradnju računala za igranje koja je favorizirala GPU više klase, što je nešto što Neweggov alat stalno nije uspijevao.

Kad loše postane štetno

Neweggov AI PC Builder je loš, ali koga briga? Loši savjeti za izradu osobnog računala ionako su rašireni na internetu, čak i ako Newegg je vrhunski online prodavač PC komponenti. Problem nije samo AI PC Builder. Newegg nasumično koristi AI u cijeloj svojoj usluzi.

The priopćenje za javnost gdje je Newegg najavio nove alate umjetne inteligencije također je spomenuo korištenje umjetne inteligencije za izmjenu teksta web stranice, predlaganje pojedinosti i sažetaka proizvoda te davanje preporuka za proizvode. Newegg također koristi umjetnu inteligenciju za upite o korisničkoj službi i za predlaganje naslova marketinške e-pošte kako bi se maksimizirale stope otvaranja.

Ironija u svemu ovome je da potpredsjednica Newegga za razvoj aplikacija, Lucy Huo, priznaje činjenicu da publika Newegga razumije novu tehnologiju bolje od većina: "Naši kupci su među populacijom koja ima najviše znanja o najnovijoj tehnologiji jer sastavljaju često složene tehnološke proizvode", navodi Huo u tisku osloboditi. Znati to i još uvijek izdavati nešto tako beskorisno i očigledno pogrešno kao što je AI PC Builder je izvan mene.

Nadajmo se, to je upozoravajuća priča o bacanju umjetne inteligencije na problem i očekivanju nevjerojatnih rezultata - sigurno smo vidjeli kako to može ići loše u prošlost. U svom trenutnom obliku, Neweggovo korištenje ChatGPT-a ne poboljšava iskustvo kupnje. Aktivno ga pogoršava.

Preporuke urednika

• Ne mogu vjerovati da je moja omiljena nova tipkovnica došla od telefonske tvrtke
• Nvidia donosi AI u stilu ChatGPT-a u video igre i već sam zabrinut
• OpenAI-jeva nova aplikacija ChatGPT besplatna je za iPhone i iPad
• OpenAI prijeti tužbom zbog studentskog GPT-4 projekta, zaboravlja da ga možete koristiti besplatno
• Zašto novi OLED monitori za igranje još uvijek ne mogu pobijediti najbolje od prošle godine

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.