आश्चर्यजनक विफलताओं के बावजूद Google कैसे एक उत्कृष्ट प्रतिष्ठा बना हुआ है

Google IO 2021 में सुंदर पिचाई Google लोगो के सामने खड़े हैं।
यह कहानी हमारे संपूर्ण Google I/O कवरेज का हिस्सा है
मूविंग एंड्रॉइड टीवी io 2014 2 के स्वामित्व में Google शेक विफलता
Google के Android इंजीनियरिंग निदेशक डेविड बर्क ने Google I/O में Android TV का अनावरण किया।
किसी भी प्रमुख कंपनी के नाम के बाद "विफलता" शब्द की खोज करने पर दर्जनों सूचियां सामने आएंगी जो कंपनियों द्वारा पिछले कुछ वर्षों में की गई मूर्खतापूर्ण गलतियों का विवरण देंगी, जिन्हें कुछ संयोजन के रूप में पढ़ा जाएगा। दूरदर्शिता का मज़ाक उड़ाते हुए और आत्म-बधाई देते हुए "मैंने तुमसे कहा था।" कोई भी कंपनी ऐसे टुकड़ों से अछूती नहीं है, लेकिन इस बात से इनकार करना मुश्किल है कि, जब विफलता पर चर्चा की बात आती है, तो सभी कंपनियों का इलाज नहीं किया जाता है समान रूप से.

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यह एक ऐसा विषय है जो पिछले सप्ताह मेरे दिमाग में रहा है, क्योंकि Google ने I/O के दौरान उत्पाद घोषणाओं के अपने पारंपरिक हमले को आगे बढ़ाते हुए केंद्र स्तर ले लिया था। वहाँ, बाढ़ के बीच, एंड्रॉइड टीवी की शुरूआत हुई थी। यह माउंटेन व्यू के लिए सबसे बड़ी खबर नहीं थी, लेकिन यह निश्चित रूप से पंडितों और घर पर खेल रहे लोगों का ध्यान खींचने में कामयाब रही। आख़िरकार, इस बात पर आम सहमति है कि टेलीविज़न क्षेत्र को 21वीं सदी के लिए फिर से तैयार किए जाने की प्रतीक्षा की जा रही है, जैसे कि इससे पहले टेलीफोन - जैसे ही कोई उस कोड को क्रैक कर सकता है।

यदि यह व्यावहारिक रूप से कोई अन्य कंपनी होती, तो इस क्षेत्र में पिछली विफलताओं की याद दिलाकर प्लेटफ़ॉर्म की ख़बरें दबा दी जातीं। निश्चित रूप से, Google टीवी का उल्लेख था और यहां तक ​​कि लगभग भूले हुए लिविंग रूम स्पेस ऑर्ब की कुछ बिखरी हुई यादें भी थीं नेक्सस Q, लेकिन इनका उल्लेख बड़े पैमाने पर केवल उन सुझावों की प्रस्तावना के रूप में किया गया था कि Google - और टेलीविजन देखने वाली, ऐप-प्रेमी दुनिया - अंततः इस स्मार्ट टीवी चीज़ को सही करने के लिए तैयार है।

हालाँकि, जिस चीज़ ने वास्तव में Google को इस तरह की विफलता के परिणामों से प्रतिरक्षित किया है, वह है अपनी गलतियों को पूरे दिल से स्वीकार करना।

तो, Google इस प्रकोप से बचने में कैसे कामयाब रहा? हम इसे कई कारकों तक सीमित कर सकते हैं। शुरुआत के लिए, उत्पाद की विविधता है। ऑनलाइन विज्ञापन से लेकर ग्रामीण कंपनियों में हाई-स्पीड इंटरनेट लाने के लिए डिज़ाइन किए गए ऊंचाई वाले गुब्बारों तक, हर चीज़ में कंपनी का हाथ है। और जिस वेब खोज पर कंपनी की स्थापना की गई थी वह पहचान और मौद्रिक रूप से एक स्तंभ बनी हुई है, Google के फोकस की व्यापकता का प्रभाव Google के उत्पादों को विकेंद्रीकृत करने से है।

कंपनी ने अपने किरायेदार को जनता की नजरों में बुरा न मानने का पालन करते हुए भी काफी अच्छा काम किया है। मुख्य वक्ता के रूप में यदा-कदा मुखर विरोध करने वालों के अलावा, सही या गलत, अभी भी इस बात पर आम सहमति दिखती है कि कंपनी कॉरपोरेट के बुरे जाल से बचने में कामयाब रही है। जीवन, शायद कर्मचारी जीवन की प्रसिद्ध उच्च गुणवत्ता (हाल ही में एक सर्वेक्षण में सीईओ लैरी पेज को 93 प्रतिशत अनुमोदन रेटिंग प्राप्त करना) और उत्पादों के साथ खुलेपन के प्रति इसकी सापेक्ष प्रतिबद्धता के कारण है। एंड्रॉयड। उस खुलेपन ने भी, जब चीजें योजना के अनुसार नहीं होती हैं, तो कंपनी को अपने हार्डवेयर भागीदारों के बीच कुछ दोष फैलाने में मदद की है।

हालाँकि, जिस चीज़ ने वास्तव में Google को इस तरह की विफलता के परिणामों से प्रतिरक्षित किया है, वह है अपनी गलतियों को पूरे दिल से स्वीकार करना। इसे ही इंटरनेट अग्रणी, गूगल प्रचारक और हर तरह के स्मार्ट साथी विंस सेर्फ़ "असफल होने की स्वतंत्रता" के रूप में संदर्भित करते हैं। यह कुछ तो है यह कंपनी के डीएनए में शामिल है, खाली समय से यह कर्मचारियों को प्रयोग करने की अनुमति देने में प्रसिद्ध है (जिसने दुनिया को लाने में मदद की) जीमेल) उन चंद्रमाओं के लिए जिन्होंने Google को, शायद, दुनिया की सबसे लगातार आगे की सोच रखने वाली प्रमुख कंपनी के रूप में अपनी छवि बनाए रखने में मदद की है निगम.

Google मूनशॉट्स को उन परियोजनाओं के रूप में परिभाषित करता है जो केवल लंबी अवधि में ही साकार होंगी, जिन्हें साकार होने में 10 या अधिक वर्ष लगेंगे। ये उत्पाद, कंपनी की गुप्त Google X Labs से निकटता से जुड़े हुए हैं, इसकी कई सबसे दिलचस्प अवधारणाओं का स्रोत रहे हैं, चालक रहित कार के लिए Google ग्लास - और, कोई केवल यह मान सकता है कि, कंपनी प्रयोगात्मक उत्पादों की एक लॉन्ड्री सूची का अनावरण करने के लिए तैयार नहीं है दुनिया। और फिर लगातार बढ़ती रोबोटिक सेना है जिसे कंपनी पिछले कुछ वर्षों से इकट्ठा कर रही है।

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Google ने इस सप्ताह Google I/O में अपने नए Android TV इंटरफ़ेस का खुलासा किया।

चंद्रमा के लिए नियमित रूप से शूटिंग करने का मतलब है कि आप समय-समय पर चूकने वाले हैं। जिन परियोजनाओं को Google ने स्वयं चांदनी के रूप में परिभाषित किया है, उनके लिए विफलता निश्चित रूप से थोड़ा कठिन स्थान है। दस साल एक बहुत लंबी दौड़ है, खासकर जब एक ऐसे समुदाय का सामना करना पड़ता है जिसका ध्यान देने की अवधि टेक प्रेस जितनी कम होती है। बेशक, Google का सुरक्षा जाल हमेशा इतना व्यापक नहीं होता है। पैसे कमाने के साथ-साथ असफल होने के लिए तैयार रहने का मतलब यह जानना है कि कब काम बंद करना है, और जैसा कि हमने कंपनी की वार्षिक रिपोर्ट में देखा है "स्प्रिंग क्लीनिंग" पर्ज (क्या Google पर ऐसी कोई चीज़ है जिसका कोई मनमोहक नाम नहीं है?), जब भी यह प्लग खींचने से डरता नहीं है ज़रूरी।

अफसोस की बात है, उन लोगों के लिए जिन्होंने 2010 में रिव्यू खरीद लिया था, जिसे लॉजिटेक के सीईओ ने स्पष्ट रूप से "गलती" कहा था। "विशाल प्रकृति का कार्यान्वयन" रिलीज़ होने के बाद, Google TV के मूल अवतार को हमेशा के लिए इनमें से एक माना जाएगा वो मिसफायर. यह $300 है, शुरुआती अपनाने वालों का एक समूह निश्चित रूप से कभी वापस नहीं मिलेगा, लेकिन यह एक ऐसी कंपनी का संकेत भी है जो अपनी गलतियों से सीखना चाहती है और ड्राइंग बोर्ड पर वापस जाना चाहती है।

Google की रणनीति विफल होने के लिए बहुत बड़ी होने के बारे में नहीं है - यह समय-समय पर विफल होने के लिए पर्याप्त बड़ी होने के बारे में है। और उन गलतियों से सीखने के लिए पर्याप्त बड़ा होना।

मैं नेक्सस क्यू के बगल में उस उद्धरण का एक प्रेरणादायक पोस्टर बनाने जा रहा हूं, अगर किसी के पास छात्रावास के कमरे की दीवार है जिसे भरने की आवश्यकता है।

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