टेनेसी के एक न्यायाधीश ने यह फैसला सुनाया है अमेज़न उत्तरदायी नहीं है सीएनबीसी की रिपोर्ट के अनुसार, जब एक होवरबोर्ड में विस्फोट हुआ और एक परिवार का घर जल गया, तब हुई क्षति और चोटों के लिए। वादी, मेगन फॉक्स ने तर्क दिया कि अमेज़ॅन ने उसके परिवार को उत्पाद के खतरों के बारे में ठीक से चेतावनी नहीं दी, लेकिन न्यायाधीश उससे सहमत नहीं थे।
2015 में, नैशविले की मां ने अपने 13 वर्षीय बेटे को क्रिसमस के लिए एक होवरबोर्ड खरीदा। उस समय ये उपकरण बहुत लोकप्रिय थे, अमेज़ॅन ने एक महीने के समय में चौथाई मिलियन की बिक्री की। उस समय, होवरबोर्ड को नियंत्रित करने के लिए कोई मानक या सुरक्षा नियम नहीं थे। 9 जनवरी को होवरबोर्ड में आग लग गई और विस्फोट हो गया। फॉक्स का घर आग में नष्ट हो गया और उसके पति की दो हड्डियाँ टूट गईं।
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अपने मुकदमे में, फॉक्स ने तर्क दिया कि क्योंकि होवरबोर्ड अमेज़ॅन से खरीदा गया था, ऑनलाइन खुदरा दिग्गज इसके लिए आंशिक रूप से जिम्मेदार थे उत्पाद की सुरक्षा संबंधी समस्याएं. न्यायाधीश विलियम कैंपबेल ने मुकदमे की सुनवाई शुरू होने से पहले ही मामले को यह कहते हुए खारिज कर दिया कि अमेज़ॅन केवल एक बिचौलिए के रूप में काम कर रहा था।
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वादी के वकील स्टीफन एंडरसन ने कहा कि वे वर्तमान में न्यायाधीश के फैसले के खिलाफ अपील करने पर विचार कर रहे हैं।
आंतरिक दस्तावेज़ों से पता चलता है कि अमेज़ॅन को पता था कि होवरबोर्ड में समस्याएँ हो सकती हैं। अंततः संभावित रोलिंग बमों को स्टोरफ्रंट से पूरी तरह हटाने से पहले अमेज़ॅन ने ग्राहकों तक पहुंच कर उन्हें रिफंड की पेशकश की। अमेज़ॅन बताता है कि यह था ऐसा करने वाले पहले खुदरा विक्रेता.
“ग्राहक के प्रति जुनूनी [एसआईसी] कंपनी के रूप में, हमने तब से होवरबोर्ड के साथ संभावित जोखिमों की बारीकी से निगरानी की है उन्हें पहली बार बिक्री के लिए पेश किया गया था, चाहे वे सीधे अमेज़ॅन द्वारा बेचे गए हों या हमारे विक्रेताओं द्वारा भंडार. के रूप में उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग ने उस समय नोट किया था, जब हमें इस खिलौने के बारे में सुरक्षा चिंताओं के बारे में पता चला, तो हम पहले खुदरा विक्रेता थे जिन्होंने सक्रिय रूप से बिक्री रोक दी, अलर्ट जारी किया और ग्राहकों को धन वापस कर दिया। हम अपनी टीमों और प्रौद्योगिकियों में निवेश करना जारी रखते हैं ताकि हम अपनी प्रारंभिक पहचान प्रणालियों में सुधार कर सकें और ग्राहकों की सुरक्षा कर सकें। अमेज़ॅन के प्रवक्ता ने डिजिटल ट्रेंड्स को बताया।
कैंपबेल का फैसला पहली बार नहीं है कि अदालतें अमेज़ॅन के बिचौलिए के तर्क से सहमत हुई हैं। 2015 में, हीथर ओबरडोर्फ आंशिक रूप से अंधी हो गई थी जब एक वापस लेने योग्य कुत्ते का पट्टा उसके चेहरे पर लगा था। पट्टा अमेज़ॅन मार्केटप्लेस पर खरीदा गया था, लेकिन ओबरडॉर्फ पट्टा के निर्माता के किसी भी प्रतिनिधि का पता नहीं लगा सका।
मामले की देखरेख करने वाले न्यायाधीश ने कहा कि अमेज़ॅन ओबरडोर्फ के प्रति उत्तरदायी नहीं था क्योंकि अमेज़ॅन मार्केटप्लेस "एक प्रकार का" के रूप में कार्य करता है समाचार पत्र वर्गीकृत विज्ञापन अनुभाग, संभावित उपभोक्ताओं को कुशल, आधुनिक, सुव्यवस्थित तरीके से उत्सुक विक्रेताओं से जोड़ता है ढंग।"
ओबरडॉर्फ के वकील डेविड विल्क्स असहमत हैं और सीएनबीसी को बताया कि उनका मानना है कि अमेज़ॅन को ईंट और मोर्टार खुदरा विक्रेताओं के समान मानकों पर रखा जाना चाहिए। हालाँकि, अभी अमेज़न को उन नियमों के अनुसार नहीं चलना है।
विल्क्स ने कहा, "अमेज़ॅन विपुल और प्रभावशाली है और केवल बड़ा हो रहा है और ईंट-और-मोर्टार स्टोरों को व्यवसाय से बाहर कर रहा है।" "लेकिन उन्हें समान नियमों से खेलने की ज़रूरत नहीं है।"
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