"Otkaži sve dokumente" može pomoći ako ne možete pronaći zaglavljeni zadatak ispisa.
Zasluga slike: Slika ljubaznošću Microsofta
Najbrži način da popravite zaustavljeni pisač je brisanje problematičnog ispisa iz reda čekanja. U slučajevima kada pisač i dalje neće raditi nakon toga, pokušajte ponovno pokrenuti i uslugu Print Spooler. U nekim slučajevima morat ćete ponovno pokrenuti pisač i možda čak i ponovno pokrenuti računalo kako biste riješili problem.
Korak 1
Zasluga slike: Slika ljubaznošću Microsofta.
Desnom tipkom miša kliknite ikonu pisača u traci sustava i odaberite "Otvori uređaje i pisače". Možda ćete morati otvoriti skrivene ikone ladice da biste pronašli ikonu pisača. Ako i dalje ne vidite ikonu, potražite i otvorite "Uređaji i pisači" na početnom zaslonu sustava Windows 8 ili kliknite "Uređaji i pisači" na izborniku Windows 7 Start.
Video dana
Korak 2
Otvorite red čekanja za ispis.
Zasluga slike: Slika ljubaznošću Microsofta
Desnom tipkom miša kliknite zaglavljeni pisač i odaberite "Pogledajte što se ispisuje" da biste vidjeli popis svih zadataka ispisa na čekanju s vašeg računala.
Korak 3
Izbrišite zadatak ispisa.
Zasluga slike: Slika ljubaznošću Microsofta
Odaberite zadatak ispisa i pritisnite tipku "Del" da biste ga uklonili. Kliknite "Da" za potvrdu. Obično je posao s najstarijim vremenom u stupcu Poslano odgovoran za zaglavljeni pisač. Zaglavljeni posao može prikazati jedan od nekoliko statusa, kao što je "Poslano na pisač" ili "Spooling" ili nemaju naveden status, stoga provjerite vremena radije nego se oslanjajte na stupac Status da biste pronašli problem.
4. korak
Izbrišite sve zadatke ispisa.
Zasluga slike: Slika ljubaznošću Microsofta
Otvorite izbornik "Pisač", odaberite "Otkaži sve dokumente", a zatim kliknite "Da" ako želite potpuno izbrisati red čekanja za ispis. Dok ste u izborniku, potvrdite da "Pauziraj ispis" nije označeno; ako jest, kliknite je za nastavak ispisa.
Korak 5
Zasluga slike: Slika ljubaznošću Microsofta.
Pritisnite "Windows-R" i pokrenite "services.msc" ako vaš pisač ostane zaglavljen.
Korak 6
Ponovno pokrenite spooler.
Zasluga slike: Slika ljubaznošću Microsofta
Odaberite "Print Spooler" i kliknite "Restart" da zaustavite i pokrenete komponentu sustava Windows koja sadrži dokumente za vaš pisač. Ova metoda ponekad popravlja zaglavljene pisače bez potrebe za ponovnim pokretanjem pisača ili ponovnom pokretanju računala.
Savjet
Kada koristite mrežni pisač, provjerite ima li zaglavljenih zadataka ispisa na svakom spojenom računalu. Svaki stroj sa zaglavljenim poslom može uzrokovati da pisač potpuno prestane ispisivati.
Ako se zadatak ispisa ne izbriše iz reda čekanja kada ga pokušate izbrisati, a ponovno pokretanje spremnika za ispis ne pomoć, možda ćete morati isključiti pisač, a zatim ga ponovno uključiti ili čak ponovno pokrenuti računalo da raščistite problem.
Upozorenje
Nakon brisanja zadataka iz reda čekanja za ispis, morat ćete svaku datoteku ponovno poslati na pisač. Ako ste zatvorili dokument bez spremanja, prvo izbrišite druge zadatke ispisa kako biste izbjegli gubitak posla. Jedan od njih je možda uzrokovao problem.
