Doći do operatera na Verizonu jednostavno je s Verizon telefona.
Doći do operatera na Verizonu jednostavno je, a dostupno vrijeme za kontaktiranje operatera ovisi o razlogu poziva. Na primjer, ako pokušavate pronaći korisničku službu za mobilne telefone putem Verizona, operateri su dostupni od 6 ujutro do 23 sata. svakodnevno, uz hitnu podršku tijekom preostalih sati. Ako je razlog za kontaktiranje operatera za kućne telefonske ili internetske usluge, broj korisničke službe je drugačiji i obično možete kontaktirati operatera 24 sata dnevno. Za usluge operatera pri pokušaju upućivanja poziva postoje dva moguća načina da se dođe do pomoći.
Korak 1
Birajte "00" s kućnog telefona pomoću usluge Verizon kućnog telefonskog operatera 24 sata na dan. Alternativa je biranje "0+", nakon čega slijedi pozivni broj i telefonski broj osobe koju pokušavate kontaktirati. Verizon navodi četiri vrste pruženih usluga operatera: od stanice do stanice, od osobe do osobe, prikupljanja i slijepe treće strane. Za korištenje usluga operatera nema dodatnih naknada.
Video dana
Korak 2
Birajte "1-800-Verizon" s bilo kojeg telefona da biste dobili opću korisničku podršku tvrtke Verizon. Automatizirani sustav će vas odvesti do odgovarajućeg odjela, gdje ćete biti smješteni kod Verizon operatera kako biste pomogli u odgovaranju na pitanja, promjeni usluga ili odgovaranju na druge probleme. Ako je problem s Verizon FIOS Internetom ili FIOS TV-om, nazovite 1-888-881-8161. Ako je problem s Verizonovim brzim internetom, nazovite 1-888-625-8111.
Korak 3
Birajte "*611" s mobilnog telefona Verizon Wireless da biste došli do operatera u korisničkoj službi Verizon Wireless. Ako je problem povezan s mobilnim telefonom, alternativa je biranje 1-800-922-0204 s drugog telefona za povezivanje s Verizonom Bežična korisnička služba, ali dopustite da se mobitel isključi, uključi, poništi i tako dalje po potrebi kako biste pomogli s problem.
Savjet
Web stranica Verizon Wirelessa nudi popis prečaca za mobitele ako su vam potrebni samo konkretni odgovori, kao što je provjera stanja na vašem računu ili iskorištenih minuta.