इस खुलासे के बाद कि दोनों कंपनियां भुगतान कर रही थीं, माइक्रोसॉफ्ट और इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स आलोचनाओं के घेरे में आ गए हैं YouTube सामग्री निर्माताओं को अपने उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए, फिर उनसे यह अपेक्षा की जाती है कि वे यह प्रकट न करें कि वे ऐसा कर रहे हैं चुकाया गया। हालाँकि यह सबसे नैतिक बात नहीं हो सकती है, लेकिन यह संघीय व्यापार आयोग के दिशानिर्देशों का उल्लंघन नहीं करता है, एक FTC कर्मचारी के अनुसार बहुभुज से बात कर रहा हूँ।
एफटीसी सार्वजनिक मामलों के कार्यालय के बेट्सी लॉर्डन ने कहा, "ये मार्गदर्शिकाएँ विज्ञापनदाताओं और समर्थनकर्ताओं को संघीय विज्ञापन कानून का अनुपालन करने में मदद करने के लिए मार्गदर्शन हैं।" "वे कानूनी रूप से लागू करने योग्य नहीं हैं, और उनके साथ किसी भी प्रकार का कोई मौद्रिक दंड या जुर्माना नहीं जुड़ा है।"
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मामला सबसे पहले तब सामने आया जब इस बात का खुलासा हुआ माइक्रोसॉफ्ट और मैकिनिमा पर यूट्यूब सामग्री निर्माताओं को भुगतान करने का आरोप लगाया गया था एक्सबॉक्स वन को बढ़ावा देने के लिए। YouTuber को प्रत्येक 1,000 पेजव्यू के लिए 3 डॉलर मिलेंगे, 1.25 मिलियन पेज व्यू तक, और आवश्यकताएं काफी सीधी थीं। वीडियो में कम से कम 30 सेकंड का Xbox One गेमप्ले फ़ुटेज प्रदर्शित होना चाहिए, कंसोल का नाम सहित उल्लेख होना चाहिए, इत्यादि निर्माता मैकिनिमा, एक्सबॉक्स वन या इसके किसी भी बारे में कुछ भी नकारात्मक या अपमानजनक नहीं कह सकता खेल।"
अपने आप में, इसमें स्वाभाविक रूप से कुछ भी गलत नहीं है। माइक्रोसॉफ्ट जैसी कंपनियों को अपने उत्पाद का विपणन अपनी पसंद के अनुसार करने का अधिकार है। हालाँकि, यह मुद्दा इसलिए आया क्योंकि उन सामग्री निर्माताओं को कथित तौर पर एक गैर-प्रकटीकरण समझौते पर हस्ताक्षर करने के लिए कहा गया था, जो उन्हें किसी को भी यह बताने से रोकता था कि उन्हें भुगतान किया गया था। इससे न केवल कई नैतिक प्रश्न उठते हैं, बल्कि यह एफटीसी दिशानिर्देशों के भी विपरीत प्रतीत होता है किसी उत्पाद के समर्थनकर्ता को बिना बताए उस उत्पाद के विक्रेता से पैसे लेने से रोकना यह।
वास्तविक दिशानिर्देश बताते हैं:
“जब विज्ञापित उत्पाद के समर्थनकर्ता और विक्रेता के बीच कोई संबंध मौजूद हो जो वजन को भौतिक रूप से प्रभावित कर सकता है या समर्थन की विश्वसनीयता (यानी, दर्शकों द्वारा कनेक्शन की उचित अपेक्षा नहीं की जाती है), ऐसा कनेक्शन पूरी तरह से होना चाहिए खुलासा किया।”
हालाँकि लॉर्डन इस पर विशेष रूप से टिप्पणी नहीं करेंगे कि खुलासा एफटीसी के मानकों के अनुरूप है या नहीं, लेकिन यह पता चला है कि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। एफटीसी दिशानिर्देश बस यही हैं - दिशानिर्देश। वे बाध्यकारी कानून नहीं हैं, बल्कि संघीय विज्ञापन कानूनों के आसपास की जटिल कानूनीताओं को समझने में मदद करने के लिए सिर्फ सामान्य बयान हैं।
इन दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने पर अपने आप में कोई कानूनी कार्रवाई नहीं होगी। इसके बजाय, इससे सबसे खराब स्थिति में, एफटीसी की ओर से चेतावनी मिल सकती है, जो जांच में बदल सकती है। लॉर्डन इस पर कोई टिप्पणी नहीं करेंगे कि एफटीसी इन विशेष मामलों को देख रहा है या नहीं, और एक नियम के रूप में एफटीसी तब तक चल रही जांच का खुलासा नहीं करता है जब तक कि वे पूरी न हो जाएं।
"इसलिए (उदाहरण के लिए) यदि कोई विज्ञापनदाता इन दिशानिर्देशों का पालन नहीं कर रहा है, तो कोई जुर्माना नहीं है," लॉर्डन ने सामान्य शब्दों में समझाया। “लेकिन एफटीसी एक चेतावनी पत्र भेज सकता है और यदि समस्या अंततः हल नहीं होती है, तो एजेंसी जांच शुरू करने का विकल्प चुन सकती है। लेकिन अंतिम आरोप (यदि एफटीसी इसका पालन करने का निर्णय लेता है) एफटीसी अधिनियम (संघीय विज्ञापन कानून का उल्लंघन) का उल्लंघन होगा और गाइड का उल्लंघन नहीं होगा। (दिशानिर्देशों का उल्लंघन करना तकनीकी रूप से संभव नहीं है क्योंकि नियमों के विपरीत, मार्गदर्शिकाएँ कानूनी रूप से लागू करने योग्य नहीं हैं।)"
विवाद के जवाब में, माइक्रोसॉफ्ट ने दावा किया कि उसने अपने सिस्टम और गेम को बढ़ावा देने के लिए मैकिनिमा को भुगतान किया, लेकिन यूट्यूब रचनाकारों को भुगतान करने का निर्णय मैकिनिमा का था।
माइक्रोसॉफ्ट के एक प्रवक्ता ने पॉलीगॉन को बताया, "इस अभियान के हिस्से के रूप में, मैकिनिमा पर माइक्रोसॉफ्ट के विज्ञापन डॉलर विशेष रूप से बैनर और प्री-रोल मीडिया प्लेसमेंट के लिए थे।" “अतिरिक्त वीडियो सामग्री निर्माण माचिनिमा द्वारा एक मूल्य-वर्धित कार्यक्रम के रूप में प्रदान किया गया था। Microsoft को उन नियमों और आवश्यकताओं के बारे में जानकारी नहीं थी जो मैकिनिमा ने अपने सामग्री प्रदाताओं के साथ लागू की हैं।
“हमारी समग्र मीडिया योजना विभिन्न प्रकार के चैनलों तक फैली हुई है और मैकिनिमा उन कई मीडिया भागीदारों में से एक है जिनके साथ हम अपने दर्शकों तक पहुंचने के लिए काम करते हैं। माइक्रोसॉफ्ट के लिए यह महत्वपूर्ण है कि हमारे सभी साझेदार आवश्यक दिशानिर्देशों का पालन करें और भुगतान किए गए कार्यक्रमों के हिस्से के रूप में किसी भी वीडियो में उचित खुलासे होने चाहिए।
जहां तक ईए की बात है तो मामला थोड़ा अलग है। प्रकाशक ने You Tube सामग्री निर्माताओं को फिल्म और पोस्ट करने के लिए भुगतान किया गेमप्ले के बहुत विशिष्ट उदाहरण, और इसने आलोचना की अनुमति दी। कथित तौर पर इसमें प्रतिभागियों को गैर-प्रकटीकरण समझौतों की आवश्यकता थी, लेकिन बाद में कहा गया कि कार्यक्रम के लिए उन रचनाकारों को एफटीसी दिशानिर्देशों का पालन करना भी आवश्यक था।
ईए ने एक बयान में कहा, "ईए के रोंकू कार्यक्रम के माध्यम से, कुछ प्रशंसकों को उनके द्वारा हमारे गेम के बारे में बनाए और साझा किए गए यूट्यूब वीडियो के लिए मुआवजा दिया जाता है।" “कार्यक्रम के लिए आवश्यक है कि प्रतिभागी एफटीसी दिशानिर्देशों का अनुपालन करें और पहचानें कि सामग्री कब प्रायोजित है। उपयोगकर्ता-जनित वीडियो इस बात का एक मूल्यवान और अनूठा पहलू है कि गेमर्स अपने पसंदीदा गेम खेलने के अपने अनुभवों को कैसे साझा करते हैं, और ईए इसका समर्थन करता है।
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