एटी एंड टी ग्राहक सेवा एजेंट से संपर्क करके अपने एटी एंड टी लैंडलाइन को डिस्कनेक्ट करें।
सेल फोन की लोकप्रियता और सुविधा के साथ, बहुत से लोग पाते हैं कि होम लैंडलाइन एक आवश्यकता नहीं है। रोग नियंत्रण और रोकथाम केंद्रों के अनुसार, 2009 के अंतिम भाग के दौरान 25.5 प्रतिशत घरों में केवल वायरलेस सेवाएं थीं। इसके अलावा, 15 प्रतिशत घरों में लैंडलाइन सेवा थी, लेकिन अधिकांश फोन कॉल वायरलेस फोन पर प्राप्त हुए। यदि आप शायद ही कभी अपने होम फोन का उपयोग करते हैं, तो अपनी एटी एंड टी लैंडलाइन सेवा को डिस्कनेक्ट करने का निर्णय पैसे बचाने वाला निर्णय हो सकता है।
चरण 1
एटी एंड टी को 800-288-2020 पर कॉल करें। एटी एंड टी सुबह 7 बजे से शाम 5 बजे तक खुला रहता है। सीएसटी सोमवार से शुक्रवार।
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चरण 2
अपना होम फोन नंबर दर्ज करें और कारण बताएं कि आप कॉल कर रहे हैं। ध्वनि-सक्रिय सेवा आपको ग्राहक सेवा एजेंट के पास स्थानांतरित कर देगी।
चरण 3
ग्राहक सेवा एजेंट को अपनी जानकारी दें और उसे सूचित करें कि आप अपनी लैंडलाइन सेवा काट देंगे। एजेंट आपको डिस्कनेक्शन विभाग में स्थानांतरित कर सकता है।
चरण 4
अपने वियोग का कारण बताएं। ग्राहक सेवा एजेंट आपको ग्राहक बनाए रखने के लिए आपकी सेवा की कीमत से समझौता करने का प्रयास कर सकता है।
चरण 5
अपनी विच्छेदन तिथि प्राप्त करें। आपको अपनी सेवा के लिए विच्छेदन की तिथि तक भुगतान करना होगा। पैसे बचाने के लिए पहले की तारीख पर बातचीत करने का प्रयास करें।
