जिन लोगों को यह सेवा प्रदान करता है उनसे जुड़ने के हल्के-फुल्के प्रयास में, NYPD के जनसंपर्क विभाग ने ट्विटर का उपयोग करने और उपयोगकर्ताओं को न्यूयॉर्क पुलिस के साथ अपनी तस्वीरें भेजने के लिए आमंत्रित करने का निर्णय लिया।
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“क्या आपके पास NYPD के सदस्य के साथ कोई फोटो है? हमें ट्वीट करें और टैग करें #myNYPD. इसे हमारे फेसबुक पर प्रदर्शित किया जा सकता है,'' पुलिस विभाग ने मंगलवार सुबह एक ट्वीट में लिखा।
क्या आपके पास NYPD के सदस्य के साथ कोई फोटो है? हमें ट्वीट करें और टैग करें #myNYPD. इसे हमारे फेसबुक पर प्रदर्शित किया जा सकता है। pic.twitter.com/mE2c3oSmm6
- एनवाईपीडी न्यूज (@NYPDnews) 22 अप्रैल 2014
तो, क्या किसी के पास न्यूयॉर्क के कानून प्रवर्तन अधिकारियों के साथ रोज़मर्रा के लोगों की 'संलग्नता' की कोई तस्वीर है? आप बेट्चा हो. सिवाय इसके कि मुस्कुराते चेहरे और गर्मजोशी से गले मिलने के बजाय, हैशटैग के साथ पोस्ट की गई कई छवियों में न्यूयॉर्क पुलिस दिखाई दे रही थी जनता के सदस्यों को ज़मीन पर गिरा देना, या ऐसे दृश्य जो, इसे हल्के ढंग से कहें तो, वास्तव में विभाग को सबसे अच्छे रूप में चित्रित नहीं करते हैं रोशनी।
जबकि NYPD निश्चित रूप से इस तरह की छवियां देखने की उम्मीद कर रहा था...
@NYPDnews#myNYPD#वॉल स्ट्रीटpic.twitter.com/WCREuIjNjZ
- वेन•माटस☮ (@vanvanmt) 22 अप्रैल 2014
...इसके बजाय इसे ऐसे कई प्राप्त हुए:
स्कूटर और #myNYPDpic.twitter.com/ImtLm8aQvR
- एड्रियन किनलोच (@adriankinloch) 22 अप्रैल 2014
"और हमें आपको अच्छे उपाय के लिए दौड़ाना होगा।" #myNYPDpic.twitter.com/q6JMNAajxb
- केसी एल्ड्रिज (@CaseyJAldridge) 22 अप्रैल 2014
हर सफेद शर्ट को क्रूरता में शामिल होना पड़ता है, ठीक है @NYPDnews#myNYPDpic.twitter.com/bnXw0y6Uch
- [ओकलैंड]एएसएम (@OLAASM) 22 अप्रैल 2014
यहां तक कि एक कुत्ते की भी तलाशी ली जा रही थी।
का सबसे अच्छा हिस्सा #myNYPD = तलाशी लिए जा रहे कुत्तों की तस्वीरें pic.twitter.com/vHfmQHIHds
- एलिफ़ बटुमन (@BananaKarenina) 23 अप्रैल 2014
विभाग के उप प्रमुख, किम वाई, अपने हैशटैग पर प्रतिक्रिया को सकारात्मक मोड़ देने की पूरी कोशिश कर रहे हैं। रॉयस्टर ने एक बयान में कहा, "एनवाईपीडी समुदाय के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने के नए तरीके बना रहा है।" उन्होंने आगे कहा, “ट्विटर बिना सेंसर वाले आदान-प्रदान के लिए एक खुला मंच प्रदान करता है और यह एक खुला संवाद है जो हमारे लिए अच्छा है शहर।"
बेशक, यह पहली बार नहीं है - और निश्चित रूप से आखिरी भी नहीं होगा - कि किसी संगठन ने ट्विटर हैशटैग का उपयोग करके पीआर अभियान में गड़बड़ी की है। मैकडॉनल्ड्स, यूके सुपरमार्केट श्रृंखला वेट्रोज़, और ऑस्ट्रेलिया का राष्ट्रीय वाहक, क्वांटास - कुछ के नाम बताने के लिए - सोशल मीडिया को अपनाने के असफल प्रयासों के बाद सभी को शर्मिंदा होना पड़ा है।
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