LG G2: उपयोगकर्ताओं की सामान्य समस्याएं और उन्हें कैसे ठीक करें

समस्या: स्पीकर की आवाज़ बहुत कम है

कई LG G2 मालिकों को स्पीकर की कम आवाज़ से समस्या हुई है। इसकी वजह से कुछ लोगों के नोटिफिकेशन छूट गए और कुछ लोग वीडियो वॉल्यूम से निराश हैं। दुर्भाग्य से इसका कोई आसान समाधान नहीं है।

संभावित समाधान:

• यह सुनिश्चित करके शुरुआत करें कि आपका स्पीकर ग्रिल पूरी तरह से साफ है। यदि हेडफ़ोन समस्या है, तो ईयरपीस को पॉलिश करें।
• आप प्ले स्टोर से वॉल्यूम कंट्रोल या बूस्ट ऐप का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन हमें अभी तक ऐसा कोई ऐप नहीं मिला है जो वास्तव में वॉल्यूम बढ़ाता हो। वे ज्यादातर आपको केवल बारीक वॉल्यूम नियंत्रण देते हैं और आपको विभिन्न चीजों के लिए वॉल्यूम सेट करने देते हैं।
• यदि आप पहले से ही अपने LG G2 को रूट कर चुके हैं या रूट करने के इच्छुक हैं, तो आप वॉल्यूम बूस्ट MOD जैसे आज़मा सकते हैं यह XDA डेवलपर्स फोरम पर है. बस यह सुनिश्चित करें कि आप चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करें और अपने डिवाइस के लिए सही फ़ाइलें प्राप्त करें।

गड़बड़: ब्लूटूथ कनेक्ट नहीं हो रहा है और बार-बार डिस्कनेक्ट हो रहा है

बहुत से लोगों को ब्लूटूथ और LG G2 से परेशानी हुई है। कई अलग-अलग समस्याएं बताई जा रही हैं, जिनमें कनेक्ट करने में विफलता, बार-बार कनेक्शन का टूटना और कनेक्ट होने पर खराब गुणवत्ता वाला ऑडियो शामिल है।

समाधान:

• अपने LG G2 पर वाई-फ़ाई बंद करने या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे बैंड को बदलने का प्रयास करें। कुछ बैंड ब्लूटूथ में हस्तक्षेप कर सकते हैं।

संभावित समाधान:

• यदि यह कटता रहा, तो इसकी संभावना है बैटरी बचाने वाला में लात मार रहा है. जाओ सेटिंग्स > बैटरी > बैटरी सेवर और अनचेक करें ब्लूटूथ.
• यदि गुणवत्ता खराब है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए अपने संगीत ऐप में सेटिंग्स की जांच करने का प्रयास करें कि यह उच्च गुणवत्ता वाली ऑडियो सेटिंग पर है।
• यदि यह कनेक्ट नहीं होता है, तो फ़ोन और जिस डिवाइस को आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, दोनों को बंद करें और फिर से चालू करें।
• अपने ब्लूटूथ एक्सेसरी या सिस्टम के लिए युग्मन निर्देश जांचें। आपको एक बटन दबाए रखने या पेयरिंग मोड सक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है।
• आपके फ़ोन में संग्रहीत ब्लूटूथ प्रोफ़ाइल की संख्या की एक सीमा है। अप्रयुक्त को हटाकर पुनः जोड़ने का प्रयास करें।

समस्या: धुंधली तस्वीरें

LG G2 के कैमरे को लेकर कई शिकायतें आई हैं। कुछ मालिकों को अच्छी रोशनी की स्थिति में भी धुंधली तस्वीरें मिल रही हैं। कम रोशनी की स्थिति और शोर वाले, धीमे वीडियो में धुंधलापन अधिक आम है। स्मार्टफोन कैमरे आम तौर पर कम रोशनी की स्थिति में बहुत खराब होते हैं, लेकिन कुछ चीजें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

समाधान:

• यदि आप LG G2 को वास्तव में अपने हाथों में स्थिर रख सकते हैं, तो यह धुंधलापन दूर करने का सबसे आसान तरीका है।
• वैकल्पिक रूप से, आप पर स्विच कर सकते हैं सामान्य तेज शटर गति पाने के लिए मोड और आईएसओ बढ़ाएं, लेकिन यह एक समझौता है - आपको फोटो में अधिक शोर मिलेगा।

संभावित समाधान:

• यदि अच्छी रोशनी की स्थिति में आपके शॉट धुंधले हैं, तो यह जांच कर शुरुआत करें कि लेंस साफ है। यह सुनिश्चित करने के लिए इसे बारीकी से देखें कि यह घिसा-पिटा तो नहीं है।
• सुनिश्चित करें कि आप सेंसर को फोकस करने के लिए समय दे रहे हैं। इसे दबाए रखना एक अच्छा विचार हो सकता है नीची मात्रा बटन दबाएं और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि बॉक्स हरा न हो जाए, यह इंगित करने के लिए कि यह केंद्रित है।
• स्वचालित सेटिंग्स से चिपके न रहें. कैमरा ऐप में सेटिंग्स के साथ प्रयोग करें और अपने परिणामों की तुलना तब तक करें जब तक आपको कोई ऐसा संयोजन न मिल जाए जो आपके लिए काम करता हो।

गड़बड़: मोबाइल डेटा कनेक्ट होने में विफल रहता है

कुछ लोगों ने मुद्दों के बारे में शिकायत की है एलजी जी2 मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करना. जब आप वाई-फाई रेंज से बाहर जाते हैं तो यह स्वचालित रूप से घटित होना चाहिए, लेकिन यह सभी के लिए काम नहीं करता है। कुछ मालिकों को इसे कनेक्ट करने में परेशानी हो रही है, भले ही उनके पास पूरा सिग्नल हो।

वैकल्पिक हल:

• एयरप्लेन मोड को चालू और फिर बंद करने का प्रयास करें। ऐसा करने का सबसे तेज़ तरीका संभवतः इसे दबाकर रखना है शक्ति जब तक आप न देख लें तब तक बटन दबाएं हवाई जहाज़ मोड चालू करें विकल्प, इसे टैप करें और फिर टैप करें ठीक है. आप इसके माध्यम से भी प्राप्त कर सकते हैं ऐप्स > सेटिंग्स > टेथरिंग और नेटवर्क > एयरप्लेन मोड.

संभावित समाधान:

• यह समस्या हाल ही के सॉफ़्टवेयर अद्यतन में ठीक कर दी गई थी। टैप करके जांचें कि आप अपडेट हैं मेनू > सभी सेटिंग्स > सामान्य > फ़ोन के बारे में > सॉफ़्टवेयर अपडेट > अभी अपडेट करें.

खराबी: धीमी चार्जिंग

बहुत से लोगों को LG G2 को चार्ज होने में लंबा समय लगने से समस्या हुई है, संभवतः बैटरी को पूरी तरह चार्ज करने में 8 घंटे तक का समय भी लग सकता है। यह निश्चित रूप से सामान्य नहीं है. बहुत से लोगों को धीमी चार्जिंग की सूचना भी मिलती है।

संभावित समाधान:

• यदि आप फोन के साथ आए मूल केबल और चार्जर का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो इसका उपयोग करना शुरू कर दें।
• यदि आप मूल एलजी चार्जर और केबल का उपयोग कर रहे हैं, और फिर भी धीमी चार्जिंग की समस्या आ रही है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि इनमें से कोई एक दोषपूर्ण है। चार्जर को स्विच करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है, और यदि नहीं, तो केबल को स्विच करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।

झुंझलाहट: सुस्ती या हकलाना

LG G2 एक शक्तिशाली फोन है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको अंदर और बाहर आने-जाने में थोड़ी सी रुकावट का सामना नहीं करना पड़ेगा। जब आप अपने होम स्क्रीन पर नेविगेट करते हैं तो ऐप्स या कुछ हकलाना - खासकर यदि आपके पास बहुत सारे सक्रिय विजेट हैं।

समाधान:

• अपने कुछ विजेट हटाएँ. कुछ लोगों ने पाया है कि एलजी मौसम विजेट एक प्रमुख दोषी है और इसे हटाने के बाद यह बेहतर प्रदर्शन की रिपोर्ट करता है।
• एक नया लॉन्चर आज़माएँ. आप कुछ इस तरह का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं नोवा लांचर. सेटिंग्स में जाएं, टैप करें अवलोकन, और आपको बुनियादी नेविगेशन से संबंधित सभी प्रकार की सेटिंग्स मिलेंगी। फेरबदल स्क्रोल गति और एनिमेशन गति बहुत मदद कर सकता है.

संभावित सुधार:

• सॉफ़्टवेयर अपडेट से फ़र्क आ सकता है. चेक इन मेनू > सभी सेटिंग्स > सामान्य > फ़ोन के बारे में > सॉफ़्टवेयर अपडेट.
• यदि अंतराल या हकलाना वास्तव में गंभीर है, तो संभव है कि आपके हैंडसेट में कोई समस्या हो। आप प्रतिस्थापन प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं.

बग: जीपीएस काम नहीं कर रहा या गलत है

कुछ लोग रिपोर्ट करते हैं कि LG G2 पर जीपीएस को ठीक होने में काफी समय लगता है, या यह बिल्कुल भी कनेक्ट नहीं होता है। जीपीएस का लॉक खोने और गलत स्थिति दिखाने की भी खबरें हैं। इस समस्या का कोई स्पष्ट कारण नहीं है - कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए जीपीएस ठीक काम कर रहा है, लेकिन विभिन्न वाहकों और विभिन्न क्षेत्रों में समस्याएं सामने आ रही हैं।

संभावित समाधान:

• सुनिश्चित करें कि स्थान सेवाएँ चालू हैं। आप इन्हें यहां पा सकते हैं सेटिंग्स > स्थान पहुंच. इसे मोड़ें मेरे स्थान तक पहुंच को पर. एक क्षण रुकें, और फिर अपने मैपिंग या स्थान ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें।
• मुफ़्त जैसा कुछ डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें जीपीएस स्थिति और टूलबॉक्स अनुप्रयोग। यह आपको A-GPS डेटा रीसेट करने की अनुमति देगा।
• उस खुदरा विक्रेता या वाहक को कॉल करें जहां से आपको फोन मिला था और प्रतिस्थापन के लिए पूछें।

समस्या: कॉल पर खराब आवाज की गुणवत्ता

LG G2 पर कॉल के दौरान ध्वनि संबंधी समस्याओं की कई रिपोर्टें सामने आई हैं। अधिकांश लोगों को कॉल में स्थैतिक हस्तक्षेप और कॉल करने वाले की आवाज कर्कश या क्लिप होने की समस्या हो रही है। चटकने की आवाजें, चीखने-चिल्लाने और अन्य हस्तक्षेप की भी खबरें हैं।

समाधान:

• जाओ सिस्टम सेटिंग्स > कॉल करें और मुड़ने का प्रयास करें आवाज में वृद्धि यह देखने के लिए चालू या बंद करें कि क्या इससे कोई फ़र्क पड़ता है।
• आप भी कोशिश कर सकते हैं सिस्टम सेटिंग्स > कॉल > गोपनीयता रक्षक और यह देखने के लिए इसे अक्षम करें कि क्या कोई सुधार हुआ है।

संभावित समाधान:

• अपने वाहक से संपर्क करें और देखें कि वे क्या सुझाव देते हैं।
• किसी प्रकार के सॉफ़्टवेयर अपडेट की प्रतीक्षा करें जो समस्या को ठीक कर सके।
• हैंडसेट लौटाएं और रिप्लेसमेंट लें। यदि आपके पास वापसी की अवधि है, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे समाप्त होने से पहले वापस ले लें।

गड़बड़: टचस्क्रीन समस्याएँ

क्या आपकी टचस्क्रीन काम कर रही है? हो सकता है कि यह कुछ समय के लिए अनुत्तरदायी हो, या यह अचानक अति संवेदनशील हो और यह एकाधिक कुंजी दबाने पर ज़ूम इन या पंजीकृत हो जाए। आप इस समस्या का सामना करने वाले अकेले व्यक्ति नहीं हैं। को खोलकर परीक्षण कर सकते हैं त्वरित ज्ञापन ऐप और फिर एक सीधी रेखा खींचने का प्रयास करें।

समाधान:

• यदि आप पावर बटन से स्क्रीन को बंद कर देते हैं और फिर दोबारा चालू करते हैं, तो इससे अजीब व्यवहार अस्थायी रूप से बंद हो जाएगा। यदि ऐसा नहीं होता है, तो फ़ोन रीबूट होने तक पावर बटन को दबाकर सॉफ्ट रीसेट का प्रयास करें।
• आप टैप-स्टाइल कीबोर्ड पर स्विच कर सकते हैं या वॉयस डिक्टेशन का उपयोग कर सकते हैं। स्वाइप कीबोर्ड के साथ समस्या अधिक स्पष्ट है।
• यह संभव है कि स्विचिंग सेटिंग्स > अभिगम्यता > विलंब को स्पर्श करके रखें लघु से मध्यम तक समस्या कम हो सकती है।

संभावित समाधान:

• कुछ लोगों ने अपने वाहक या खुदरा विक्रेता से प्रतिस्थापन लेने का विकल्प चुना है और बताया है कि नए LG G2 हैंडसेट में कोई समस्या नहीं है। दुर्भाग्य से, कुछ लोगों ने एक से अधिक प्रतिस्थापन कराए हैं और रिपोर्ट करते हैं कि सभी मॉडलों में समस्या प्रदर्शित होती है।
• यह संभवतः एक सॉफ़्टवेयर समस्या है, इसलिए आप किसी बिंदु पर इसे ठीक करने के लिए अपडेट की अपेक्षा करेंगे, लेकिन यह कब आएगा, इसके बारे में कुछ नहीं कहा जा सकता। ऐसा कोई संकेत नहीं है कि फ़ैक्टरी रीसेट से मदद मिलेगी, इसलिए जब तक आप प्रतिस्थापन का विकल्प नहीं चुनते, आपको समाधान के लिए प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है।

समस्या: तेजी से बैटरी खत्म होना

स्मार्टफोन में बिजली की बहुत आवश्यकता होती है और बैटरी पर दबाव पड़ना लाजमी है। यदि आप LG G2 का बहुत अधिक उपयोग करते हैं, तो बैटरी खत्म हो जाएगी, लेकिन आप इसे चार्ज किए बिना पूरा दिन गुजारने में सक्षम होंगे। यदि आप पाते हैं कि आपकी बैटरी अनियमित रूप से खत्म हो रही है और जब फोन उपयोग में नहीं है तो बैटरी खत्म हो रही है, तो आपको समस्या हो सकती है।

समाधान:

• जाओ सेटिंग्स > सामान्य > बैटरी और मुड़ें बैटरी बचाने वाला पर। यह वास्तव में क्या करता है यह कॉन्फ़िगर करने के लिए आप इस पर क्लिक कर सकते हैं।
• जब Google सेवाएँ आपके स्थान को ट्रैक कर रही हों और डेटा का बैकअप ले रही हों तो काफी हद तक आपकी बैटरी ख़त्म हो सकती है। अंदर जाएं समायोजन और ढूंढो गूगल में हिसाब किताब अनुभाग। आप पलट सकते हैं स्थान पहुंच नीचे बंद स्थान सेटिंग्स.

संभावित समाधान:

• अंदर देखिये सेटिंग्स > सामान्य > बैटरी और देखें कि कौन सी चीज़ सबसे अधिक शक्ति का उपयोग कर रही है। आपके पास एक समस्याग्रस्त ऐप हो सकता है जो जीपीएस का उपयोग कर रहा है या बार-बार अपडेट करने का प्रयास कर रहा है। अगर आप अपराधी को पहचान सकते हैं तो उसे हटा भी सकते हैं.
• इस बात की बहुत कम संभावना है कि आपका हैंडसेट ख़राब हो। यदि आपके उपयोग को समायोजित करने और सेटिंग्स में बदलाव करने से कोई सुधार नहीं होता है, तो अपने LG G2 को खुदरा विक्रेता या वाहक के पास वापस ले जाएं और प्रतिस्थापन प्राप्त करें।

समस्या: ज़्यादा गरम होना

यह बैटरी खत्म होने की तरह ही एक आम समस्या है। यदि आपका स्मार्टफोन असामान्य मात्रा में दबाव में है, तो यह गर्म हो जाएगा। गर्मी के सामान्य स्तर, जब आपने लंबे समय तक स्क्रीन चालू रखी हो या फोन सिग्नल की तलाश कर रहा हो, और असुविधाजनक रूप से गर्म होने के बीच अंतर होता है। यदि आप पाते हैं कि गेम खेलते समय LG G2 गर्म हो जाता है, तो आप अकेले नहीं हैं, लेकिन यदि यह इतना गर्म हो रहा है कि इसे संभालना मुश्किल हो रहा है या स्क्रीन चालू न होने पर गर्म हो रहा है, तो यह एक संकेत या अधिक गंभीर समस्या है।

वैकल्पिक हल:

• जैसे ही आपको लगे कि उपकरण गर्म हो रहा है, उसे दबा कर रखें शक्ति बटन दबाएं और इसे रीबूट करें। इससे कम से कम अस्थायी रूप से समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।

संभावित समाधान:

• अपने डिवाइस का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।
• यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी यह ज़्यादा गरम हो जाता है, तो इसे खुदरा विक्रेता या वाहक के पास वापस ले जाएँ और प्रतिस्थापन ले लें।

समस्या: नॉक ऑन सुविधा काम नहीं कर रही है

G2 में एक शानदार सुविधा है जो आपको स्क्रीन को चालू या बंद करने के लिए दो बार टैप करने की सुविधा देती है। यह एक बटन दबाने से कहीं अधिक मजेदार है, लेकिन बहुत से लोग रिपोर्ट करते हैं कि नॉक ऑन सुविधा उनके लिए काम नहीं कर रही है या यह केवल कुछ समय के लिए ही काम करती है।

सुनिश्चित करें कि आप इसे सही कर रहे हैं:

नॉकऑन फीचर थोड़ा खास है। सुनिश्चित करें कि जब स्क्रीन सो रही हो तो आप उसे जगाने के लिए उसके केंद्र के आसपास कहीं दो बार टैप कर रहे हों। आप इसे वापस स्लीप में लाने के लिए होम स्क्रीन पर या स्टेटस बार पर रिक्त स्थान पर डबल टैप भी कर सकते हैं। आपको इसे चालू या बंद करने का विकल्प मिलेगा सेटिंग्स > सामान्य > जेस्चर > नॉकॉन.

संभावित समाधान:

• सुनिश्चित करें कि निकटता सेंसर ढका हुआ नहीं है और स्क्रीन के विभिन्न क्षेत्रों पर तब तक दस्तक देने का प्रयास करें जब तक आपको अपने लिए उपयुक्त स्थान न मिल जाए। इसमें निश्चित रूप से एक कौशल है।
• जाओ सेटिंग्स > सामान्य > जेस्चर और मुड़ने का प्रयास करें पर दस्तक बार-बार बंद करो। आप भी कोशिश कर सकते हैं मोशन सेंसर अंशांकन. इससे इसमें सुधार हो सकता है.
• यदि आपके LG G2 पर स्क्रीन प्रोटेक्टर या केस है, तो उसे हटाने का प्रयास करें - यह निकटता सेंसर के साथ हस्तक्षेप कर सकता है।

यह LG G2 की समस्याओं और अभी के लिए सुझाए गए समाधानों या समाधानों का हमारा संपूर्ण सारांश है, लेकिन हम भविष्य में इस सूची को अपडेट करेंगे।

साइमन हिल द्वारा 11-26-2014 को अद्यतन किया गया: पुन: स्वरूपित, अद्यतन नॉक ऑन समस्या, स्पीकर वॉल्यूम समस्या, ब्लूटूथ समस्या और धुंधला कैमरा जोड़ा गया।

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