Čovjek stavlja uložak u svoj printer.
Zasluga slike: Piotr Adamowicz/iStock/Getty Images
Kada dođe do pogreške s podacima poslanim na pisač, pisač može ispisati dokument koji sadrži stranice čudnih simbola, nasumičnih slova ili šifrovanog teksta. Ako se problem pojavi samo jednom i riješi se sam od sebe, ne morate se brinuti o tome. Ako se to ponavlja, možda imate problema s kabelom pisača, softverom pisača, određenom datotekom koju pokušavate ispisati ili datotekom fonta.
Osnovni koraci za rješavanje problema
Kao prvi korak, pokušajte ponovno pokrenuti i računalo i pisač. Neki pisači zadržavaju memoriju dok su isključeni, stoga isključite pisač iz utičnice i pričekajte nekoliko minuta prije nego što ga ponovno povežete. Ako pisač ponovno ispisuje pogrešno, pokušajte isključiti USB kabel koji ga povezuje s računalom. Bilo koji USB kabel s istim priključcima će raditi - ne treba vam ga od proizvođača pisača. Ako svoj pisač povezujete putem USB čvorišta, umjesto toga spojite ga izravno na računalo kako biste isključili kvar hardvera u čvorištu.
Video dana
Upravljački programi i softver
Upravljački programi pisača i softver kontroliraju ispis, a bug u oba može uzrokovati iskrivljeni ispis. Instaliranje upravljačkih programa za pogrešan model pisača ili za pogrešnu verziju operativnog sustava također može uzrokovati ovaj problem. Posjetite web-mjesto proizvođača pisača i preuzmite najnoviju verziju za svoj model pisača. Ako već imate najnoviju verziju, možete je pokušati ponovno instalirati jer će to zamijeniti sve oštećene ili oštećene datoteke. Neki proizvođači također nude alternativni ili generički upravljački program koji možete isprobati ako obični upravljački program ima problema ili neće raditi na vašem operativnom sustavu.
Problemi s fontom i dokumentima
Oštećena datoteka fonta ili tekstualni dokument na vašem računalu može izgledati ispravno na zaslonu, ali se ispisati pogrešno. Izradite novi dokument koristeći drugi font i ispišite ga kao test. Ako radi, promijenite font u onaj s kojim imate problema. Ako se i dalje ispisuje bez problema, problem leži u konkretnom dokumentu koji se ne ispisuje ispravno - kopirajte njegov tekst u novi dokument kako biste zaobišli problem. Inače, ako se font neće ispisati ni u jednom dokumentu, postavite nižu razlučivost u svojstvima pisača. Ako se font i dalje ne ispisuje ispravno, izbrišite ga na upravljačkoj ploči Fontovi i ponovno ga instalirajte iz izvornog izvora.
Problemi s ispisom PDF-ova
Također biste mogli naići na poteškoće s ispisom određenih fontova koji se pojavljuju u PDF-u, osobito na umreženim pisačima. Za razliku od drugih vrsta dokumenata, međutim, ne možete uređivati PDF datoteke pomoću aplikacije Windows 8 Reader ili Adobe Reader. Kao rješenje, ispišite iz Adobe Reader-a, kliknite "Napredno" u prozoru Ispis i odaberite "Ispis kao Slika." Ova metoda može uzrokovati da tekst izgleda grubo oko rubova, ali izbjegava probleme s fontom datoteke. Ispis PDF-a kao slike traje nekoliko minuta, stoga upotrijebite opciju samo kada obični ispis ne uspije.
Oštećenje pisača
Ako vaš pisač i dalje neće ispisivati fontove ili dokumente nakon što ste isprobali različite kabele i ponovno instalirao upravljačke programe, sam pisač bi mogao imati oštećenje hardvera i zahtijevati popravak ili zamjena. Da biste potvrdili ovu dijagnozu, pokušajte ispisati isti dokument pomoću drugog pisača.
