वेबकैम वाले लैपटॉप को बार-बार सॉफ़्टवेयर अपडेट की आवश्यकता हो सकती है।
कई नए लैपटॉप में स्क्रीन के शीर्ष पर एक छोटा, एकीकृत वेब कैमरा स्थापित होता है। जब तक सॉफ़्टवेयर स्थापित है, तब तक आप अन्य वेबकैम उपयोगकर्ताओं के साथ संचार करने के लिए वेबकैम का उपयोग कर सकते हैं। वेबकैम व्यावसायिक बैठकों के लिए या केवल परिवार और दोस्तों के साथ चैट करने के लिए उपयोगी होते हैं। यदि आपको लगातार एक त्रुटि संदेश मिलता है या कनेक्ट करने के लिए आपका एकीकृत वेबकैम नहीं मिल पाता है, तो आपको सॉफ़्टवेयर को ठीक करना होगा, जो कि खराब लैपटॉप वेबकैम के साथ सबसे आम समस्या है। आमतौर पर इस्तेमाल किए जाने वाले दो उपाय हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।
ड्राइवर को अपडेट करें
चरण 1
निम्नलिखित प्रोग्राम अपडेट करें या उन्हें अपने लैपटॉप पर लोड करें: जावा, क्विकटाइम, डायरेक्टएक्स और फ्लैश। यदि इनमें से कोई भी प्रोग्राम आपके लैपटॉप पर पुराना हो गया है, तो आपका वेबकैम प्रारंभ होने में विफल हो सकता है।
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चरण 2
"प्रारंभ> नियंत्रण कक्ष> सिस्टम और रखरखाव> डिवाइस प्रबंधक" पर जाएं। डिवाइस मैनेजर आपको यह देखने देता है कि कुछ ड्राइवरों के साथ कोई समस्या तो नहीं है।
चरण 3
उपकरणों की सूची देखें और अपना वेबकैम खोजें। इसे "अन्य डिवाइस" के अंतर्गत सूचीबद्ध किया जा सकता है। जानकारी का विस्तार करने के लिए इसके आगे वाले बॉक्स को दबाएं। यह देखने के लिए जांचें कि क्या इसके आगे कोई पीला विस्मयादिबोधक बिंदु है। यह ड्राइवर के साथ एक समस्या को इंगित करता है।
चरण 4
अपने वेबकैम के नाम पर राइट-क्लिक करें और "अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर" चुनें। कंप्यूटर को नए ड्राइवर के लिए इंटरनेट पर खोज करने दें।
सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें
चरण 1
"प्रारंभ> नियंत्रण कक्ष> प्रोग्राम जोड़ें/निकालें" पर जाएं।
चरण 2
अपने वेबकैम के लिए कार्यक्रमों की सूची देखें।
चरण 3
सॉफ़्टवेयर को निकालने के लिए "अनइंस्टॉल करें" दबाएं।
चरण 4
उस वेबसाइट पर नेविगेट करें जहां आप वेबकैम सॉफ्टवेयर डाउनलोड कर सकते हैं। एकीकृत वेबकैम का नाम खोजने के लिए आपको अपने लैपटॉप के मैनुअल को देखने की आवश्यकता हो सकती है।
चरण 5
सॉफ़्टवेयर स्थापित करें और अपने वेबकैम का उपयोग करने का प्रयास करें।
टिप
आउट-ऑफ़-फ़ोकस वेबकैम वीडियो कैप्चर गुणों के साथ समस्या का संकेत देते हैं न कि ड्राइवर के साथ।
