नियम एवं शर्तें: 'असीमित', अवरुद्ध देशों, निषिद्ध उपयोगों और बहुत कुछ पर स्काइप की सीमाएं

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जब आप ऑनलाइन वीडियो कॉल के बारे में सोचते हैं, तो सबसे पहली चीज़ जो आप शायद सोचते हैं वह स्काइप है। और अब, Microsoft द्वारा खरीदे जाने के कारण, यह सेवा पहले से कहीं अधिक लोगों की नज़रों के सामने है। लेकिन क्योंकि स्काइप का व्यवसाय स्वभाव से अंतर्राष्ट्रीय है - इसमें अन्य देशों में सस्ती कॉलें मुख्य हैं सेवा का उपयोग करने का कारण - इसकी सेवा की शर्तें कई अन्य की तुलना में थोड़ी अधिक जटिल हैं कंपनियां. सौभाग्य से, माइक्रोसॉफ्ट ने स्काइप की शर्तों और गोपनीयता नीति को उपयोगकर्ताओं के लिए पचाने में आसान बनाने के लिए पूर्ण सुधार दिया है। लेकिन चूँकि हम सभी जानते हैं कि आप संभवतः उन पर नज़र नहीं डालेंगे, आइए सबसे महत्वपूर्ण अंशों पर चर्चा करें।

स्काइप के उपयोग की शर्तें बहुत बड़ी हैं, इसलिए हम इसे केवल सेवा के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं तक ही सीमित रखेंगे।

आपातकालीन कॉल

शर्तों की शुरुआत में ही, स्काइप स्पष्ट करता है कि यह अमेरिका में 911 जैसी अधिकांश आपातकालीन सेवाओं तक पहुंच प्रदान नहीं करता है। इस वजह से, कंपनी यह स्पष्ट करती है कि स्काइप सॉफ़्टवेयर "आपकी प्राथमिक टेलीफोन सेवा का प्रतिस्थापन नहीं है" और "यह क्या पारंपरिक वायरलेस (मोबाइल) या फिक्स्ड लाइन टेलीफोन सेवाएं खरीदने की जिम्मेदारी आपकी है जो आपात स्थिति तक पहुंच प्रदान करती हैं सेवाएँ।"

केवल काउंटी जहां स्काइप उपयोगकर्ता आपातकालीन सेवाओं तक पहुंच सकते हैं वे यू.के. और ऑस्ट्रेलिया हैं। फिर भी, स्काइप चेतावनी देता है कि कंप्यूटर के माध्यम से आपातकालीन कॉल करने का प्रयास करना शायद एक बुरा विचार है, इसलिए यदि संभव हो तो इसे किसी अन्य तरीके से करें।

आप जो कहते हैं उसमें सावधानी बरतें

स्काइप बताता है कि, मूल रूप से, आप स्काइप कॉल पर जो चाहें कह और कर सकते हैं। हालाँकि, सुरक्षा की दृष्टि से, कंपनी तकनीकी रूप से उपयोगकर्ताओं को स्काइप का उपयोग करते समय निम्नलिखित कार्य करने से रोकती है:

• कॉपीराइट सामग्री प्रसारित करना
• कुछ भी अश्लील, अपमानजनक, धमकी भरा या अन्यथा आपराधिक कहना
• कोई अश्लील नहीं
• कोई विज्ञापन नहीं
• कोई स्पैमिंग नहीं
• बच्चों को कोई कष्ट नहीं
• सेवा से इनकार (DoS) या वितरित सेवा से इनकार (DDoS) हमले नहीं

यदि आप इनमें से कोई भी काम करते हैं, और स्काइप को इसके बारे में पता चलता है (उपयोगकर्ता रिपोर्ट के माध्यम से, या यूट्यूब आदि पर समाप्त होने पर), तो संभवतः आपका खाता अवरुद्ध कर दिया जाएगा।

भुगतान करें

कॉल दरें: हालाँकि स्काइप से की गई कॉल अक्सर मोबाइल फोन या लैंडलाइन से की जाने वाली कॉल की तुलना में कम महंगी होती हैं, फिर भी इसमें पैसे खर्च होते हैं। जब तक आप स्काइप सदस्यता के लिए भुगतान नहीं करते, आपसे कनेक्शन शुल्क लिया जाएगा, साथ ही आपकी कॉल के लिए प्रति मिनट की दर भी ली जाएगी। (यहां देखें वो दरें.)

स्काइप क्रेडिट: स्काइप कॉल का भुगतान करने के लिए, आपको स्काइप क्रेडिट खरीदना होगा। हालाँकि, यदि आप 180 दिनों तक उन क्रेडिट का उपयोग नहीं करते हैं, तो वे "निष्क्रिय" स्थिति में चले जायेंगे। अपने क्रेडिट को पुनः सक्रिय करने के लिए, अपने खाते में लॉग इन करें और क्लिक करें यहाँ.

रिफंड: यदि आप स्काइप क्रेडिट खरीदते हैं, तो आप 15 दिनों के भीतर अप्रयुक्त क्रेडिट के लिए रिफंड प्राप्त कर सकते हैं। उसके बाद, आप केवल तभी रिफंड प्राप्त कर सकते हैं जब आपने स्काइप सदस्यता खरीदी हो।

गलत संख्या

यदि आपातकालीन सेवाओं तक पहुंच न होने की बात आपको यह एहसास दिलाने के लिए पर्याप्त नहीं थी कि स्काइप केवल आपका नहीं होना चाहिए फ़ोन, इसमें यह भी है: आपका Skype फ़ोन नंबर (या तो एक ऑनलाइन नंबर या Skype टू गो नंबर) नहीं है आपका अपना। आप उन्हें दूसरे फ़ोन पर स्थानांतरित नहीं कर सकते - वास्तव में, आपको ऐसा करने का प्रयास करने से भी मना किया गया है। सो डॉन'टी।

असीमित (तरह का)

यदि आपने स्काइप अनलिमिटेड सब्सक्रिप्शन खरीदा है, तो सावधान रहें कि आपकी कॉल वास्तव में "असीमित" नहीं हैं - दो घंटे की बकवास के बाद, आपको फोन काट देना होगा और रीडायल करना होगा।

आपके लिए कोई स्काइप नहीं

कई देशों या इंटरनेट सेवा प्रदाताओं (आईएसपी) ने स्काइप जैसी वीओआईपी सेवाओं को पूरी तरह से अवरुद्ध कर दिया है। इन देशों में इथियोपिया जैसे स्थान, मध्य पूर्व के कई देश, कुछ मैक्सिकन आईएसपी और कई एशियाई देश शामिल हैं।

सौभाग्य से, यहाँ अमेरिका में, हमारे पास संघीय संचार आयोग के नेट तटस्थता नियम हैं, जो आईएसपी को वीओआईपी को अवरुद्ध करने से रोकते हैं। लेकिन यदि आप ऐसे किसी स्थान पर रहते हैं जहां ऐसे नियम नहीं हैं, तो यह पता लगाना आपकी जिम्मेदारी है कि स्काइप वैध है या अनुमति प्राप्त है। कष्टप्रद बात यह है कि स्काइप इसकी कोई निश्चित सूची प्रदान नहीं करता है कि कौन से देश और आईएसपी वीओआईपी सेवाओं को अवरुद्ध करते हैं।

स्काइप ने अपनी गोपनीयता पुलिस को अच्छा और स्पष्ट बनाने का अच्छा काम किया है। लेकिन उपयोग की शर्तों की तरह, यह एक विशाल दस्तावेज़ है जिसे और भी अधिक परिष्कृत किया जा सकता है।

स्काइप क्या जानता है

कंपनी का कहना है कि वह केवल यह कहती है कि वह "आपके बारे में जानकारी इकट्ठा कर सकती है और उसका उपयोग कर सकती है" और उसने कुछ उदाहरण भी बताए हैं। हालाँकि, इसमें कहा गया है कि यह आपके बारे में यहां दी गई जानकारी से अधिक जानकारी एकत्र कर सकता है, जो थोड़ा परेशान करने वाला है। फिर भी, मेरा सुझाव है कि आप पूरी सूची पर एक नज़र डालें। लेकिन यहाँ एक संक्षिप्त विवरण है:

• पहचान संबंधी जानकारी (नाम, पता, ईमेल, टेलीफोन नंबर)
• क्रेडिट कार्ड की जानकारी
• सभी प्रोफ़ाइल डेटा (आयु, लिंग, निवास का देश, आदि) 
• त्वरित संदेश संचार, ध्वनि मेल और वीडियो मेल की सामग्री
• आपके स्मार्टफोन या मोबाइल वाहक से स्थान डेटा
• वे URL जो आपके मूड संदेश में दिखाई देते हैं
• आईपी ​​पता
• संपर्कों की सूची

इसे जानने की आवश्यकता क्यों है

स्काइप बताता है कि वह केवल आपको अपनी सेवाएँ प्रदान करने, या अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए आपका डेटा एकत्र करता है। लेकिन यहाँ यह पूरी कहानी नहीं है।

स्काइप का व्यवसाय स्वयं मुख्य रूप से विज्ञापन पर आधारित नहीं है, जिसका अर्थ है कि कंपनी कभी भी किसी भी व्यक्तिगत और/या को "बेचेगी, किराए पर नहीं देगी, व्यापार नहीं करेगी या अन्यथा हस्तांतरित नहीं करेगी।" ट्रैफ़िक डेटा या संचार सामग्री।" हालाँकि, क्योंकि Skype मेरे Microsoft के स्वामित्व में है, आप प्रभावी रूप से उस डेटा को Big M और उसकी सहायक कंपनियों को सौंप रहे हैं। इसका मतलब यह भी है कि आपके गैर-व्यक्तिगत पहचान वाले डेटा (आयु, निवास का देश, आदि) का उपयोग माइक्रोसॉफ्ट विज्ञापन और अन्य विज्ञापन नेटवर्क की सूची के माध्यम से लक्षित विज्ञापन पेश करने के लिए किया जा सकता है।

संक्षेप में, यदि आप स्काइप का उपयोग करते हैं, तो आप विशाल माइक्रोसॉफ्ट बिजनेस इकोसिस्टम में प्रवेश कर रहे हैं, जिसकी पहुंच दूर-दूर तक है। लक्षित Microsoft विज्ञापन प्राप्त करने से ऑप्ट आउट करने के लिए, यहाँ क्लिक करें. स्काइप-विशिष्ट विज्ञापनों से ऑप्ट आउट करने के लिए, यहाँ क्लिक करें.

प्रभार लेना

यदि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को संपादित करना या हटाना चाहते हैं, तो आप अपनी स्काइप प्रोफ़ाइल के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं। स्काइप के माध्यम से कोई भी आईएम या वॉइसमेल 30 से 90 दिनों की अवधि के बाद हटा दिया जाएगा, जब तक कि सरकार या अदालत ने उचित रूप से अनुरोध किया है कि स्काइप डेटा को बनाए रखे, या स्काइप को अपने किसी पहलू को पूरा करने के लिए इसकी आवश्यकता है सेवा।

निष्कर्ष

कुल मिलाकर, Skype की शर्तें और गोपनीयता नीति काफी सीधी हैं, विशेष रूप से इसकी कई कार्यक्षमताओं और इसके उपयोगकर्ताओं के विशाल भौगोलिक विस्तार को देखते हुए। हालाँकि, वीओआईपी सेवा पर प्रतिबंध लगाने वाले देशों की संख्या को ध्यान में रखते हुए, यह मददगार होगा यदि स्काइप इसे ढूंढना आसान बना दे सूची में कौन से देश हैं, विशेष रूप से उन अनेक यात्रियों के लिए जो संभवतः संपर्क में रहने के लिए स्काइप का उपयोग करते हैं विदेश।