Kako riješiti problem Brother pisača
Zasluga slike: stlee000/iStock/GettyImages
Ako imate problema s Brother pisačem, možete poduzeti neke korake kako biste, nadamo se, riješili probleme. Provjerite je li pisač vjerojatno spojen i priključen. Provjerite imate li na računalu instalirane odgovarajuće upravljačke programe. Ako ne možete natjerati pisač da radi ispravno, razmislite o tome da kontaktirate Brother ili mjesto gdje ste kupili pisač radi servisa.
Rješavanje problema s Brother pisačem
Ako naiđete na poteškoće s ispisom Brother pisača, prvo provjerite vidite li na vašem računalu ili pisaču bilo kakav znak koji bi mogao biti problem. Provjerite prikazuje li vaše računalo ili sam pisač bilo kakvu poruka o pogrešci.
Video dana
Ako vidite poruku o pogrešci, potražite savjete o tome kako postupiti u toj situaciji na web-mjestu Brother i slijedite upute. Brotherova web stranica za rješavanje problema sadrži informacije o tome kako riješiti mnoge uobičajene vrste problema. Na primjer, ako vidite a
zaglavljivanja papira pogreške, Brotherova stranica može vas voditi kroz sigurno uklanjanje zaglavljene stranice s pisača.Za pogrešku "JAM E1" na HL-2600CN, stranica predlaže otvaranje gornjeg poklopca i otpuštanje poluga za otpuštanje pritiska na osigurač, otvaranje stražnjeg poklopca za pristup i polagano uklanjanje stranice, a zatim ponovno postavljanje poluga i zamjena korice. Ako vam nije ugodno slijediti upute ili prijedlozi ne pomažu, obratite se IT stručnjaku, mjestu gdje ste kupili pisač ili Brotherovoj telefonskoj liniji za tehničku podršku za pomoć.
Ako nema poruke o pogrešci
Ako nema poruke o pogrešci, ali pisač i dalje odbija ispis, možda ćete morati dodatno istražiti. Prvo možete pokušati ponovno pokrenuti pisač i računalo u slučaju da bilo koji od njih ima poteškoća. Biti siguran za sačuvaj svoj rad prije ponovnog pokretanja. Također provjerite jesu li pisač i računalo pravilno spojeni na kabele za napajanje, mrežu i pisač kako bi poruke mogle ići između njih.
Ako je pisač izravno spojen na računalo, možete pokušati upotrijebiti drugi kabel pisača da vidite uzrokuje li to problem. Također možete pokušati spojiti drugo računalo, ako ga imate ili ga možete posuditi, na pisač da vidite ima li to razliku.
Ako je spojen putem kućne ili uredske mreže, provjerite može li drugi uređaj ispisivati na pisač i provjerite radi li vaša mreža normalno tako što ćete pristupiti web-mjestu. Ako se čini da se mreža ponaša čudno, pokušajte ponovno pokrenuti usmjerivače i provjerite sve kabele ili se obratite onome tko je postavio mrežu za pomoć. Nakon što se mreža vrati u normalu, pokušajte ponovno ispisati.
Problemi s upravljačkim programom pisača
A upravljački program pisača je specijalizirani program koji operativni sustav vašeg računala koristi za razgovor s pisačem. Provjerite jeste li instalirali odgovarajući upravljački program za vaš pisač.
Vaš operativni sustav to može učiniti automatski, ali možete također pretražiti Brotherovu web stranicu za najnovije upravljačke programe za svoj sustav. Potražite niz poput "Brother TN 630 driver" na Brotherovoj web stranici pomoću ugrađenog alata za pretraživanje ili svoje omiljene tražilice i slijedite upute za instalaciju upravljačkog programa.
Čuvajte se upravljačkih programa s bilo kojeg drugog web-mjesta osim s Brotherovih ili onih proizvođača vašeg operativnog sustava jer mogu sadržavati zlonamjerni softver.
Poslovi ispisa loše kvalitete
Ako pisač ispisuje, ali ispisani dokument ne izgleda ispravno, možda je malo tinte ili tonera. Slijedite upute na web-mjestu Brother ili u dokumentaciji vašeg pisača kako biste nabavili novu tintu ili toner i zamijenili ih u pisaču.
Također provjerite koristite li vrstu papira koju preporučuje Brother, budući da se papir niske kvalitete možda neće također ispisivati. Ako se čini da je papir oštećen ili naboran, pokušajte nabaviti novi jer možda neće ispravno prolaziti kroz pisač.
Ako se čini da papir i tinta ili toner ne čine razliku, potražite upute na web-mjestu Brother za model vašeg pisača kako biste pregledali i očistili unutrašnjost vašeg pisača i njegovih komponenti. Pazite da ne prolijete tintu ili toner ili oštetite bilo koju komponentu. Ako vam nije ugodno rastavljati pisač, obratite se stručnjaku za pomoć.