कंप्यूटर से ऑडियो गायब होना हाई-डेफिनिशन ऑडियो बस समस्या का सबसे आम संकेत है। पेरिफेरल कंपोनेंट इंटरकनेक्ट (पीसीआई), एक इनपुट / आउटपुट बस, एक सिस्टम डिवाइस है जिसका उपयोग कंप्यूटर के अंदर नेटवर्क कार्ड और अन्य परिधीय नियंत्रकों को जोड़ने के लिए किया जाता है। कुछ मामलों में कुछ पीसीआई डिवाइस घटकों के लिए ड्राइवर स्वचालित रूप से स्थापित नहीं थे, मुख्य रूप से, हाई-डेफिनिशन ऑडियो के लिए माइक्रोसॉफ्ट यूएए बस ड्राइवर। सही ड्राइवर पैकेज डाउनलोड करके और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करके इस समस्या को ठीक किया जा सकता है।
स्टेप 1
यदि आप किसी HP कंप्यूटर पर Windows XP ऑपरेटिंग सिस्टम चलाते हैं, तो संसाधन में सूचीबद्ध "HP: Microsoft Windows XP (32-बिट) के लिए मॉडेम ड्राइवर इंस्टालर" लिंक पर क्लिक करें; तोशिबा कंप्यूटर पर स्थापित विंडोज़ के लिए, चरण 3 पर जाएँ। विंडोज़ चलाने वाले अन्य सभी प्रकार के कंप्यूटरों के लिए, चरण 4 पर जाएँ।
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चरण दो
एचपी वेबसाइट से "डाउनलोड" पर क्लिक करें और हाई-डेफिनिशन ऑडियो (एचडीए) मॉडेम ड्राइवर पैकेज स्थापित करने के लिए "रन" पर क्लिक करें। यदि आपके विंडोज एक्सपी कंप्यूटर पर ड्राइवर स्थापित होने के बाद मॉडेम डिवाइस ठीक से काम नहीं करता है, तो चरण 9 पर जाएं।
चरण 3
यदि आप विंडोज चलाते हैं और तोशिबा कंप्यूटर का उपयोग करते हैं तो "तोशिबा ऑडियो ड्राइवर्स" लिंक पर क्लिक करें। अपना ऑपरेटिंग सिस्टम ढूंढें, सूचीबद्ध उपयुक्त ड्राइवर पर क्लिक करें और फिर ड्राइवर को डाउनलोड करने के लिए स्क्रीन पर इंस्टॉलेशन निर्देश पढ़ें। यदि ड्राइवर स्थापित होने के बाद मॉडेम डिवाइस ठीक से काम नहीं करता है, तो चरण 9 पर जाएं।
चरण 4
"प्रारंभ" बटन पर क्लिक करें और "नियंत्रण कक्ष" पर क्लिक करें।
चरण 5
"सिस्टम और सुरक्षा" पर क्लिक करें और "सिस्टम" के तहत "डिवाइस मैनेजर" पर क्लिक करें।
चरण 6
"सिस्टम डिवाइसेस" पर क्लिक करें और "हाई डेफिनिशन ऑडियो के लिए माइक्रोसॉफ्ट यूएए बस ड्राइवर" डिवाइस पर राइट-क्लिक करें।
चरण 7
"अपडेट ड्राइवर" पर क्लिक करें।
चरण 8
"पीसीआई" विवरण ड्राइवर (पीसीआई बस और पीसीआई डिवाइस) और किसी भी मॉडेम डिवाइस को अपडेट करें जो इसके बाईं ओर विस्मयादिबोधक बिंदु प्रदर्शित करता है। यदि ड्रायवर के अद्यतन होने के बाद मॉडेम डिवाइस ठीक से काम नहीं करता है, तो अगले चरण पर जाएँ।
चरण 9
अधिक सहायता के लिए कंप्यूटर हार्डवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम निर्माता की वेबसाइट पर जाएं।
टिप
अपने कंप्यूटर हार्डवेयर निर्माता पर जाएं और अपने मॉडल कंप्यूटर के बारे में ईमेल सूचनाएं प्राप्त करने के लिए पंजीकरण करें। ऐसा करने से, महत्वपूर्ण फर्मवेयर अपडेट उपलब्ध होने पर आप अपने कंप्यूटर के जीवन को बढ़ाएंगे।