हमने अभी जो वर्णन किया है वह आभासी-वास्तविकता (वीआर) यात्रा के लिए मैरियट की अवधारणा है, एक 4डी "संवेदी अनुभव" यह किसी को गंतव्य तक ले जाने के लिए ओकुलस रिफ्ट वीआर हेडसेट का उपयोग करता है, लेकिन वास्तव में जाने के बिना वहाँ। अभी-अभी मार्क्विस में लॉन्च किया गया, ट्रांसपोर्टर यू.एस. के छह अन्य शहरों का दौरा करेगा - जिनमें से एक शहर में तैनात है एक मैरियट संपत्ति के अंदर और दूसरा शहर में कहीं पॉप-अप के रूप में - होटल के मेहमानों और सामान्य दोनों के लिए जनता।
एक ऐसे ब्रांड के लिए जो आवास का पर्याय है, आप पूछ रहे होंगे: मैरियट का उस नवोदित तकनीक के साथ क्या व्यवसाय है जिसे ज्यादातर लोग विज्ञान कथा से जोड़ते हैं? मैरियट के लिए, यह देखता है कि भविष्य में लोग कैसे यात्रा करेंगे और यह कैसे हो सकता है, इसमें आभासी वास्तविकता एक बड़ी भूमिका निभाएगी सबसे आगे - न केवल एक कंपनी के रूप में जो होटलों का प्रबंधन करती है, बल्कि दुनिया में अग्रणी के रूप में भी यात्रा करना।
यात्रा का भविष्य
दुनिया के सबसे बड़े होटल संचालकों में से एक के रूप में, मैरियट आधुनिकता के साथ तालमेल बिठाने के लिए नई अवधारणाओं का परीक्षण कर रहा है यात्रियों की ज़रूरतें - कमरों के अंदर और बाहर फर्नीचर शिफ्ट करने से लेकर होटल और मोबाइल के आसपास चार्जिंग स्टेशन लगाने तक चेक इन।
मैरियट के ब्रांड मार्केटिंग के उपाध्यक्ष माइकल डेल कहते हैं, "हम उद्योग का नेतृत्व कर रहे हैं और नवप्रवर्तन के तरीकों की तलाश कर रहे हैं।" "एक ब्रांड के रूप में हम जो चीजें कर रहे हैं उनमें से एक होटल अनुभव का नवीनीकरण करना है।"
यह हमारे व्यवसाय के लिए दिलचस्प एप्लिकेशन बना रहा है, लेकिन सामग्री के साथ सबसे आगे रहना भी रोमांचक है।
उन विचारों में से एक आभासी वास्तविकता है। कंपनी को ओकुलस रिफ्ट के बारे में पता था और इसका उपयोग यात्रा-संबंधित वीआर अनुभव के लिए कैसे किया जा सकता है।
डेल कहते हैं, "हमने आभासी वास्तविकता के 'यात्रा के भविष्य' के लिए एक और रूपक होने के विचार के बारे में बात की।" "हम मौजूदा चीज़ों को कैसे ले सकते हैं और बातचीत शुरू करने के लिए सामग्री का उपयोग कैसे कर सकते हैं, और वास्तव में लोगों को ब्रांड के साथ बिल्कुल नए स्तर पर जोड़ सकते हैं, क्योंकि आप होटलों को वीआर का हिस्सा नहीं मानते हैं।
"जब आप इसे गेमिंग और मनोरंजन एप्लिकेशन से बाहर निकालते हैं, तो आप (वीआर) को एक यात्रा परिदृश्य में देखते हैं, फिर आप सोचने लगते हैं, 'मैं कर सकता था वास्तव में एक गंतव्य का नमूना... यह आपको इसका अनुभव करने का एक बेहतर तरीका प्रदान करता है [होटल बुकिंग साइट पर स्थिर छवियों को देखने की तुलना में],'' डेल जोड़ता है.
लेकिन चूंकि उपभोक्ता वीआर का उपयोग मुख्य रूप से गेमिंग और फिल्मों के लिए किया गया है, इसलिए होटल यात्रा के लिए उपयुक्त सामग्री ढूंढना चुनौती थी। यदि यह वास्तव में वीआर अनुभव बनाना चाहता है, तो मैरियट जानता था कि इसे जमीनी स्तर से कुछ बनाना होगा।
इसलिए मैरियट ने विकास सहायता के लिए रिलेवेंट का उपयोग किया। विशेष प्रोजेक्ट बनाने का अनुभव रखने वाली एक मार्केटिंग एजेंसी रेलेवेंट ने एक अद्वितीय वीआर बनाने के तरीके पर मैरियट के साथ काम किया ओकुलस का उपयोग करके यात्रा अनुभव जो यह पता लगाता है कि यात्रा का भविष्य क्या हो सकता है, और, महत्वपूर्ण रूप से, इसे महसूस करने की आवश्यकता है वास्तविक। उनके विचार-मंथन से जो निकला वह टेलीपोर्टर, उपरोक्त फ़ोन बूथ था। हालाँकि, टेलीपोर्टर आभासी वास्तविकता से परे होगा। यह 3डी दृश्य और श्रव्य तत्वों को भौतिक अनुभव के साथ संयोजित करेगा - जिसे 4डी कहा जाता है। इसमें बूथ के निर्माण और संबद्ध हार्डवेयर के साथ-साथ दृश्यों को फिल्माने के लिए कस्टम सहायक उपकरण बनाने की आवश्यकता होगी।
बूथ में एक उपयोगकर्ता का कदम होगा (स्वाभाविक रूप से छूट पर हस्ताक्षर करने के बाद), हेडसेट और हेडफ़ोन लगाएगा, और एक आभासी होटल लॉबी में "परिवहन" किया जाएगा; उस लॉबी के भीतर, उपयोगकर्ता को फिर से - विज्ञान-फाई शैली - दो स्थानों, हवाई और लंदन में ले जाया जाता है, जहां वे अनुभव कर सकते हैं कि उन दो अलग-अलग वातावरणों में रहना कैसा होता है।
पिछले जनवरी में प्रोजेक्ट शुरू करने से पहले, रेलेवेंट के पास पहले से ही कुछ अंतर्दृष्टि थी: इसने शो के लिए एक समान प्रोजेक्ट बनाने के लिए एचबीओ के साथ काम किया। गेम ऑफ़ थ्रोन्स, जिसे "एसेंट ऑफ वॉल" कहा जाता है, जिसने इस साल की शुरुआत में ऑस्टिन, टेक्सास में साउथ बाय साउथवेस्ट फेस्टिवल में काफी चर्चा पैदा की थी। मैरियट के ट्रांसपोर्टर की संकल्पना में, रेलेवेंट के आइडिएशन एंड इनोवेशन के उपाध्यक्ष इयान क्लीरी का कहना है कि भले ही वीआर विजुअल सीजीआई हैं, “इस पूरे प्रोजेक्ट के दौरान हम इसे जितना संभव हो सके उतना वास्तविक बनाना चाहते हैं… आभासी यात्रा अनुभव को ऐसा महसूस कराना चाहते हैं वहाँ।"
एक कोठरी के अंदर मनोरंजन की सवारी रखना
4D क्या है? यदि आप किसी मनोरंजन पार्क में गए हैं, तो हो सकता है कि आपने पहले ही इसका अनुभव कर लिया हो। यह एक प्रकार की सवारी है जो एक 3डी फिल्म को भौतिक अनुभव के साथ जोड़ती है, चाहे वह सीट से कंपन हो, ब्लोअर से हवा हो, या आप पर पानी का छिड़काव हो - यह सब फिल्म के साथ सिंक में हो रहा है।
मैरियट का वीआर अनुभव (जिसे #गेटटेलीपोर्टेड भी कहा जाता है) एक समान विचार है, लेकिन अधिक अंतरंग और कम डिज़नीलैंड में कैप्टन ईओ या सिक्स फ्लैग्स में स्पंजबॉब स्क्वेयरपैंट जैसी सवारी की तुलना में उपद्रवी, फिर भी कहीं अधिक जटिल प्राप्त करना।
"हम एक मनोरंजन पार्क की सवारी कर रहे हैं और इसे एक कोठरी में रख रहे हैं - यह एक इंजीनियरिंग चुनौती है।"
आम तौर पर, "यदि आप एक ऐसा अनुभव बनाना चाहते हैं जिससे आपको ऐसा महसूस हो जैसे आप हवाई या लंदन में हैं, तो आपको संभवतः एक गोदाम की आवश्यकता होगी...आपको इसकी आवश्यकता होगी रेत के साथ एक समुद्र तट को फिर से बनाने के लिए, लंदन के क्षितिज के साथ एक पूरा सेट बनाएं और पैमाने पर महीनों लगेंगे और कुछ ऐसा होगा जो एक ही स्थान पर हो, ”क्ली कहते हैं।
ओकुलस के लिए दृश्य तत्वों को रिकॉर्ड करने के लिए, रीलेवेंट ने फ़्रेमस्टोर के साथ साझेदारी की, जो आभासी वास्तविकता में विशेषज्ञता वाली एक रचनात्मक एजेंसी है जिसने इस पर भी काम किया है। गेम ऑफ़ थ्रोन्स परियोजना। फ़्रेमस्टोर ने कई लाल ड्रैगन कैमरों का उपयोग किया (फ़्रेमस्टोर का कहना है कि वे स्टीरियोस्कोपिक 3डी के लिए सबसे अच्छे कैमरे हैं जिन्हें आप खरीद सकते हैं) और लाइव वीडियो शूट करने के लिए अनुकूलित बॉल-हेड रिग पर विशेष लेंस; दृश्यों को भी स्कैन किया जाता है (का उपयोग करके)। लिडार तकनीक, सामग्री की गहराई और एक दूसरे से निकटता को मापने में मदद करने के लिए), और फिर दर्शकों द्वारा देखे जाने वाले विस्तृत सीजीआई वातावरण को मैप करने के लिए तस्वीरों के साथ जोड़ा गया।
लेकिन कई कारणों से दृश्यों को फिल्माना अविश्वसनीय रूप से कठिन था। 4डी अनुभव प्राप्त करने के लिए, दृश्यों को अन्य तत्वों के साथ समन्वयित करना होगा। औद्योगिक श्रीमानों के साथ, सही ऑडियो को सही समय पर आना था; हीटिंग तत्व; कालीन पंखे जो ऊपर की ओर हवा फेंकते हैं; एक गंध बनाने वाली मशीन जो गंध को बाहर निकालती है; और वह स्पीकर जो "रंबल डेक" को कंपन करता है जिस पर उपयोगकर्ता खड़ा होता है, जो लंदन के अनुभव के दौरान आगे की ओर झुक जाता है। जैसा कि क्लीरी कहते हैं, वे मैकगाइवर को वोंका विजन में कुछ करने की कोशिश कर रहे थे।
जैसे ही फिल्म क्रू अपना काम करने लगा, "हम किसी को अपने ठीक बगल में खड़ा कर रहे थे और वह कर रहे थे जिसे हम संवेदी सर्वेक्षण कहते हैं," क्लीरी कहते हैं। “कई लोग अनिवार्य रूप से मामूली कंपन से वह सब कुछ रिकॉर्ड कर रहे हैं जो [उपयोगकर्ता बाद में महसूस करेगा] उनके पैरों के नीचे, उनके बालों में हवा, हवा कितनी गर्म है, उनके चेहरे पर सूरज, सूरज किस कोण पर है पर।
"हम संवेदनाओं की सूची को संवेदी सर्वेक्षण में एकत्रित करते हैं कि [टेलीपोर्टर की] भावना क्या होनी चाहिए, और अनिवार्य रूप से टेलीपोर्टर को डिजाइन और निर्मित किया गया और फिर इन सभी तंत्रों को जो उन संवेदनाओं को वितरित करते हैं, ”क्लीरी जोड़ता है.
लेकिन सबसे बड़ा काम ओकुलस के लिए उन दृश्यों को कैप्चर करना था, और एक तरह से, मैरियट, रेलेवेंट और फ़्रेमस्टोर अग्रणी हैं। मुख्य बात यह थी कि इसे यथार्थवादी होना था।
"यह बहुत कठिन है, क्योंकि यह केवल तथ्य नहीं है कि इसे पहले किए जाने की बहुत कम मिसालें हैं, बल्कि यह तथ्य भी है कि प्रयास करना फ़्रेमस्टोर के डिजिटल प्रमुख माइक वुड्स कहते हैं, "आपकी आंखें और मस्तिष्क कैसे काम करते हैं, इसका अनुकरण करना हमारे मूल विचार से कहीं अधिक कठिन है।" अभ्यास। “ऐसी बहुत सी चीज़ें हैं जिन पर हमें काम करना था, यथार्थवादी महसूस करना था, और उनमें से बहुत सी चीज़ें तकनीकी नहीं थीं; वे समझ रहे थे कि आपका सिर आपके कंधों पर कैसे घूमता है, और आपकी आँखें कैसे ध्यान केंद्रित करती हैं, और जब आप अपना सिर बाएँ और दाएँ घुमाते हैं तो यह कैसे बदलता है - इसे खींचना अविश्वसनीय रूप से, तकनीकी रूप से कठिन है।
वुड्स हमें बताते हैं कि एक और मुद्दा यह सुनिश्चित करना है कि वीडियो लोगों को बीमार महसूस न कराए। ओकुलस रिफ्ट के साथ हमारे पिछले अनुभव में, प्रमुख समस्या मतली थी जो हमने अनुभव से विकसित की थी। वुड्स सहमत हैं और कहते हैं कि ऐसा खराब गुणवत्ता वाले वीडियो के कारण होता है।
वुड्स कहते हैं, "यह सिनेमा में 3डी फिल्मों से अलग नहीं है।" "यदि आप बीमार महसूस करते हैं तो इसका कारण यह है कि उन्हें सस्ते में बनाया गया है। यह बिल्कुल वैसा है। सस्ते वीआर अनुभव आपको उबकाई देंगे, इसे आपकी आंखों के लिए बिल्कुल उपयुक्त बनाने की आवश्यकता है।
वुड्स कहते हैं, "हम लोगों को बीमारी की भावना के साथ चलने नहीं दे सकते - यह विनाशकारी है - इसलिए हमें यह सुनिश्चित करना होगा कि यह पूरी तरह से हो।"
तो, यदि इसे एक साथ रखना इतना कठिन है, तो केवल वीआर पहलू पर ध्यान केंद्रित क्यों न करें और अन्य 4डी तत्वों को छोड़ दें?
क्लीरी का कहना है, "यात्रा संवेदना के बारे में है, यह आपको आपके आराम क्षेत्र से बाहर निकालती है और आपको उन चीजों को महसूस कराती है जिन्हें आपने पहले महसूस नहीं किया है।" "हम विस्तृत लंबाई से गुज़रे [क्योंकि] जब आप यात्रा करते हैं, तो यह सिर्फ आंखें या कान नहीं होते।"
यदि पूरा सेटअप किसी साइंस-फिक्शन फिल्म के एक पन्ने जैसा लगता है, तो ऐसा इसलिए है क्योंकि यहीं से रिलेवेंट टीम ने टेलीपोर्टर की प्रेरणा ली।
क्लीरी का कहना है, "हमने वस्तुतः विज्ञान-कल्पना के हर क्रमपरिवर्तन को देखा - किताबें, टीवी, फिल्में, अप्राकृतिक तरीकों से दूरी पर किसी भी प्रकार की यात्रा के बारे में बात करना।" "एक तरह से, हम यहां जो कर रहे हैं वह भविष्य को आगे बढ़ाने की कोशिश कर रहा है और यह कभी-कभी विज्ञान कथा जैसा दिखता है।"
वीआर वार्तालाप में योगदान देना
परियोजना शुरू होने के नौ महीने बाद, इसमें शामिल सभी पक्षों को चुनौतियों का सामना करना पड़ा, लेकिन हम जो मानते हैं कि यह एक महंगी परियोजना थी, उससे भी बहुत कुछ सीखा (सभी साक्षात्कार विषयों ने लागत को संबोधित करने से इनकार कर दिया)।
वुड्स कहते हैं, "इसके लिए कोई एक-चरणीय समाधान नहीं है।" “आप जिस भी माहौल को कैप्चर करना चाहते हैं, किसी को उसमें डालना चाहते हैं, आप उसे केस-दर-केस आधार पर लेते हैं और आप उसे शूट करने के लिए सबसे अच्छे तरीके से काम करते हैं। यह समझना कि लोगों को क्या मिचली आती है और क्या नहीं, यह भी सीखने का एक और महत्वपूर्ण चरण है।''
सस्ते वीआर अनुभव आपको उबकाई देंगे, इसे आपकी आंखों के लिए बिल्कुल उपयुक्त बनाने की जरूरत है।
क्लीरी यह भी बताते हैं कि परियोजना की सुंदरता यह है कि यह भविष्य के लिए स्केलेबल है।
क्लीरी का कहना है, "यह कुछ ऐसा है जिसकी सामग्री अभी हमारे पास है, और हम जितनी चाहें उतनी चीजें बना सकते हैं।" “हम 100 और गंतव्यों की शूटिंग के लिए फ़्रेमस्टोर के साथ काम कर सकते हैं। इसे मापने की क्षमता बहुत शानदार है, तो फिर अचानक हम पैमाने पर गहराई के बारे में बात करते हैं, जो कई मायनों में एक तरह का विपणन सपना है।
डेल कहते हैं, मैरियट के लिए, यह सबसे जटिल प्रायोगिक परियोजना है जिसे उसने शुरू किया है। "आपके पास ऐसी तकनीक है जो मौजूद है, लेकिन अभी तक एक साथ नहीं लाई गई है, इसलिए बहुत सारे एप्लिकेशन बहुत कस्टम हैं।"
यहां वे शहर और मैरियट होटल हैं जहां आप टेलीपोर्टर पा सकते हैं। |
सितंबर 19-23: न्यूयॉर्क मैरियट मार्क्विस |
26-29 सितंबर: बोस्टन मैरियट कैम्ब्रिज |
2-5 अक्टूबर: मैरियट मार्क्विस वाशिंगटन, डी.सी. |
अक्टूबर 9-12: अटलांटा मैरियट मार्क्विस |
अक्टूबर 17-20: डलास मैरियट सिटी सेंटर |
24-27 अक्टूबर: सैन डिएगो मैरियट मार्क्विस |
6-9 नवंबर: सैन जोस मैरियट |
13-16 नवंबर: सैन फ्रांसिस्को मैरियट मार्क्विस |
डेल कहते हैं, "हमारे लिए, यह वास्तव में हमारे व्यवसाय के लिए दिलचस्प एप्लिकेशन बनाने के बारे में है, लेकिन सामग्री के साथ सबसे आगे रहना भी रोमांचक है।" "क्योंकि हम यह बातचीत सार्वजनिक रूप से कर रहे हैं - हम सोशल मीडिया से जुड़े हुए हैं, हम बहुत सारे ब्लॉग और साइटों पर रहेंगे - हम निश्चित रूप से समुदाय के साथ जुड़े रहना चाहते हैं। हम समुदाय में इस प्रकार की बड़ी प्रविष्टि हैं, इसलिए [हमारा अनुभव] निश्चित रूप से कुछ ऐसा होगा जिसे हम साझा करना और परिष्कृत करना जारी रखना चाहते हैं।
“यह देखना रोमांचक होने वाला है, जैसे-जैसे आपके पास प्रौद्योगिकी आगे बढ़ती है, जैसे-जैसे यह अधिक मुख्यधारा बन जाती है लागत कम हो जाती है... यह अधिक सुलभ हो जाती है, इसे कैसे बढ़ाया जा सकता है, यह देखना वास्तव में रोमांचक होगा,'डेल जोड़ता है.
क्या आभासी यात्रा का कोई वास्तविक भविष्य है?
जब आप प्रतिभागियों को अनुभव आज़माते हुए देखते हैं, तो आप सोच सकते हैं कि यह थोड़ा हास्यास्पद लग रहा है - यानी समझने योग्य और क्षमा करने योग्य, क्योंकि सामान्य तौर पर ओकुलस और वीआर हेडसेट अभी भी एक विदेशी विचार हैं जनता. लेकिन जब आप इसे पहनते हैं, तो आप अनुभव करते हैं कि ओकुलस गेमिंग और मनोरंजन की दुनिया के बाहर क्या कर सकता है। जैसे ही आप शारीरिक रूप से अपना सिर घुमाते हैं, आप अपने चारों ओर एक अति-यथार्थवादी 360-डिग्री वातावरण देख सकते हैं, जो आपकी आंखों से घूमते हुए तरल रूप से घूम रहा है। आप जानते हैं कि यह सब सीजीआई है, इसलिए इसमें कुछ पहलुओं में वीडियो गेम जैसी गुणवत्ता है। आप जिस कंपन डेक पर खड़े हैं, वह आभासी होटल के कमरे के चारों ओर की हलचल का अनुकरण करता है, जो आपको दो गंतव्यों - हवाईयन समुद्र तट और मध्य लंदन में एक ऊंची इमारत के शीर्ष पर ले जाता है। लंदन के दृश्य में, बालकनी से देखने का अनुकरण करने के लिए डेक वास्तव में आपको आगे की ओर झुकाता है, और आप हवा को महसूस कर सकते हैं और शहर का शोर सुन सकते हैं। (जब आप वीडियो देखेंगे तो आपको बेहतर समझ आएगा कि हमने क्या अनुभव किया।)
(ऊपर, यह लेखक न्यूयॉर्क शहर में लॉन्च इवेंट में टेलीपोर्टर का अनुभव कर रहा है।)
जैसा कि रेलेवेंट्स क्लीरी ने इसका वर्णन किया है, यह बिल्कुल थीम पार्क की सवारी जैसा लगता है। लेकिन मैरियट डेल इस बात पर जोर देता है कि यह केवल शुरुआत है, और यह आभासी वास्तविकता के लिए प्रतिबद्ध है, चाहे वह ओकुलस हो या कोई अन्य हार्डवेयर।
"अगले कुछ हफ्तों में हमें पता चल जाएगा कि जनता क्या सोचती है, क्या जनता प्रौद्योगिकी को अपना रही है?" डेल कहते हैं. “हम नवंबर या दिसंबर में इसे समाप्त कर देंगे, इसलिए यह फिर से संगठित होने और इसे आगे बढ़ाने के बारे में सोचने का एक अच्छा समय है अन्य शहर, या हम अन्य गंतव्यों को देख सकते हैं - शायद हवाई की तुलना में थोड़ा अधिक रोमांचकारी लंडन।
हम यहां जो कर रहे हैं वह भविष्य को आगे बढ़ाने की कोशिश कर रहा है और यह कभी-कभी विज्ञान कथा जैसा लगता है।
मैरियट के लिए, यात्रा उसका व्यवसाय है, और इसका मतलब केवल सोने के लिए जगह की पेशकश करना नहीं है। यह आभासी वास्तविकता को अपने आप में अपने व्यवसाय के अन्य हिस्सों में योगदान करते हुए देखता है, चाहे वह ऐसा ही क्यों न हो किसी सम्मेलन या शादी, या महत्वाकांक्षी यात्रा जैसे कार्यक्रम की योजना बनाना, भले ही कोई 4D न हो तत्व.
“मान लीजिए कि आप शादी की योजना बना रहे हैं, या आप मैरियट होटल में एक बड़ा आभासी सम्मेलन कर रहे हैं एक योजनाकार के रूप में वास्तविकता आपको इसे देखने और निर्णय लेने में मदद कर सकती है - वास्तव में प्रतिबद्ध होने से पहले इसे आज़माएं," डेल कहते हैं. “इसे [यात्रा को] प्राप्य बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उन स्थानों की कल्पना करें जहां आप दस लाख डॉलर के बिना नहीं जा सकते, हमारे लिए जीवन भर के अनुभव की यात्रा यह बहुत रोमांचक है, इसे होटल के दायरे से बाहर ले जाना, और हमारे लिए यह बहुत सुंदर है रोमांचक।"
निःसंदेह, आभासी वास्तविकता अब चाहे कितनी भी वास्तविक क्यों न लगे, वह कभी भी वास्तविक चीज़ का स्थान नहीं ले सकेगी।
क्लीरी कहते हैं, "लोग घर पर सैकड़ों घंटे टीवी देखते हैं, लेकिन फिर भी उन्हें फिल्में देखना पसंद है।" “आप अभी भी फिल्मों में जाना चाहते हैं, आप अभी भी मनोरंजन पार्क में जाना चाहते हैं क्योंकि वे आपको वह गहरी चीज़ देते हैं। यह कोई रोज़मर्रा की चीज़ नहीं है, लेकिन यह वास्तव में कुछ खास है।"