Što trebam učiniti ako na DirecTV Boxu treperi plavo svjetlo napajanja?

click fraud protection
Satelit

Satelitska TV antena.

Zasluga slike: Witthaya/iStock/Getty Images

Iako to nije uvijek slučaj, treperenje svjetla može biti znak ozbiljnih problema s vašim DirecTV prijemnikom. Brojni različiti problemi -- od isključenog napajanja do lošeg tvrdog diska -- mogu uzrokovati treptanje plave lampice napajanja. Rješavanje problema može pomoći u dijagnosticiranju jednostavnih uzroka. Ako to ne riješi problem, pokrenite test sustava na uređaju ili nazovite DirecTV liniju tehničke podrške.

Početno rješavanje problema

Korak 1

Pritisnite gumb "Reset" za ponovno pokretanje prijemnika. Gumb Reset je crveni gumb smješten unutar vrata pristupne kartice prijemnika na prednjoj ploči.

Video dana

Korak 2

Isključite prijemnik, pričekajte pet minuta i ponovno ga uključite. Pritisnite tipku "Power" i pričekajte da se uređaj ponovno pokrene. Ovaj korak je neophodan samo ako vaš prijemnik nema namjenski gumb za resetiranje.

Korak 3

Provjerite jesu li vaši kabeli i pristupna kartica čvrsto povezani. Labave veze mogu uzrokovati povremene ili prekinute usluge prijemnika.

4. korak

Poslušajte uređaj za zvuk klikanja. Jedan od najčešćih uzroka bljeskanja plave lampice napajanja je problem s tvrdim diskom. Ako čujete škljocanje, tvrdi disk na uređaju će možda trebati zamijeniti.

Korak 5

Obratite se DirecTV liniji za korisničku podršku na 1-800-DIRECTV kako biste razgovarali s predstavnikom tehničke podrške. Osim neispravnog tvrdog diska, drugi uzroci bljeskajućeg plavog svjetla uključuju slomljene poklopce i oštećenje sklopne ploče, koje sve mora popraviti ovlaštena osoba za popravak DirecTV ili ćete poništiti jamstvo.

Pokrenite test sustava

Korak 1

Pomaknite prekidač "Mode" na daljinskom upravljaču DirecTV u položaj "DIRECTV".

Korak 2

Pritisnite "Izbornik" za učitavanje brzog izbornika.

Korak 3

Odaberite "Postavke | Postavljanje | Informacije i testiranje | Test sustava | Pokreni test."

4. korak

Pričekajte da prijemnik pokrene samodijagnostički test. Ako ne prođe test, pokrenite test još dva puta kako biste se zaštitili od lažnih očitanja na temelju fluktuacija satelitskog signala ili telefonske linije. Ako prijemnik nastavi padati na testu, nazovite DirecTV kako biste razgovarali s jednim od predstavnika korisničke podrške tvrtke.

Savjet

Većina DirecTV prijemnika dolazi s 90-dnevnim jamstvom. Ako vam prijemnik pokvari prije tog vremena, DirecTV će ga besplatno zamijeniti.

Predstavnici korisničke podrške DirecTV-a dostupni su 24 sata na dan, sedam dana u tjednu na 1-800-DIRECTV ili 1-800-531-5000.