यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके कंप्यूटर का फ़ायरवॉल सक्रिय है। अपनी स्क्रीन के नीचे बाईं ओर स्थित "प्रारंभ" बटन पर क्लिक करके "कंट्रोल पैनल" चुनें। एक बार जब आप "कंट्रोल पैनल" में हों, तो सूची के निचले भाग में "विंडोज फ़ायरवॉल" पर क्लिक करें। "विंडोज फ़ायरवॉल सेटिंग" तक पहुंचें और "सामान्य" टैब पर, "ऑन" विकल्प (अनुशंसित) का चयन करें यदि "ऑफ" विकल्प (अनुशंसित नहीं) चुना गया है।
कोई भी एंटीवायरस/एंटीस्पायवेयर प्रोग्राम खोलें जिसे आपने अपने कंप्यूटर पर इंस्टाल किया है। स्कैन प्रोग्राम चलाएँ और किसी भी फ़्लैग की गई फ़ाइल को हटा दें जो प्रोग्राम का पता लगाता है। यदि आपके कंप्यूटर पर एंटीवायरस/एंटीस्पायवेयर प्रोग्राम नहीं है, तो ऑर्डर करें या डाउनलोड करें। McAfee, Norton और Kaspersky आज उपलब्ध तीन सबसे लोकप्रिय और प्रभावी एंटीवायरस प्रोग्राम हैं। मुफ़्त एंटीवायरस और कंप्यूटर सुरक्षा प्रोग्राम के लिए, अवास्ट का मुफ़्त संस्करण डाउनलोड करें! या AVG एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर।
अपने सभी पुराने पासवर्ड बदलें। सुनिश्चित करें कि आपके नए पासवर्ड मजबूत हैं, जिसका अर्थ है कि वे आठ वर्णों से अधिक लंबे हैं, इसमें लोअरकेस और अपरकेस दोनों अक्षरों का संयोजन शामिल है और इसमें एक या अधिक संख्याएं हैं। कोई भी पासवर्ड, चाहे कितना भी मजबूत क्यों न हो, 100 प्रतिशत सुरक्षित होता है। इसलिए यदि आप अपने आप को लगातार "हमले" में पाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हर महीने या उससे अधिक बार अपना पासवर्ड बदलते हैं।
जब आप सुरक्षा प्रश्न चुनते हैं जो आपको एक संकेत देगा यदि आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि उत्तर का अनुमान लगाना जितना संभव हो उतना कठिन है। इंटरनेट पर खोजी जा सकने वाली किसी भी चीज़ का संकेत न दें, जैसे कि आपने किस हाई स्कूल में पढ़ाई की या आपकी माँ का पहला नाम। यदि संभव हो तो, संकेत को वास्तविक पासवर्ड या किसी ऐसी चीज़ से पूरी तरह से असंबंधित बनाएं जिसे केवल आप ही जानते हों।
अगर ऊपर बताए गए टिप्स से आपकी हैकर की समस्या से निजात नहीं मिलती है, तो एक फुलप्रूफ विकल्प बचा है। आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित कर सकते हैं, जो सब कुछ वापस मूल सेटिंग्स पर रीसेट कर देगा। आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के रीसेट होने के बाद आपको अपने सिस्टम में जोड़े गए किसी भी प्रोग्राम को फिर से इंस्टॉल करना होगा। दुर्भाग्य से, आपके द्वारा अपने कंप्यूटर पर संग्रहीत कोई भी डेटा, जैसे चित्र, वीडियो और टेक्स्ट दस्तावेज़ खो जाएंगे।
