कभी-कभी आपके फोन की स्क्रीन धुंधली हो सकती है।
छवि क्रेडिट: स्मिलजाना अलेक्सिक/ई+/गेटी इमेजेज
समय-समय पर, आप देख सकते हैं कि आपके सेलफोन की स्क्रीन धुंधली है, या अन्यथा विकृत है। स्क्रीन कई कारणों से धुंधली हो सकती है। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आपने डिवाइस को पानी के पूल में गिरा दिया हो या उसे जमीन पर गिरा दिया हो। यदि आपके फ़ोन में कोई हार्डवेयर समस्या है जो आपके फ़ोन को रीसेट करने से हल नहीं होती है, तो आपको डिवाइस को भौतिक मरम्मत के लिए ले जाना होगा। यदि डिवाइस को रीसेट करने के बाद, स्क्रीन धुंधली रहती है, तो फोन में हार्डवेयर समस्या होने की संभावना है। डिवाइस को मरम्मत के लिए ले जाने से पहले, आपके फ़ोन को सामान्य स्थिति में लाने के लिए कई चरण उपलब्ध हैं।
मेरा फोन धुंधला है
चरण 1: क्षति का निरीक्षण करें
पानी/तरल क्षति के लिए डिवाइस का निरीक्षण करें। स्टिकर का पता लगाने के लिए बैटरी कम्पार्टमेंट निकालें जो आपको सचेत करता है कि डिवाइस गीला हो गया है। यदि स्टिकर सफेद से दूसरे रंग में बदल गया, तो डिवाइस को पानी की क्षति हुई। यदि पानी की क्षति के कारण स्क्रीन क्षतिग्रस्त हो जाती है, तो डिवाइस को रीसेट करके इसे ठीक नहीं किया जा सकता है, क्योंकि यह एक भौतिक हार्डवेयर समस्या है, न कि सॉफ़्टवेयर समस्या।
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इस घटना में, अपने फोन को अपने प्रदाता के खुदरा स्थान पर ले जाएं ताकि वे डिवाइस को ठीक कर सकें। किसी भी मरम्मत या प्रतिस्थापन शुल्क का भुगतान करने के लिए तैयार रहें, खासकर यदि आपका फोन वारंटी से बाहर है। मोबाइल प्रदाता आपको बताएगा कि आपका फोन वारंटी से बाहर है या नहीं। ध्यान रखें कि यदि iPhone स्क्रीन धुंधली है या Android है, तो पुनर्प्राप्त करने के चरण अक्सर समान होते हैं।
जब वारंटी डिवाइस को कवर नहीं करती है, तो आपका प्रदाता आपको एक पेशेवर मरम्मत सेवा के लिए भी संदर्भित कर सकता है। पेशेवर मरम्मत विकल्प पर विचार करें या पूरे उपकरण के लिए प्रतिस्थापन की तलाश करें।
चरण 2: इसे सुखाएं
अगर आपका सेलफोन पानी से क्षतिग्रस्त हो गया है तो उसे सुखा लें। सूखे कपड़े या कागज़ के तौलिये से फूंक मारकर और अवशोषित करके बैटरी और अतिरिक्त पानी निकालें। यदि आवश्यक हो तो अतिरिक्त पानी से छुटकारा पाने के लिए स्क्रीन पर धीरे से दबाएं। सेल फोन और बैटरी को ऐसे क्षेत्र में सूखने दें जहां डिवाइस गीला न हो।
उदाहरण के लिए, विंडो बंद होने पर डिवाइस को विंडो सील पर रखें। अगर बारिश होती है तो डिवाइस को और नुकसान हो सकता है। उपकरण को किसी ताप स्रोत, जैसे ओवन या हीटर के पास सूखने न दें। फ़ोन को तीन दिनों तक सूखने दें और फिर से चालू करें।
फोन को चावल के बैग में रखने पर भी विचार करें। यदि संभव हो तो बैटरी निकालें और पूरी यूनिट को चावल में कई दिनों के लिए छोड़ दें। चावल पानी को सोख लेते हैं और अंततः फोन से नमी निकालने में मदद करते हैं। कुछ मामलों में, यह एक दिन के बाद काम करेगा लेकिन कई दिनों तक तह चावल की आवश्यकता होती है।
चरण 3: सिस्टम को रीसेट करें
अपने डिवाइस पर "सॉफ्ट रीसेट" करें। स्क्रीन एक साधारण रीसेट के साथ साफ़ हो सकती है। आपके द्वारा डिवाइस पर सहेजे गए डेटा को नष्ट किए बिना, "सॉफ्ट रीसेट" करना केवल फोन को पुनरारंभ करता है। कुछ सेकंड के लिए "पावर" बटन दबाकर डिवाइस को बंद करें। डिवाइस से बैटरी कम्पार्टमेंट और बैटरी निकालें। कई सेकंड के बाद बैटरी और बैटरी कवर को बदलें। डिवाइस पर पावर।
चरण 4: हार्ड रीसेट निर्देश
अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए "हार्ड रीसेट" करें। हार्ड रीसेट आपके डिवाइस से सभी डेटा मिटा देता है। इस विकल्प का उपयोग करें यदि आपने स्क्रीन को पानी के नुकसान से इंकार किया है और सॉफ्ट रीसेट से समस्या का समाधान नहीं हुआ है। प्रत्येक डिवाइस के लिए "हार्ड रीसेट" करने के निर्देश अलग-अलग होते हैं।
