Ako provodite puno vremena koristeći e-poštu za poslovnu i osobnu upotrebu, onda znate kakav pad produktivnosti može biti zamrzavanje u Microsoft Outlooku. Iako razlozi zamrzavanja mogu biti različiti i možda nemaju nikakve veze s Outlookom, problem je potrebno riješiti što je brže moguće. Srećom, možete poduzeti nekoliko koraka da biste riješili problem.
Korak 1
Desnom tipkom miša kliknite ikonu Outlooka na programskoj traci pri dnu zaslona. To je narančasti kvadrat sa satom unutra. Čitat će nešto u obliku "Pristigla pošta – Microsoft Outlook." Odaberite "Zatvori". Pojavit će se prozor. Odaberite "Završi sada". Možda ćete morati pričekati minutu ili dvije prije nego što se zapravo zatvori. Ako to ne uspije, prijeđite na 2. korak.
Video dana
Korak 2
Istovremeno pritisnite tipke "Ctrl", "Alt" i "Delete" na tipkovnici. U prozoru koji se pojavi odaberite "Upravitelj zadataka". Na sljedećem zaslonu označite "Microsoft Outlook", a zatim odaberite "Završi program". Potvrdite svoj izbor na sljedećem zaslonu. Ako to ne uspije, nastavite na 3. korak.
Korak 3
Kliknite "Start", a zatim odaberite ponovno pokretanje ili isključivanje računala. Kada započne postupak isključivanja, zatvorit će sve programe, zamrznuti ili ne. Ako se problem nastavi, prijeđite na 4. korak.
4. korak
Pritisnite i držite prekidač za napajanje na računalu 5 sekundi. Računalo će se odmah isključiti. Kada ponovno pokrenete računalo, Outlook će se zatvoriti. Ako se program stalno zamrzava, prijeđite na korak 5.
Korak 5
Deinstalirajte Outlook pomoću "Upravitelja programa" koji se nalazi na "Upravljačkoj ploči". Ponovno instalirajte program u potpunosti koristeći originalne diskove. Ako je program unaprijed instaliran na vašem računalu, trebao bi postojati disk sustava koji sadrži program. Ako ne, obratite se proizvođaču računala.
