हमारा पूरा लिखित लेख देखें माइक्रोसॉफ्ट सर्फेस प्रो 3 समीक्षा.
मूल सरफेस गेट से बाहर फ़्लॉप हो गया, जिससे Microsoft को एक महत्वपूर्ण इन्वेंट्री राइट-डाउन लेने के लिए मजबूर होना पड़ा। जबकि इसके सीक्वल की बिक्री अज्ञात है, इसकी संभावना नहीं है कि पिछले वर्ष इसने दस लाख इकाइयों को मंजूरी दे दी होगी. बेची गई सैकड़ों-हजारों इकाइयां प्रभावशाली लग सकती हैं, लेकिन यह आईपैड के बाद मूंगफली है, जो बेची गई 2014 की पहली तिमाही में 26 मिलियन यूनिट अकेला।
उपभोक्ताओं ने अपने बटुए से बात की है; वे सरफेस प्रो नहीं चाहते। अभी तक, सरफेस प्रो 3 का खुलासा शुरू से ही इस तथ्य को नकारने का प्रतिनिधित्व किया। माइक्रोसॉफ्ट के सरफेस डिवीजन के उपाध्यक्ष पनोस पानाय एक समावेशी संदेश के साथ मंच पर खुशी से झूम उठे। उन्होंने कहा, सरफेस हर किसी के लिए बनाया गया है। लेकिन यह सच नहीं है.
गाने बजने वालों को उपदेश
श्री पनय ने अपने भाषण की शुरुआत एक टिप्पणी के साथ की। टैबलेट की लोकप्रियता के बावजूद, जो दुनिया को बदलने वाला था, अधिकांश दर्शक दीर्घा में बैठे पत्रकार इवेंट पर रिपोर्टिंग कर रहे थे - ठीक है, सरफेस नहीं, बल्कि मैकबुक एयर इन कई मामलों। और तो और, जिन लोगों के पास टैबलेट है उनमें से 96 प्रतिशत लोगों के पास पहले से ही लैपटॉप है। निहितार्थ स्पष्ट था; दोनों को मिला क्यों नहीं देते?
डिवाइस का महत्व केवल सर्फेस प्रो 3 ही नहीं है, बल्कि वह विरासत भी है जो इसे अपने साथ रखनी चाहिए।
आप उम्मीद कर सकते हैं कि ऐसे समावेशी संदेश के बाद दिलचस्प विशेषताओं और सुधारों की एक सूची होगी सरफेस प्रो 3 की अपील की कमी को हल करें, जिसमें नए ऐप्स, बेहतर इंटरफ़ेस और निचला स्तर शामिल हो सकता था कीमत। ये ऐसे लक्षण हैं जो वास्तव में सभी को प्रभावित करते हैं, और ऐसे क्षेत्र जहां सर्फेस प्रो 3 प्रतिस्पर्धा से पीछे है।
फिर भी, पानाय ने बमुश्किल ही इन मुद्दों को छुआ। इसके बजाय, उन्होंने हार्डवेयर, स्टाइलस पेन और माइक्रोसॉफ्ट की क्लाउड सेवाओं के बारे में बात की। प्रेजेंटेशन के अंत तक, श्री पनय मंच पर खड़े थे और सरफेस प्रो 3 के नए स्टाइलस के साथ नोट्स लिख रहे थे। निःसंदेह, एक साफ-सुथरी चाल, और जो कमरे में मौजूद पत्रकारों के लिए मददगार हो सकती है - लेकिन इसका "हर किसी" से क्या लेना-देना है?
वास्तविक उपभोक्ताओं को छोड़ना
श्री पनाय द्वारा दिया गया वास्तविक संदेश मंच पर उनके द्वारा दिए गए संदेश से बहुत अलग था। Microsoft Surface Pro 3 उपभोक्ताओं के लिए एक उपकरण नहीं है। यह उद्यम के लिए एक उपकरण है - कहानी का अंत।
यह अस्पष्ट है कि क्या Microsoft यह जानता है। सरफेस प्रो 3 में उपलब्ध अधिकांश सुविधाएँ और सुधार - नया स्टाइलस, तेज़ प्रोसेसर, डॉकिंग स्टेशन - एंटरप्राइज़ बाज़ार के बाहर किसी के लिए बहुत कम मायने रखते हैं। फिर भी, माइक्रोसॉफ्ट ने ऐसा व्यवहार करने के लिए काफी प्रयास किए जैसे कि विपरीत सच था। इसके बजाय श्री पनाय ने अपनी प्रस्तुति का उपयोग एक ऐसी दुनिया की तस्वीर पेश करने के लिए किया जहां हर कोई व्यस्त, रचनात्मक और हमेशा काम पर रहता है।
निःसंदेह यह Microsoft की पसंदीदा कल्पना है, क्योंकि यह Windows, Office और OneNote की आवश्यकता को उचित ठहराती है। सीईओ, पत्रकारों और ग्राफिक डिजाइनरों से भरी दुनिया एक ऐसी दुनिया है जहां कंपनी फलती-फूलती है।
जैसा कि आईपैड ने पहले ही प्रदर्शित कर दिया है, यह वह दुनिया नहीं है जिसमें हम रहते हैं। औसत उपभोक्ता को स्टाइलस की कोई आवश्यकता नहीं है, Office के पूर्ण संस्करण की कोई आवश्यकता नहीं है, और जब तक विकल्प अभी भी जीमेल तक पहुंच सकता है, तब तक वह विंडोज़ को ख़ुशी से छोड़ देगा, फेसबुक, और नेटफ्लिक्स। अधिकांश उपभोक्ता जानना चाहते हैं कि प्रौद्योगिकी कैसे उनके जीवन को अधिक उत्पादक नहीं, बल्कि अधिक सुविधाजनक बना सकती है। सरफेस प्रो 3 के प्रकटीकरण कार्यक्रम के एक भी क्षण में उनसे बात नहीं की गई।
बेशक, Microsoft को पता है या नहीं कि वह औसत उपभोक्ता को छोड़ रहा है, यह अप्रासंगिक है। शायद रेडमंड में हर कोई जानता है, और इसे स्वीकार नहीं करना चाहेगा। शायद किसी को पता ही नहीं. किसी भी तरह, परिणाम वही है.
एक वास्तविकता विरूपण क्षेत्र
"पागलपन की परिभाषा," कहावत है, "एक ही चीज़ की कोशिश करना और अलग-अलग परिणामों की उम्मीद करना।" यदि आप इस ज्ञान की सदस्यता लेते हैं, तो यह स्पष्ट है कि कंपनी अपना दिमाग खो चुकी है। भले ही आप ऐसा न करें, नया सरफेस प्रो 3 एक नॉन-स्टार्टर जैसा दिखता है।
डिवाइस का महत्व केवल सर्फेस प्रो 3 ही नहीं है, बल्कि वह विरासत भी है जो इसे अपने साथ रखनी चाहिए। किसी उपकरण को शुरू से ही डिज़ाइन करने के बजाय - हार्डवेयर सहित और सॉफ्टवेयर - माइक्रोसॉफ्ट ने एक टैबलेट विकसित किया और उस पर विंडोज का डेस्कटॉप संस्करण डाला। यह पहले भी अच्छी तरह से नहीं बिका था, और यह अब भी नहीं बिकेगा। फिर भी, माइक्रोसॉफ्ट के पास कोई विकल्प नहीं है, क्योंकि उसने कभी कोई व्यवहार्य विकल्प विकसित नहीं किया (कीवर्ड है)। व्यवहार्य; विंडोज़ आरटी की गिनती नहीं है)।
विंडोज़ की विरासत इतनी भारी है कि इसने अपना स्वयं का वास्तविकता विरूपण क्षेत्र बना लिया है। Microsoft वस्तुतः यह स्वीकार नहीं कर सकता कि अधिकांश लोग उत्पादकता के बारे में अधिक परवाह नहीं करते हैं, यही कुंजी है ऑपरेटिंग सिस्टम अपने स्वयं के टैबलेट के लिए उपयुक्त नहीं है, और विंडोज़ को धीरे-धीरे अधिक किफायती द्वारा प्रतिस्थापित किया जा रहा है विकल्प.
स्टीव जॉब्स द्वारा प्रक्षेपित प्रसिद्ध विरूपण क्षेत्र के विपरीत, जो माइक्रोसॉफ्ट को परेशान करता है वह भी एक ब्लैक होल है। यह विचारों को अंदर ही अंदर सोख लेता है, फिर भी कोई अंतर्दृष्टि नहीं देता है। सरफेस प्रो 3 की गुणवत्ता अप्रासंगिक है, क्योंकि यह विंडोज़ और ऑफिस की गंभीरता से बच नहीं सकता है, सघन कोर को कंपनी द्वारा इतना महत्व दिया गया है कि यह नवोन्मेषी परिचय देने की तुलना में समाज की फिर से कल्पना करने के लिए अधिक इच्छुक है उत्पाद.
लेकिन कोई भी माइक्रोसॉफ्ट के दृष्टिकोण को नहीं खरीद रहा है - और, विस्तार से, सरफेस प्रो 3.
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