Comcast आपके लिए पासवर्ड बदलने के दो तरीके प्रदान करता है एक्सफ़िनिटी उपयोगकर्ता नाम और संबद्ध ईमेल खाता। यदि आप अपना वर्तमान पासवर्ड जानते हैं, तो पासवर्ड बदलने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए अपने ईमेल में लॉग इन करें। यदि नहीं, तो Comcast आपको आपका भूला हुआ पासवर्ड नहीं भेजेगा, लेकिन आपको सुरक्षा प्रश्न या किसी अन्य ईमेल पते पर भेजे गए रीसेट लिंक का उपयोग करके इसे रीसेट करने देगा।
पासवर्ड बदलें
चरण 1
अपने Comcast Xfinity ईमेल खाते में लॉग इन करें और क्लिक करें मेरा खाता इनबॉक्स पृष्ठ के शीर्ष पर।
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माई अकाउंट लिंक भी एक्सफिनिटी होम पेज के ऊपर दिखाई देता है।
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चरण 2
क्लिक उपयोगकर्ता और सेटिंग्स प्रबंधित करें अपने खाते के अवलोकन पर, और फिर क्लिक करें पासवर्ड बदलें आपके खाते के नाम के नीचे।
इस पृष्ठ में आपके खाते के सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सेटिंग्स हैं।
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टिप
यदि आपके खाते में कई उपयोगकर्ता शामिल हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा क्लिक करने से पहले सही प्रदर्शित किया गया है पासवर्ड बदलें.
चरण 3
अपना वर्तमान पासवर्ड दर्ज करें, फिर आठ और 16 वर्णों के बीच एक नया पासवर्ड चुनें। Comcast को कम से कम एक अक्षर और एक नंबर या विशेष वर्ण की आवश्यकता होती है, और आपके वास्तविक नाम, उपयोगकर्ता नाम या रिक्त स्थान का उपयोग करने पर रोक लगाता है। दोनों क्षेत्रों में नया पासवर्ड दर्ज करने के बाद, क्लिक करें
पासवर्ड सहेजें.
जैसे ही आप टाइप करते हैं, गेज आपके नए पासवर्ड की ताकत दिखाता है।
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पासवर्ड रीसेट करें
यदि आप अपना वर्तमान पासवर्ड नहीं जानते हैं, तो आपको इसे रीसेट करना होगा, भले ही आप पहले से ही अपने ईमेल में लॉग इन हों।
चरण 1
अपने खाते से लॉग आउट करें और साइन इन स्क्रीन पर वापस आएं। क्लिक क्या आप पासवर्ड भूल गए?
इस स्क्रीन पर पहुंचने के लिए अपने ईमेल में साइन इन करने का प्रयास करें।
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चरण 2
अपना उपयोगकर्ता नाम या ईमेल पता दर्ज करें और फिर बॉक्स में प्रदर्शित अक्षरों को यह साबित करने के लिए टाइप करें कि आप एक वास्तविक व्यक्ति हैं। क्लिक अगला.
यदि आप अक्षरों को नहीं पढ़ सकते हैं, तो ऑडियो संस्करण के लिए कोड की सूची बनाएं पर क्लिक करें।
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चरण 3
अपने खाते का उत्तर देने के लिए इनमें से किसी एक को चुनें गुप्त प्रश्न और अपना ज़िप कोड प्रदान करें, या अपने गैर-कॉमकास्ट संपर्क ईमेल पते पर एक रीसेट लिंक भेजने के लिए। यदि आपका Comcast ईमेल आपके खाते से जुड़ा एकमात्र ईमेल है, तो आपके पास एक रीसेट लिंक का विकल्प नहीं होगा।
सुरक्षा प्रश्न का उत्तर दें और अगला क्लिक करें।
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चरण 4
अपने ईमेल में रीसेट लिंक खोलें या उस पृष्ठ तक पहुंचने के लिए सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देना समाप्त करें जहां आप एक नया पासवर्ड चुनते हैं। दोनों क्षेत्रों में नया पासवर्ड दर्ज करें और क्लिक करें अगला खत्म करने के लिए। कम से कम एक अक्षर और एक संख्या या प्रतीक के साथ आठ और 16 वर्णों के बीच का प्रयोग करें। पासवर्ड में स्पेस या अपना नाम या यूजर नेम इस्तेमाल करने से बचें।
अगली बार जब आप लॉग इन करें तो अपने नए पासवर्ड का उपयोग करें।
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टिप
यदि आपके पास अपने खाते से कोई गैर-कॉमकास्ट ईमेल पता नहीं जुड़ा है, तो पहुंच प्राप्त करने के बाद एक जोड़ने पर विचार करें। क्लिक उपयोगकर्ता और सेटिंग्स प्रबंधित करें अपनी खाता जानकारी में, और फिर क्लिक करें पासवर्ड पुनर्प्राप्ति और सूचनाओं के लिए एक वैकल्पिक ईमेल पता जोड़ें.
