अपने इंटरनेट ब्राउज़र पर डेल सपोर्ट पेज खोलें। लिंक के लिए संसाधन अनुभाग देखें। सुनिश्चित करें कि आपके पास सात अंकों का अल्फ़ान्यूमेरिक (अक्षर और संख्या) सर्विस टैग है। उस जानकारी को "सर्विस टैग द्वारा चुनें" विकल्प में रखें।
सुनिश्चित करें कि "ऑपरेटिंग सिस्टम" का विकल्प सही है।
"+बायोस" पर जाएं और "+" चिह्न पर क्लिक करें। सबसे दाईं ओर "डाउनलोड" पर क्लिक करें, डाउनलोड की गई फ़ाइल को सहेजें और चलाएं।
फ़ाइल को स्थापित करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
एक बार रीबूट करने के बाद "पावर-सेविंग" सुविधा का परीक्षण करें।
अपने डेस्कटॉप पर एक खुले क्षेत्र में राइट-क्लिक करके और "गुण" पर बायाँ-क्लिक करके "प्रदर्शन गुण" पर जाएँ। "सेटिंग" टैब पर क्लिक करें।
जांचें कि क्या "डिस्प्ले" बीच में "प्लग एंड प्ले मॉनिटर ऑन ..." कह रहा है, यदि ऐसा नहीं है, तो "डिवाइस मैनेजर" पर जाएं। "प्रदर्शन गुण" मेनू के ऊपरी दाएं कोने में "X" पर बायाँ-क्लिक करें।
"प्रारंभ" पर जाएं, बायाँ-क्लिक करें, और फिर "कंट्रोल पैनल" (या "सेटिंग्स" और फिर "कंट्रोल पैनल" खोलें जो आपके सिस्टम के सेट अप पर निर्भर करता है)।
"सिस्टम" चुनें, "हार्डवेयर" टैब पर जाएं, और उस पर बायाँ-क्लिक करें। "डिवाइस मैनेजर" पर उस पृष्ठ के नीचे के लगभग 1/3 भाग पर बायाँ-क्लिक करें।
"मॉनिटर" देखें और "+" प्रतीक देखें। उस पर एक बार बायाँ-क्लिक करें और देखें कि क्या उसके चारों ओर पीले घेरे के साथ विस्मयादिबोधक चिह्न,"!," है। यदि ऐसा होता है, तो "प्लग एंड प्ले मॉनिटर" पर राइट-क्लिक करें और "अपडेट ड्राइवर" पर बायाँ-क्लिक करें।
"हां, इस बार केवल" चुनें और फिर "अगला" पर बायाँ-क्लिक करें। यदि संभव हो तो विज़ार्ड मॉनिटर ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करेगा। एक बार अद्यतन होने पर यदि आवश्यक हो तो पुनरारंभ करें।
फिर से "स्लीप" मोड का परीक्षण करें। कंप्यूटर को स्लीप मोड में जाना चाहिए और फिर सफलतापूर्वक जागना चाहिए।
अपने सिस्टम के सेटअप के आधार पर "प्रारंभ" और फिर "कंट्रोल पैनल" (या "सेटिंग्स" और फिर "कंट्रोल पैनल" पर बायाँ-क्लिक करें)।
इसे खोलने के लिए "पावर विकल्प" पर डबल-क्लिक करें। "हाइबरनेट" टैब खोलें और "हाइबरनेट सक्षम करें" पर क्लिक करें। आपको फिर से रिबूट करना पड़ सकता है।
"स्लीप" मोड फ़ंक्शन का फिर से परीक्षण करें।
अपने इंटरनेट ब्राउज़र में डेल सपोर्ट पेज खोलें। लिंक के लिए संसाधन अनुभाग देखें। सुनिश्चित करें कि आपके पास सात अंकों का अल्फ़ान्यूमेरिक सर्विस टैग है। उस जानकारी को "सर्विस टैग द्वारा चुनें" विकल्प में रखें।
सुनिश्चित करें कि "ऑपरेटिंग सिस्टम" का विकल्प सही है। "+बायोस" पर जाएं और "+" चिह्न पर क्लिक करें। सबसे दाईं ओर "डाउनलोड करें" पर क्लिक करें। डाउनलोड की गई फ़ाइल को सहेजें और चलाएं।
फ़ाइल को स्थापित करने के बाद कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
एक बार रीबूट करने के बाद "पावर-सेविंग" सुविधा का परीक्षण करें।
सिस्टम को रीबूट करें और बायोस में जाने के लिए "F2" या "Del" दबाएं। सुनिश्चित करें कि "विरासत यूएसबी" विकल्प सक्षम है।
सहेजें और बायोस से बाहर निकलें और विंडोज विस्टा शुरू करें। "प्रारंभ" और फिर "नियंत्रण कक्ष" पर जाएं।
बाईं ओर "क्लासिक व्यू पर स्विच करें"। "पावर विकल्प" पर क्लिक करें।
मॉनिटर और हार्ड ड्राइव के बंद होने के एक मिनट बाद "स्लीप> हाइबरनेट आफ्टर" को एक मिनट पर सेट करें।
कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और "पावर स्लीप" मोड का परीक्षण करें।
निचले दाएं कोने में "Windows" साइडबार ढूंढें। इसे अक्षम करने के लिए उस पर राइट-क्लिक करें।
फिर से "स्लीप" मोड का परीक्षण करें। यदि कंप्यूटर सो जाता है, तो "कंट्रोल पैनल" में जाकर और इसे फिर से सक्षम करके "विंडोज" साइडबार को सक्षम करें।
प्रत्येक गैजेट को एक-एक करके बंद करना प्रारंभ करें, और यह देखने के लिए "स्लीप" मोड का परीक्षण करें कि कौन सा गैजेट समस्या पैदा कर रहा है।
सिस्टम को देखें और देखें कि क्या आपके पास "Google" साइडबार है।" यदि आपके पास Google साइडबार है, तो उपयोग करने के लिए केवल एक को चुनें, या उनमें से किसी का भी उपयोग न करने का चयन करें।
"Google" साइडबार को हटाने के लिए, "प्रारंभ" पर बायाँ-क्लिक करें, फिर "कंट्रोल पैनल" पर बायाँ-क्लिक करें। "कार्यक्रम और सुविधाएँ" पर डबल-क्लिक करें। अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर को पॉप्युलेट करने के लिए प्रतीक्षा करें संगणक। "Google" साइडबार ढूंढें और उस पर बायाँ-क्लिक करके हटा दें और "अनइंस्टॉल" पर बायाँ-क्लिक करें।
यदि आप "विंडोज़" साइडबार को हटाना चाहते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें, खोलने के लिए गुणों पर बायाँ-क्लिक करें "गुण," फिर "Windows प्रारंभ होने पर साइडबार प्रारंभ करें," चयन से चेक हटा दें और क्लिक करें "ठीक है।"
अपने सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर की जाँच करें। जब "स्लीप" मोड की बात आती है, यदि सेटिंग्स में से एक गलत है या सॉफ़्टवेयर अनुचित तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है, तो "स्लीप" मोड ठीक से काम नहीं करेगा।
यदि आपका कंप्यूटर "स्लीप" मोड में चला जाता है और आप इसे जगा नहीं सकते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि कंप्यूटर उचित जानकारी के साथ जागता है, "पावर" बटन दबाकर इसे रीबूट करें।
यदि ये चरण आपके कंप्यूटर की "स्लीप" मोड की समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो डेल आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर मुफ़्त में दे पाएगा, जबकि आपके कंप्यूटर की वारंटी अभी भी मान्य है। उसके बाद, आपको डेल टेक सपोर्ट के लिए भुगतान करना होगा
सभी लिखित त्रुटियों को Microsoft के नॉलेज बेस के माध्यम से शोध किया जाना चाहिए ताकि यह पता लगाया जा सके कि कंप्यूटर के स्लीप मोड से जागने में असमर्थता का कारण क्या है। लिंक के लिए संसाधन अनुभाग देखें।
