आप पता कर सकते हैं कि कौन सी कंपनी आपकी लैंडलाइन फोन सेवा प्रदान करती है।
लैंडलाइन टेलीफोन के लिए टेलीफोन सेवा प्राप्त करने के लिए, आपको एक फोन सेवा प्रदाता से संपर्क करना होगा। कंपनी आपके लिए एक खाता स्थापित करती है, और सेवा के लिए मासिक शुल्क लेती है। कंपनियां आमतौर पर आपके स्थानीय क्षेत्र में की गई कॉल को कवर करने वाली स्थानीय सेवा और लंबी दूरी की सेवा प्रदान करती हैं, जो एक अलग कंपनी के माध्यम से प्रदान की जा सकती हैं। यदि आपको लगता है कि आपका सेवा प्रदाता आपके प्राधिकरण के बिना बदल दिया गया है, या यदि आप नहीं जानते हैं या भूल गए हैं कि आपका लैंडलाइन फोन सेवा प्रदाता कौन है, तो आप आसानी से विवरण प्राप्त कर सकते हैं।
चरण 1
फोन कंपनी से नवीनतम बिल का लिफाफा खोलें। बिल देखिए। आपको उस पर अपने लैंडलाइन सेवा प्रदाता का नाम छपा हुआ देखना चाहिए।
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चरण 2
यदि आपको यू.एस. डाक सेवा के माध्यम से फ़ोन बिल प्राप्त नहीं हो रहे हैं, तो अपना ईमेल खाता जांचें। आपने अपना फ़ोन बिल केवल इलेक्ट्रॉनिक मेल द्वारा प्राप्त करने का विकल्प चुना होगा। ईमेल किए गए बिल में आपके लैंडलाइन सेवा प्रदाता का नाम दिखाई देगा।
चरण 3
यदि आपको बिल नहीं मिल रहा है तो ऑपरेटर से कनेक्ट होने के लिए लैंडलाइन फोन पर "0" डायल करें। ऑपरेटर से पूछें कि आपके स्थानीय फोन सेवा प्रदाता का नाम क्या है।
चरण 4
टोल-फ्री नंबर 1-700-555-4141 डायल करें। आपको एक रिकॉर्डेड संदेश सुनाई देगा जो आपको आपके लंबी दूरी के फोन सेवा प्रदाता का नाम बताता है।
चरण 5
अगर कंपनी के पास टोल-फ्री नंबर 1-888-225-5322 पर फेडरल कम्युनिकेशंस कमिशन को कॉल करें आपकी अनुमति के बिना आपके लैंडलाइन फोन सेवा प्रदाता को बदल दिया (जिसे अक्सर कहा जाता है) "स्लैमिंग")। अपने पसंदीदा फोन सेवा प्रदाता से संपर्क करें और समझाएं कि आपकी सेवा अनुचित तरीके से बदली गई थी और आप इसे वापस बदलना चाहते हैं।
