![कार्यालय में सेलफोन का उपयोग करने वाली व्यवसायी महिला](/f/ebc0ef044c9f547facc22f28f93bacd8.jpg)
यदि आपको अपने सेल फोन से स्प्रिंट नेटवर्क से कनेक्ट करने में समस्या हो रही है, तो हो सकता है कि इसमें कनेक्ट करने के लिए सेल टावरों की पुरानी सूची हो।
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यदि आपको अपने सेल फोन से स्प्रिंट नेटवर्क से कनेक्ट करने में समस्या हो रही है, तो हो सकता है कि इसमें कनेक्ट करने के लिए सेल टावरों की पुरानी सूची हो। आप अपने फोन पर एक विशेष नंबर डायल कर सकते हैं या, यदि आप स्मार्टफोन का उपयोग कर रहे हैं, तो इस जानकारी को अपडेट करने के लिए संभावित रूप से अपने फोन के सेटिंग ऐप का उपयोग करें। स्प्रिंट से संपर्क करें यदि आपको नेटवर्क से कनेक्ट करने में समस्या हो रही है।
पसंदीदा रोमिंग सूची
जब आप अपने फोन का उपयोग कर रहे होते हैं, तो यह एक आंतरिक डेटाबेस का उपयोग करता है जिसे कहा जाता है पसंदीदा रोमिंग सूची, या पीआरएल, जो यह बताता है कि किन टावरों से जुड़ने का प्रयास करना है। सूची को आम तौर पर सेल फोन ग्राहकों को टावरों में वितरित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि किसी विशेष टावर को जबरदस्त न करते हुए कॉल और डेटा और टेक्स्टिंग गति की गुणवत्ता को अधिकतम किया जा सके। आपका फ़ोन इस सूची को आपके कैरियर से इस आधार पर डाउनलोड करेगा कि वह कहाँ है।
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आपका फोन हो सकता है इस सूची को स्वचालित रूप से अपडेट करें जब आप इसे पुनरारंभ करते हैं या जब यह हवाई जहाज मोड छोड़ देता है, लेकिन यदि ऐसा नहीं होता है, तो आम तौर पर विशेष होते हैं जिन नंबरों पर आप डायल कर सकते हैं ताकि आपका फ़ोन आपके फ़ोन से अप-टू-डेट पसंदीदा रोमिंग सूची प्राप्त कर सके वाहक।
टावरों को रीसेट करने के लिए स्प्रिंट नंबर
एक स्प्रिंट अपडेट नंबर है जिसे आप अपने फोन पर डायल कर सकते हैं ताकि वह नया पीआरएल डाउनलोड कर सके। कई फोन पर, आप विशेष ##873283# डायल कर सकते हैं और दबा सकते हैं बुलाना या भेजना अपने डिवाइस पर नई पसंदीदा रोमिंग सूची प्राप्त करने के लिए बटन। यह कई स्प्रिंट फोन और स्प्रिंट नेटवर्क का उपयोग करने वाले अन्य ब्रांडों पर काम करता है, जिसमें शामिल हैं मोबाइल को बढ़ावा दो तथा वर्जिन मोबाइल यूएसए.
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह आपके स्प्रिंट फोन पर स्प्रिंट टावरों को अपडेट करने के लिए उपयोग करने के लिए सही संख्या है, तो मदद के लिए स्प्रिंट ग्राहक सेवा से संपर्क करें या अपने फोन को स्प्रिंट स्टोर में लाएं। यदि आप स्प्रिंट के अलावा किसी अन्य वाहक का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने वाहक से संपर्क करें या डायल करने के लिए सही नंबर के लिए ऑनलाइन खोज करें।
अपने फ़ोन की सेटिंग का उपयोग करना
यदि आप आईफोन या एंड्रॉइड स्मार्टफोन का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अक्सर एक विशेष नंबर डायल किए बिना अपने फोन नंबर के माध्यम से पीआरएल और अन्य वाहक जानकारी अपडेट कर सकते हैं।
एक iPhone पर, जब आपका डिवाइस जुड़ा हुआ है सेल नेटवर्क या वाई-फाई नेटवर्क पर, टैप करें समायोजन होम स्क्रीन पर बटन। फिर, टैप करें आम और टैप के बारे में. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको इसे इंस्टॉल करने का विकल्प दिखाई देगा।
एंड्रॉइड फोन पर, सटीक विधि मॉडल से मॉडल में भिन्न हो सकती है। आम तौर पर, आप टैप करके अपने लिए आवश्यक विकल्प ढूंढ पाएंगे समायोजन अपनी होम स्क्रीन से, फिर टैप करें फोन के बारे में और फ़ोन सेटिंग अपडेट करने के विकल्पों की तलाश कर रहे हैं। सही विकल्प खोजने के लिए अपने विशेष Android डिवाइस के लिए दस्तावेज़ देखें।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके फ़ोन के लिए कौन सी तकनीक सर्वोत्तम है, तो अपने फ़ोन के दस्तावेज़ देखें या मार्गदर्शन के लिए अपने वाहक से परामर्श करें।
कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण
यदि आपको स्प्रिंट या अपनी पसंद के फ़ोन वाहक से कनेक्ट करने में अचानक समस्या आ रही है, तो PRL को अपडेट करना एक अच्छा पहला कदम हो सकता है। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आप यह देखने के लिए अपने वाहक से संपर्क कर सकते हैं कि क्या आपके क्षेत्र में कोई टावर है या कोई अन्य समस्या है जिसे वाहक की ओर से ठीक किया जा सकता है।
आप यह भी देख सकते हैं कि कहीं आपके फोन में अचानक कनेक्टिविटी की समस्या तो नहीं आ रही है, जो इस बात का संकेत हो सकता है कि फोन मरम्मत या बदलने के लिए है। यदि समस्या केवल एक निश्चित क्षेत्र में है, तो आप पड़ोसियों या परिवार के सदस्यों के साथ एक ही वाहक के साथ जांच कर सकते हैं कि क्या उन्हें एक ही समस्या हो रही है।
यदि आपको किसी निश्चित क्षेत्र में कनेक्टिविटी की कठिनाइयाँ आ रही हैं, तो आप यह देखना चाह सकते हैं कि क्या कोई वाई-फाई नेटवर्क है जिसका आप बेहतर स्वागत के साथ उपयोग कर सकते हैं। कई फोन वाई-फाई कॉलिंग को सपोर्ट करते हैं।