यदि ब्लैकबेरी को नेटफ्लिक्स ऐप नहीं मिल सकता है, तो क्या यह वास्तव में एक मौका है?

वर्षों की गलतियों और चूके अवसरों के बाद, ब्लैकबेरी 10 संकटग्रस्त कनाडाई कंपनी की ओर से एक विश्वसनीय रिलीज़ है जिसे पहले RIM के नाम से जाना जाता था। हम कल्पना कर सकते हैं कैसे BB10 कंपनी को पुनर्जीवित कर सकता है और इसे स्मार्टफोन बाजार में एक बार फिर प्रतिस्पर्धी बनाएं। उपभोक्ताओं को यह कितना पसंद आ रहा है, इसकी शुरुआती रिपोर्टें मिली-जुली हैं, लेकिन एक मुद्दा है जो बार-बार सामने आता रहता है: ऐप्स। पिछले सप्ताह, हमने एक बार फिर ऐसा सुना नेटफ्लिक्स के पास BB10 ऐप की कोई योजना नहीं है. यह परेशानी का एक बड़ा संकेत हो सकता है.

लॉन्च के दौरान हमें आश्चर्य हुआ क्या BB10 के पास वे ऐप्स हैं जिनकी उसे आवश्यकता है के साथ लड़ने के लिए एंड्रॉयड और आईओएस. बहुत सारे बड़े नाम बने लॉन्च सूची, लेकिन हाई प्रोफाइल चूक सुर्खियां बटोर रही हैं। Netflix उस सूची में केवल एक नाम है जिसमें Instagram, Spotify, TripIt, YouTube, जैसे ऐप्स शामिल हैं। टेंपल रन, गूगल ऐप्स, याहू मेल, सीमलेस, आईएमडीबी, फ्लिपबोर्ड, नाइके+, एचबीओ गो, Hulu साथ ही, eBay, PayPal, स्क्वायर, और कई अन्य। ब्लैकबेरी 10 में 70,000 से अधिक ऐप्स उपलब्ध हैं, लेकिन इसमें कुछ वास्तविक ऐप्स गायब हैं जो लोग चाहते हैं, और हो सकता है कि वे जल्द ही उन्हें न मिलें।

नेटफ्लिक्स समस्या

अब दुनिया भर में नेटफ्लिक्स सेवा के 33 मिलियन से अधिक ग्राहक हैं और चूंकि एक सदस्यता पूरे परिवार को सेवा प्रदान करती है, इसलिए हम सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि उपयोगकर्ताओं की संख्या उस आंकड़े से कई गुना अधिक है। हमारे पास डाउनलोड किए गए नेटफ्लिक्स ऐप्स की संख्या के सटीक आंकड़े नहीं हैं, लेकिन जारी हैं एंड्रॉयड यह 10 से 50 मिलियन के बीच है और 350,000 से अधिक उपयोगकर्ता समीक्षाएँ हैं। iTunes पर 200,000 से अधिक समीक्षाएँ हैं, इसलिए यह एक सुरक्षित शर्त है कि iPhone और iPad पर भी कई मिलियन लोग Netflix का उपयोग कर रहे हैं। एनपीडी ग्रुप के शोध के अनुसार (नीचे दिखाया गया है) 13 प्रतिशत टैबलेट मालिक और 8 प्रतिशत स्मार्टफोन यू.एस. में मालिक उन उपकरणों पर नेटफ्लिक्स का उपयोग करते हैं।

यह केवल नेटफ्लिक्स उपयोगकर्ताओं के बारे में नहीं है जो ब्लैकबेरी 10 को चुनने से हतोत्साहित हो सकते हैं क्योंकि कोई समर्पित ऐप नहीं है, यह ब्लैकबेरी के प्रभाव की कमी के बारे में है। 2012 की गर्मियों में आरआईएम के डेवलपर रिलेशंस के उपाध्यक्ष एलेक सॉन्डर्स ने कुछ सवालों के जवाब दिए प्रशंसकों ने कहा, "अगर नेटफ्लिक्स ने कहा, तो हमारे पास 24 के भीतर उनकी साइट पर डेवलपर्स की एक टीम होगी घंटे। #मिथक का भंडाफोड़।"

ब्लैकबेरी पीआर के प्रवक्ता एलेक्स किन्सेला ने हाल ही में बताया AllThingsD, “इस समय, ब्लैकबेरी 10 के आसपास उत्साह में शामिल होना नेटफ्लिक्स के पाले में है - हमें उम्मीद है कि वे अपने ग्राहकों के लिए ब्लैकबेरी 10 अनुभव लाने का विकल्प चुनेंगे। हम उन्हें लेना पसंद करेंगे।”

यह कितना कठोर हो सकता है?

नेटफ्लिक्स एक समर्पित BB10 ऐप क्यों विकसित नहीं कर रहा है? अटकलें बताती हैं कि कोई प्रोत्साहन ही नहीं है। लेकिन अधिक संभावना है, नेटफ्लिक्स इस निष्कर्ष पर पहुंचा है कि ब्लैकबेरी 10 ऐप को विकसित करना और बनाए रखना ब्लैकबेरी की मदद से भी लागत प्रभावी नहीं होगा।

अन्य लोकप्रिय ऐप्स की तुलना में नेटफ्लिक्स एक विशेष मामला है। इसके मोबाइल ऐप्स नए ग्राहकों को आकर्षित नहीं करते हैं; वे बस मौजूदा ग्राहकों के लिए मूवी स्ट्रीमिंग सेवा की उपयोगिता बढ़ाते हैं। नेटफ्लिक्स के अधिकांश ग्राहक सामग्री देखने के लिए अपने एचडीटीवी, लैपटॉप या कंप्यूटर का उपयोग करते हैं। आशय यह है एंड्रॉयड और iOS ग्राहक अपने डिवाइस पर नेटफ्लिक्स सेवा की मांग करते हैं और, क्योंकि उनकी संख्या लाखों में है, नेटफ्लिक्स को इसके लिए बाध्य होना पड़ेगा। इससे पता चलता है कि नेटफ्लिक्स को विश्वास नहीं है कि BB10 के पास वर्तमान में या निकट भविष्य में इतना बड़ा उपयोगकर्ता आधार होगा कि उसे परेशान किया जा सके। ऐसी सेवा के लिए जो आम तौर पर नए प्लेटफ़ॉर्म पर होती है (देखें: Wii U) जब वे लॉन्च होती हैं, तो उसमें आत्मविश्वास की कमी होती है ब्लैकबेरी के लिए चिंताजनक बात है और इसका व्यापक विकास पर असर पड़ सकता है समुदाय।

धारणाएं बदल रही हैं

लोगों को एक प्लेटफ़ॉर्म पर सैकड़ों-हजारों ऐप्स होने की परवाह नहीं है। अधिकांश लोग ऐप्स के एक छोटे समूह का उपयोग करते हैं और वे उनका बार-बार उपयोग करते हैं। यदि आपने सभी प्लेटफार्मों पर शीर्ष सौ ऐप्स की सूची बनाई है, तो नेटफ्लिक्स जैसे ऐप्स आदि Instagram निश्चित रूप से इस पर होगा. तथ्य यह है कि वे BB10 पर नहीं हैं, ऐसा लगता है कि यह मंच पर अविश्वास प्रस्ताव है। यदि इन कंपनियों को अपेक्षाकृत कम लागत के बावजूद BB10 को विकसित करने का कोई कारण नहीं दिख रहा है तो अन्य प्रमुख डेवलपर्स BB10 ऐप क्यों बनाएंगे? इसका मतलब यह नहीं है कि आज के कुछ शीर्ष ऐप्स छूट गए हैं; यह भविष्य के शीर्ष ऐप्स से भी चूक सकता है।

पिछले कुछ वर्षों में तकनीकी प्रेस में ब्लैकबेरी को गंभीर रूप से पस्त किया गया है। BB10 के साथ, यह अंततः अपनी सर्वोत्तम क्षमताओं के साथ सही काम कर रहा है। समस्या यह है कि सफलता धारणा से प्रेरित होती है, और ऐसा लगता है कि बहुत से लोग BB10 के विफल होने की उम्मीद करते हैं। यदि ब्लैकबेरी उस धारणा को बदलने के लिए कुछ नहीं कर सकता है तो उसके पास कोई मौका नहीं है।

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