Ako je vaš Vodacom telefon blokiran zbog prijave izgubljenog ili ukradenog, problem morate riješiti s Vodacomom ili prodavateljem, ako ste ga nedavno kupili.
Zasluga slike: malerapaso/iStock/GettyImages
Vodacom je telekomunikacijski lider u Africi s mobilnom mrežom koja pokriva 291 milijun ljudi u 50 različitih zemalja. Ako je vaš Vodacom telefon blokiran zbog prijave izgubljene ili ukradene, morate riješiti problem s Vodacomom ili prodavateljem, ako ste ga nedavno kupili. Međutim, ako je vaš telefon zaključan, možete dobiti svoj Vodacom PIN ključ za deblokiranje (PUK) broj u postavkama svog računa kako biste ga otključali.
Ako je vaš Vodacom telefon blokiran, vjerojatno je prijavljen kao izgubljen ili ukraden. Možda ste ga kupili od treće strane ili prodavača, u tom slučaju se možete vratiti izvoru i pokušati dobiti povrat novca. Međutim, ako to nije opcija, možete pokušati kontaktirati Vodaphone kako biste to riješili. Ako je telefon na crnoj listi, nećete ga uopće moći koristiti, čak ni s novom SIM karticom.
Video dana
Međutim, ako je vaša SIM kartica zaključana jer ste unijeli pogrešan PIN, možete izvršiti otključavanje Vodacom PUK koda. S vašim je telefonom povezan PUK kod koji možete unijeti da biste ga otključali nakon što tri puta unesete pogrešan PIN. PUK broju možete pristupiti na jedan od ova tri načina:
- Prijavite se u aplikaciju Vodacom i potražite je ispod Detalji Računa.
- Birajte 135# i odaberite *Usluge**. Zatim odaberite PUK broj.
- SMS tekst VPP do 31050 s mobilnog telefona potreban vam je PUK broj za korištenje.
Očito, ako trebate Vodacomov PUK kod za otključavanje za svoj telefon, dvije od ovih metoda neće raditi. Morate otići na računalo ili drugi telefon da biste došli do svog Vodacom računa.
Nakon što dobijete PUK broj, ako ga previše puta unesete pogrešno, vaša SIM kartica je blokirana, a za korištenje telefona potrebna vam je nova SIM kartica.
Alat za zaključavanje može vam dobro doći ako ne možete pronaći svoj telefon. Nećete ni morati uključiti svoj Vodacom PUK broj jer Vodacom ima pri ruci Izgubljeni način rada dostupno. Samo se prijavite na svoj račun i idite do mjesta na kojem ste zaključali telefon. Ako je iPhone, idite na Pronađi moj iPhone i locirati Izgubljeni način rada, koji zaključava vaš telefon. Na zaslonu se prikazuje poruka koja upućuje svakoga tko pronađe telefon da vas nazove.
Vlasnici Android uređaja imaju sličnu značajku. Ići Android.com/Find, odaberite svoj račun i kliknite telefon na vrhu zaslona. To vam pokazuje gdje se nalazi uređaj, šalje upozorenje na telefon i daje vam mogućnost da ga izbrišete ako se zauvijek izgubi. Kada ste sigurni da je izgubljen, možete staviti telefon na crnu listu kako ga nitko drugi ne bi mogao koristiti. Međutim, bez vašeg Vodacom PUK broja, lopov bi ionako bio zaključan nakon tri pokušaja loše zaporke.
