यदि कुछ शर्तें पूरी होती हैं तो टी-मोबाइल प्राथमिक खाताधारक का नाम बदलने की अनुमति देता है।
कभी-कभी, आपके टी-मोबाइल वायरलेस खाते पर प्राथमिक खाता धारक को बदलना आवश्यक हो सकता है। तलाक, हितों का टकराव या मल्टीलाइन खाते कुछ ही कारण हैं कि खाते को दूसरे के नाम पर क्यों बदल दिया जाएगा। आप चालू खाता धारक की अनुमति से पूरे खाते को अपने नाम में बदल सकते हैं। टी-मोबाइल में, आप प्राथमिक खाते का नाम एक या अधिक पंक्तियों में बदल सकते हैं जबकि कोई अन्य पंक्तियाँ मूल नाम में ही रहती हैं।
स्टेप 1
चालू खाता धारक से अनुमति प्राप्त करें। प्राथमिक नाम बदलने से पहले आपको चालू खाताधारक के पूर्ण समझौते की आवश्यकता होगी। चालू खाता धारक को खाते को सत्यापित करने और एक प्रतिनिधि के साथ बात करने के लिए उपलब्ध होना चाहिए।
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चरण दो
अपने सेल फोन से 611 डायल करके टी-मोबाइल ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें। खाता पूरी तरह से सत्यापित होना चाहिए। इस प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए चालू खाता धारक का लाइन में होना सबसे अच्छा है। साथ ही, यदि आप खाताधारक तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो एक टी-मोबाइल प्रतिनिधि चालू खाता धारक से एक अलग लाइन पर संपर्क कर सकता है, जबकि आप होल्ड पर रहते हैं।
चरण 3
खाते की जानकारी अपडेट करें। आपको अपना पूरा नाम, निर्दिष्ट करना होगा कि आप किन लाइनों के लिए जिम्मेदार होंगे, आपका वर्तमान पता और सामाजिक सुरक्षा नंबर।
चरण 4
क्रेडिट चेक में जमा करें। टी-मोबाइल को वायरलेस अनुबंध में प्रवेश करने वाले किसी भी ग्राहक की क्रेडिट जांच की आवश्यकता होती है। क्रेडिट स्वीकृति पर, प्राथमिक खाता धारक के रूप में आपके नाम के साथ लाइनों को एक नए खाते में स्थानांतरित कर दिया जाएगा। यदि आप पूरे खाते का नियंत्रण ले रहे हैं, तो आपकी जानकारी पूर्व खाताधारक की जगह ले लेगी।
चरण 5
नियम और शर्तें स्वीकार करें। भुगतान, उपयोग और प्रारंभिक अनुबंध समाप्ति शुल्क की पूरी जिम्मेदारी लेने सहित, आपको वायरलेस अनुबंध की शर्तों और अनुबंधों को स्वीकार करना होगा।
चेतावनी
टी-मोबाइल को उन सभी खातों पर 30-दिन की रोक लगाने की आवश्यकता है, जिन्होंने हाल ही में अपने प्राथमिक खाता धारक को बदल दिया है। इसमें वायरलेस प्लान में कोई भी बदलाव, अपग्रेड या फीचर में बदलाव शामिल हैं।
