तरल के संपर्क में आना प्रदर्शन समस्याओं का एक बहुत ही सामान्य स्रोत है।
डिवाइस को बंद करें और वापस चालू करें। यदि समस्या किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ से संबंधित है, तो यह इसे हल कर सकता है। ऐसा करने के लिए, कुछ सेकंड के लिए लाल "कॉल समाप्त करें" बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि फ़ोन बंद न हो जाए। यदि यह काम नहीं करता है, तो अपने उपयोगकर्ता मैनुअल को देखें क्योंकि आपके डिवाइस के मॉडल के आधार पर पावर कुंजी भिन्न हो सकती है। एक बार फोन बंद होने के बाद, कुंजी को फिर से तब तक दबाए रखें जब तक कि यह देखने की शक्ति न हो कि डिस्प्ले फिर से काम कर रहा है या नहीं।
यदि संभव हो तो डिवाइस को रीसेट करें। कुछ फोन में सॉफ्टवेयर के माध्यम से पैंतरेबाज़ी करने के बजाय भौतिक कुंजियों के संयोजन का उपयोग करके मास्टर रीसेट करने का विकल्प होता है। यह देखने के लिए कि आपका उपकरण इसके लिए सक्षम है या नहीं, अपने उपयोगकर्ता पुस्तिका का संदर्भ लें। इस प्रकार का रीसेट ऑपरेटिंग सिस्टम को उसके मूल कॉन्फ़िगरेशन में वापस लौटा देता है और किसी भी स्क्रीन समस्या का समाधान करता है जो सॉफ़्टवेयर बग से संबंधित हो सकती है।
डिवाइस चालू होने पर बैटरी निकालें। यह जबरन फोन को अपनी अस्थायी मेमोरी को डंप करने का कारण बनता है, जो सॉफ़्टवेयर समस्या को परेशान कर सकता है जिससे डिस्प्ले काम नहीं कर सकता है। बैटरी को वापस अंदर डालें और डिवाइस को पावर दें।
यदि इन चरणों से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो हो सकता है कि कीपैड में सर्किट जल गए हों और डिवाइस को मरम्मत या एक्सचेंज करने की आवश्यकता होगी। अपने सेलुलर वाहक को कॉल करें।
टिप
अपने फोन को तरल पदार्थ या अत्यधिक नमी के स्रोतों से दूर रखना सुनिश्चित करें। स्विमिंग पूल के आस-पास अपने डिवाइस के प्रति सावधान रहें, जब इसे किसी पेय पदार्थ के पास एक टेबल पर रखें, जिसे गिराया जा सकता है, या इसे गर्म या बरसात के दिन अपनी जेब में रखते हैं। नमी आंतरिक सर्किट को छोटा कर सकती है और आपके डिस्प्ले को बिना किसी चेतावनी के काम करना बंद कर सकती है।
चेतावनी
मास्टर रीसेट करने के परिणामस्वरूप आपके द्वारा किए गए सभी अनुकूलन (जैसे रिंग टोन सेटिंग्स, रंग योजनाएं और वॉलपेपर) खो जाएंगे। आपका डिस्प्ले काम करने के बाद आपको इन विकल्पों को फिर से सेट करना होगा।
