अद्यतन 2/4/14 9:29 पूर्वाह्न: सत्या नडेला को आधिकारिक तौर पर माइक्रोसॉफ्ट के नए सीईओ के रूप में नियुक्त किया गया है। कई रिपोर्टों के अनुसार.
माइक्रोसॉफ्ट के अगले सीईओ की तलाश अब ख़त्म होने वाली है। एलन मुल्ली के बाहर होने और अफवाहों से संकेत मिलता है कि स्टीफन एलोप अब पसंदीदा नहीं हैं, एक नया दावेदार सामने आया है: सत्या नडेला।
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हालाँकि इस स्थान की दौड़ में अन्य नामों की तुलना में शायद कम प्रसिद्ध, नडेला एक अत्यंत योग्य व्यक्ति हैं जो वर्षों से कंपनी के साथ हैं और कथित तौर पर निवर्तमान सीईओ स्टीव बाल्मर की सिफारिश प्राप्त हुई. लेकिन अगर वह वास्तव में सिंहासन पर चढ़ गया तो वह क्या कर सकता है?
बादल का विस्तार
सत्या नडेला वर्तमान में माइक्रोसॉफ्ट के क्लाउड और एंटरप्राइज़ समूह के प्रमुख हैं, और यह उनकी विशेषज्ञता के क्षेत्र के बारे में बहुत कुछ कहता है। सन माइक्रोसिस्टम्स में अपना करियर शुरू करने के बाद, नडेला माइक्रोसॉफ्ट के ऑनलाइन सेवा प्रभाग में शामिल हो गए। उनके पास दुनिया की सबसे बड़ी प्रौद्योगिकी कंपनियों के लिए नई क्लाउड सेवाएं विकसित करने का कई वर्षों का व्यावहारिक अनुभव है।
रेडमंड के मानकों के अनुसार नडेला की प्रतिष्ठा प्राचीन लगती है।
इसका मतलब यह नहीं है कि वह उपभोक्ताओं की उपेक्षा करेगा। एक्सबॉक्स वन का समर्पित क्लाउड इस बात का उदाहरण है कि आश्चर्यजनक तरीकों से उत्पादों का समर्थन करने के लिए क्लाउड सेवाओं का लाभ कैसे उठाया जा सकता है, और हम संभवतः नडेला के शासन के तहत इसे और अधिक देखेंगे। इससे कंपनी के डिवाइसेस डिवीजन को मजबूती मिल सकती है, जिसने गेम कंसोल के एकमात्र अपवाद को छोड़कर, हर श्रेणी में प्रतिस्पर्धा करने के लिए संघर्ष किया है।
उपभोक्ता सेवाओं में सुधार
क्लाउड-कनेक्टेड सेवाओं का विस्तार करने के अलावा, माइक्रोसॉफ्ट को अपने मौजूदा उत्पादों को भी परिष्कृत और बेहतर बनाना होगा, जिनमें से अधिकांश प्रतिस्पर्धा करने के लिए संघर्ष करते हैं। स्काईड्राइव और ऑफिस वेब ऐप्स खराब नहीं हैं, लेकिन वे स्पष्ट रूप से Google ड्राइव के माइंड-शेयर के पीछे हैं, जो कई उपभोक्ताओं के लिए डिफ़ॉल्ट स्टोरेज और उत्पादकता विकल्प बन गया है।
इससे निपटने के लिए, Microsoft द्वारा दी जाने वाली सेवाओं को उसके विभिन्न उत्पादों के साथ बेहतर ढंग से एकीकृत किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, ऑफिस वेब ऐप्स विंडोज़ और माइक्रोसॉफ्ट के हर संस्करण में एक ऐप के रूप में इंस्टॉल हो सकते हैं विंडोज़ और इंटरनेट दोनों में ईमेल और सोशल मीडिया सूचनाओं को और अधिक मजबूती से एकीकृत करना चाहिए एक्सप्लोरर।
नडेला के पास ऐसी ही पहलों को सफल बनाने की पृष्ठभूमि है। जिस तेजी के साथ उन्होंने विंडोज एज़्योर और उसके क्लाउड डेवलपमेंट टूल्स को तैनात किया, अगर उसे उपभोक्ता सेवाओं की ओर निर्देशित किया जाए, तो कंपनी कुछ ही वर्षों में शून्य से हीरो बन सकती है।
कनेक्शन प्रमुख हैं
अन्य प्रभागों से सुविधाओं का लाभ उठाकर विंडोज़ को बेहतर बनाने में माइक्रोसॉफ्ट की विफलता पहली नज़र में हैरान करने वाली लगती है, लेकिन कंपनी के प्रसिद्ध आंतरिक संघर्षों के प्रकाश में यह समझ में आती है। प्रत्येक डिविजन ईर्ष्यापूर्वक अपने रहस्यों की रक्षा करता है, इस डर से कि उन्हें जारी करने से कंपनी नरभक्षी बन सकती है, जो एक डिविजन के राजस्व को खाकर दूसरे डिविजन को वित्तपोषित कर सकती है।
यह एक बहुत बड़ी समस्या है, लेकिन नडेला इसे हल करने में सक्षम हैं। क्लाउड और एंटरप्राइज डिवीजन के प्रमुख के रूप में, वह पहले से ही अन्य तीन डिवीजनों के साथ मिलकर काम करते हैं विंडोज़, ऑफिस और एक्सबॉक्स के लिए सेवाएं विकसित कर रहा है, इसलिए उसके सभी सहयोगियों के साथ मजबूत संबंध हैं कंपनी।
चूँकि उनका क्लाउड और एंटरप्राइज ग्रुप अपेक्षाकृत नया है, इसलिए वह विंडोज़ और ऑफिस के बीच दशकों पुराने संघर्ष से जुड़े नहीं हैं। जबकि किसी भी आंतरिक सीईओ उम्मीदवार के पास अनिवार्य रूप से दोस्त और दुश्मन दोनों होंगे, रेडमंड के मानकों के अनुसार नडेला की प्रतिष्ठा प्राचीन लगती है, जो उन्हें कार्यान्वित करने में मदद कर सकती है। माइक्रोसॉफ्ट की आंतरिक संरचना में सुधार के लिए स्टीव बाल्मर का दृष्टिकोण.
इंजीनियरिंग का बेहतरीन सॉफ्टवेयर
हालांकि यह तर्कपूर्ण है कि बिल गेट्स कभी भी सिलिकॉन वैली के महानतम सॉफ्टवेयर इंजीनियरों में से नहीं थे, उनके जुनून ने उन्हें वह प्रेरणा और फोकस दिया जो उनके उत्तराधिकारी के पास नहीं था। बाल्मर ने राजस्व प्रवाह बनाए रखा, विशेष रूप से उद्यम बाजार में, लेकिन उत्पाद पर उनकी पकड़ अच्छी थी विकास कमज़ोर था और आधे-अधूरे उत्पादों का विकास हुआ जो एक उत्पाद-केंद्रित सीईओ के पास होता कभी अनुमति नहीं दी गई.
गेट्स की तरह नडेला ने भी अपना करियर एक इंजीनियर के रूप में शुरू किया था और उन्हें इस बात की अच्छी समझ है कि नए सॉफ्टवेयर और सेवाओं को विकसित करने और तैनात करने के लिए क्या आवश्यक है। माइक्रोसॉफ्ट में अपने कार्यकाल के दौरान, उन्होंने विंडोज़ एज़्योर, ऑफिस 365 और माइक्रोसॉफ्ट के एसक्यूएल सर्वर के नवीनतम संस्करणों जैसी नई सेवाओं के विकास की देखरेख की है।
उत्पाद पक्ष की गहरी समझ एक वरदान होगी, क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट ने हाल के वर्षों में उपभोक्ता बाजार को बार-बार गलत समझा है। प्रौद्योगिकी के बारे में नडेला का गहन ज्ञान, और इसे विकसित करने में उनकी पृष्ठभूमि, उन्हें - और इस प्रकार, कंपनी को - वह दूरदर्शिता प्रदान करेगी जिसका बाल्मर के नेतृत्व में अभाव था।
जहाज़ का मार्गदर्शन करना (बिना डुबाये)
जबकि नडेला की कई संपत्तियां उनके कौशल सेट में निहित हैं, लेकिन कुछ ऐसे गुण हैं जो उनके पास नहीं हैं जो उनकी उम्मीदवारी को बढ़ाते हैं। वह कोई बाहरी व्यक्ति, क्रांतिकारी या उद्यमी नहीं है। दूसरे शब्दों में, वह नाव को हिलाने वाला नहीं है, जो महत्वपूर्ण है।
माइक्रोसॉफ्ट का बोर्ड एक रूढ़िवादी समूह है, और किसी भी भावी सीईओ को उनकी चिंताओं को दूर करते हुए कंपनी की कमान संभालनी होगी। एक विस्फोटक नया नेता, चाहे वह कितना भी करिश्माई क्यों न हो, अगर वह कंपनी के मुख्य प्रभागों को चुनौती देता है तो उसे प्रतिरोध का सामना करना पड़ सकता है, ऐसा नडेला के करने की संभावना नहीं है।
माइक्रोसॉफ्ट को एक ऐसे सीईओ की जरूरत है जो डिवीजनों को अधीनता में धकेलने के बजाय उन्हें सही दिशा में मार्गदर्शन दे, और नडेला उस नौकरी के लिए सही विकल्प प्रतीत होते हैं। कंपनी के साथ उनका शांत व्यवहार, विशेषज्ञता और इतिहास उन्हें रेडमंड के हॉल में बदलाव और सहयोग को प्रेरित करने के लिए आवश्यक गुण प्रदान करता है।
सत्य से मुक्ति?
सत्या नडेला माइक्रोसॉफ्ट में शीर्ष पद के लिए सबसे अच्छे उम्मीदवारों में से एक प्रतीत होते हैं, और हमें उम्मीद है कि व्यापक अफवाहें कि उन्हें जल्द ही मंजूरी मिल जाएगी, सच हैं। उनकी कूटनीतिक प्रकृति और इंजीनियरिंग अनुभव बिल्कुल वही है जो कंपनी को एक तेज़, अधिक केंद्रित मशीन में सुधारने के लिए आवश्यक है।
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