Rješavanje problema s kabelskom televizijom jednostavno je kao i testiranje svakog dijela.
Problemi s vašom kabelskom uslugom mogu vas navesti da skočite na telefon i zatražite uslugu. Nažalost, postavljanje poziva u servis može potrajati danima i, ovisno o vašem jamstvu, može biti prilično skupo. Prva stvar koju će služba za korisničku podršku učiniti kada nazovete jest da vas ukratko provede popis postupaka za rješavanje problema kako bi mogao saznati koji je vaš problem i pokušati vam pomoći da ga riješite to. Poznavanje ovog postupka rješavanja problema uštedjet će vam malo vremena i potencijalno otežavajući telefonski poziv.
Korak 1
Pritisnite tipku za napajanje na TV prijemniku. Provjerite kabel za napajanje ako se nije uključio kada ste pritisnuli gumb za napajanje. Uključite kabel ako nije priključen u zidnu utičnicu. Zamijenite televizor svojim rezervnim kompletom ako je kabel na prvom oštećen ili ako se ne uključuje kada je kabel priključen i pritisnut gumb za uključivanje.
Video dana
Korak 2
Pritisnite gumb za napajanje na kabelskoj kutiji dok je televizor uključen. Pogledajte prednju stranu kutije za kabele kako biste bili sigurni da se žaruljica napajanja upalila kada je pritisnut gumb za napajanje. Provjerite kabel napajanja na kutiji za kabele kako biste bili sigurni da je uključen u zidnu utičnicu i da li je u dobrom stanju. Isključite kabelsku kutiju, pričekajte tri minute da se sustav izbriše i ponovno ga uključite u zid. Pritisnite gumb za napajanje na kutiji i pazite da se upali indikatorska lampica.
Korak 3
Provjerite koaksijalni kabel koji prolazi između kabelske kutije i televizora. Provjerite jesu li oba kraja pričvršćena i da nema oštećenja na kabelu. Uklonite kabel i zamijenite ga novim kabelom od 4 stope. Provjerite sustav radi li.
4. korak
Uključite svoj zamjenski TV prijemnik i spojite koaksijalni kabel koji izlazi iz kabelske kutije. Provjerite svoj sustav. Pokušajte ponovo s ovim postavljanjem s novim kabelom.
Korak 5
Uključite koaksijalni kabel koji ide od zida ravno u televizor. Kontaktirajte tvrtku za kabele i recite joj da trebate novu kabelsku kutiju ako provođenje kabela od zida do TV-a riješi problem. Uklonite ovaj kabel s televizora i zamijenite ga novim, 100 stopa koaksijalnog kabela. Spojite novi kabel na kutiju izvana i na televizor. Obratite se svom davatelju kabelskih usluga ako nijedno od ovih rješenja ne riješi vaš problem.
Stvari koje će vam trebati
2 televizora
Kabelska kutija
Koaksijalni kabel (dužine 4 stope)
Koaksijalni kabel (dužine 100 stopa)
Mali podesivi ključ
Savjet
Mali podesivi ključ može se koristiti za uklanjanje koaksijalnog kabela iz veze ako je potrebno. Ključ se nikada ne smije koristiti za zatezanje koaksijalnog kabela, jer to može oštetiti konektor i prisiliti vas da zamijenite kabelsku kutiju ili televizor.
